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Firestick이 Wi-Fi에 연결되지 않습니까? 이 수정 사항을 시도하십시오

Firestick에 '연결할 수 없음이 계속 표시될 수 있습니다. ' Firestick의 펌웨어 또는 라우터의 펌웨어가 손상된 경우. 또한 라우터의 잘못된 구성(예:Fast Roaming, 5GHz 대역 또는 서브넷)도 당면한 문제를 일으킬 수 있습니다.

이 문제는 사용자의 Firestick이 특정 Wi-Fi 네트워크에 대한 연결을 거부할 때 발생합니다(대부분의 경우 이전에는 장치가 정상적으로 작동했음).

Firestick이 Wi-Fi에 연결되지 않습니까? 이 수정 사항을 시도하십시오

다음 해결 방법을 시도하여 Firestick을 인터넷에 다시 연결할 수 있지만 그 전에 Firestick 연결이 Wi-Fi 연결 유형을 지원하는지 확인하세요. (예:Firestick은 WPA2-PSK를 지원하지만 WPA2-ENT는 지원하지 않음). 또한 리모컨 배터리 교체 여부를 확인하세요. 및 누르기/길게 누르기 홈 버튼 Firestick 리모컨을 10초 동안 누르면 문제가 해결됩니다.

또한 전자기 간섭 (특히 기기가 TV 뒷면에 부착되어 있는 경우) 문제가 발생하지 않으며 AC, 전자레인지, 컴캐스트 케이블 박스 등 모든 전자 기기의 전원을 껐다가 빼서 확인하실 수 있습니다. 근처에 있거나 다른 방에서 Firestick이 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.

다른 네트워크를 시도하고 현재 네트워크를 잊어버리십시오.

Firestick에 결함이 있거나 네트워크 라우터가 제대로 구성되지 않은 경우 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 맥락에서 다른 네트워크(예:휴대전화의 핫스팟)를 시도하면 범인을 확인할 수 있으며 그에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 연결 해제 현재 네트워크의 Firestick 연결 다른 네트워크로 (예:휴대전화의 핫스팟).
  2. 이제 Wi-Fi 문제가 해결되었는지 확인하세요.
  3. 다른 네트워크에서 문제가 지속되면 이 문서의 Firestick 관련 솔루션을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  4. 다른 네트워크에서 문제가 해결되면 문제는 라우터/네트워크와 관련된 것이며 이 문서의 라우터 관련 솔루션을 시도하여 해결할 수 있습니다.

그러나 솔루션으로 이동하기 전에 다음 단계를 사용하여 네트워크를 잊어버리면 문제가 해결되는지 확인하십시오.

  1. 홈 Firestick의 화면에서 설정으로 이동합니다. 탭을 누르고 네트워크를 선택합니다. . Firestick이 Wi-Fi에 연결되지 않습니까? 이 수정 사항을 시도하십시오
  2. 이제 문제가 있는 네트워크를 선택합니다. 메뉴를 누릅니다. Firestick 리모컨의 버튼입니다.
  3. 그런 다음 선택을 누릅니다. 확인하는 Firestick 리모컨의 버튼(리모컨 중앙에 있는 원형 버튼) 네트워크를 잊어 버렸습니다. Firestick이 Wi-Fi에 연결되지 않습니까? 이 수정 사항을 시도하십시오
  4. 이제 사용 중지 Wi-Fi 비밀번호 저장 옵션 아마존으로 및 종료 화면. Firestick이 Wi-Fi에 연결되지 않습니까? 이 수정 사항을 시도하십시오
  5. 그런 다음 네트워크 설정을 다시 입력합니다. Firestick의 다른 네트워크에 연결 (휴대전화의 핫스팟처럼).
  6. 그런 다음 연결 해제 다른 네트워크에서 가져오고 잊어버려 기기 설정에서도 마찬가지입니다.
  7. 이제 Firestick이 문제가 있는 Wi-Fi 네트워크에 연결될 수 있는지 확인하십시오.

그래도 문제가 해결되지 않으면 Wi-Fi에서 비밀번호를 제거하는지 확인하세요. 네트워크 (열거나 보안 해제) 문제를 해결합니다. 그렇다면 Wi-Fi에 대한 새 비밀번호를 만들 수 있습니다.

기기 및 네트워킹 장비 다시 시작

Firestick Wi-Fi 문제는 일시적인 통신 결함의 결과일 수 있으며 장치 및 네트워킹 장비를 다시 시작하면 Wi-Fi 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 설정으로 이동 홈 탭 Firestick의 화면을 열고 My Fire TV를 엽니다. (옵션을 찾으려면 약간 스크롤해야 할 수도 있습니다.) Firestick이 Wi-Fi에 연결되지 않습니까? 이 수정 사항을 시도하십시오
  2. 이제 다시 시작 을 선택하십시오. 재부팅 시 Wi-Fi 문제가 해결되었는지 확인합니다. Firestick이 Wi-Fi에 연결되지 않습니까? 이 수정 사항을 시도하십시오
  3. 그렇지 않다면 모든 기기의 전원을 끕니다. (예:TV, Firestick 등) 및 네트워킹 장비 (라우터, Wi-Fi 확장기 등).
  4. 이제 분리 전원에서 이러한 모든 기기 그리고 서로 .
  5. 그런 다음 기다립니다 1분 동안 다시 연결 장치를 서로 연결하고 전원을 공급합니다.
  6. 이제 전원 켜기 기기에서 Firestick Wi-Fi 문제가 해결되었는지 확인합니다.

문제가 계속되면 다른 모든 Wi-Fi 기기를 제거한 후 Firestick을 연결했는지 확인하세요. (전화, TV 등) 네트워크에서 문제를 해결합니다.

WPS 스위치(PIN)를 통해 Firestick을 Wi-Fi에 연결

Wi-Fi 비밀번호를 사용하여 네트워크에 연결할 수 없는 경우 WPS 스위치를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 설정으로 이동 Firestick의 홈 화면에서 탭을 열고 네트워크를 엽니다. .
  2. 이제 WPS(PIN)를 사용하여 네트워크 연결을 선택합니다. 생성된 PIN을 기록해 둡니다. . Firestick이 Wi-Fi에 연결되지 않습니까? 이 수정 사항을 시도하십시오
  3. 그런 다음 탐색 웹 포털에 웹 브라우저를 사용하여 라우터의 무선 탭.
  4. 이제 Wi-Fi Protected Setup으로 이동합니다. 탭을 클릭하고 Wi-Fi Protected Setup 라디오 버튼을 선택합니다. .
  5. 그런 다음 입력 상자에 생성된 PIN을 입력하고 등록을 클릭합니다. 버튼을 눌러 문제가 해결되는지 확인합니다. Firestick이 Wi-Fi에 연결되지 않습니까? 이 수정 사항을 시도하십시오

라우터의 빠른 로밍 비활성화

Fast Roaming이 있는 환경에서 Wi-Fi 확장기/액세스 포인트를 사용하는 경우 Firestick이 Wi-Fi에 연결되지 않습니다(다른 액세스 포인트에 연결할 때 재인증 시간을 최소화하기 위해). 이 경우 라우터 설정에서 Fast Roaming을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다. 계속하기 전에 라우터의 내장 VPN을 비활성화해야 합니다(지원 및 활성화된 경우).

  1. 웹 포털로 이동 (웹 브라우저를 사용하여) 라우터를 열고 고급 옵션을 엽니다. 또는 WLAN 구성.
  2. 이제 선택 해제 빠른 로밍 사용 옵션 저장 당신의 변화. Firestick이 Wi-Fi에 연결되지 않습니까? 이 수정 사항을 시도하십시오
  3. 그런 다음 재부팅 Firestick/라우터를 연결하고 Wi-Fi 문제가 해결되었는지 확인하세요.

라우터에 Fast Roaming이 없는 경우 Seamless Wi-Fi를 비활성화했는지 확인하세요. Firestick 문제를 해결합니다.

라우터 설정에서 5GHz 대역 비활성화

Firestick에 5GHz 대역에 연결 문제가 있는 것으로 보고되었으므로 이중 대역 라우터가 있고 두 대역(예:2.4GHz 및 5GHz)을 모두 사용하는 경우 Firestick이 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않을 수 있습니다. 이러한 맥락에서 라우터 설정에서 5GHz 대역을 비활성화하면 Firestick 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 웹 포털로 이동 (웹 브라우저를 사용하여) Wi-Fi 라우터의 설정을 확장합니다. .
  2. 그런 다음 탐색 무선 탭 및 선택 취소 다음(5GHz 옵션에서):
    Broadcast this Network Name (SSID) 

Enable 5GHz WIFI
  3. 그런 다음 체크 표시 다음(2.4GHz 옵션에서):
    Broadcast this Network Name (SSID) 

Enable 2.4GHz WIFI
  4. 지금 저장 변경 사항 및 재부팅 당신의 Firestick. Firestick이 Wi-Fi에 연결되지 않습니까? 이 수정 사항을 시도하십시오
  5. 재부팅 시 Firestick이 문제가 있는 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인합니다.

2.4GHz 대역에서 문제가 해결되면 5GHz 대역을 활성화하되 채널을 설정할 수 있습니다. 36에서 48 사이 Firestick에서 5GHz 대역을 사용할 수 있습니다.

라우터의 서브넷/DHCP 구성표 변경

Firestick(및 기타 많은 Amazon 장치)은 공통 IP 체계(192.168.1.xxx)를 사용하는 것을 선호하며 Firestick은 다른 IP 체계(예:192.168.2.xxx)를 사용하는 네트워크에 연결하지 않을 수 있습니다. 이 경우 공유기 설정을 수정하여 공통 IP 체계 또는 서브넷(예:192.168.1.xxx)을 사용하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. 웹 브라우저 실행 웹 포털로 이동합니다. 라우터의
  2. 이제 DHCP로 이동합니다. 탭에서 IP 범위를 확인하세요. 일반적으로 사용되는 IP 체계(예:192.168.1.xxx)로 설정됩니다. . Firestick이 Wi-Fi에 연결되지 않습니까? 이 수정 사항을 시도하십시오
  3. 그런 다음 신청 변경 사항을 확인하고 Firestick Wi-Fi 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 DNS를 사용 중인지 확인하세요. 라우터 설정에서 문제 해결:

0.0.0.0

문제가 지속되면 다음 DNS를 사용하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

Primay DNS: 1.1.1.1

Secondary DNS: 1.0.0.1

Firestick을 공장 기본값으로 재설정

Firestick의 펌웨어가 손상된 경우 Firestick이 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않을 수 있으며 Firestick을 공장 기본값으로 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다. 진행하기 전에 모든 데이터가 지워지므로 필수 정보/데이터를 백업해야 합니다.

  1. 설정으로 이동 Firestick의 홈 화면에서 탭을 클릭하고 My Fire TV를 엽니다. , 장치 또는 시스템(옵션을 찾으려면 약간 스크롤해야 할 수 있음).
  2. 이제 공장 기본값으로 재설정을 선택합니다. (옵션을 찾으려면 아래로 스크롤해야 할 수 있음) 확인 재설정 버튼을 클릭하여 장치를 재설정합니다. Firestick이 Wi-Fi에 연결되지 않습니까? 이 수정 사항을 시도하십시오
  3. 재설정 작업이 완료되면 기기를 설정합니다. Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있는지 확인합니다.

라우터를 공장 기본값으로 재설정

라우터의 펌웨어/OS가 손상된 경우 Firestick이 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않을 수 있으며 라우터를 공장 기본값으로 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다. 라우터 재설정 지침은 사용자에 따라 약간 다릅니다.

  1. 웹 브라우저 실행 관리 포털로 이동합니다. 라우터의
  2. 그런 다음 시스템을 확장합니다. 기본값 복원을 선택합니다. . Firestick이 Wi-Fi에 연결되지 않습니까? 이 수정 사항을 시도하십시오
  3. 이제 복원을 클릭합니다. 버튼을 누른 다음 확인 라우터를 기본값으로 복원합니다.
  4. 재설정 작업이 완료되면 라우터를 설정합니다. ISP의 지침에 따라 Firestick이 연결할 수 있는지 확인하십시오.

위 과정이 다소 까다롭거나 길다면 재설정 버튼을 사용할 수 있습니다. 라우터를 재설정하려면 라우터 뒷면에 있습니다.

Firestick이 Wi-Fi에 연결되지 않습니까? 이 수정 사항을 시도하십시오

문제가 지속되면 Amazon에 문의하세요. 기기를 다시 활성화하도록 요청하세요. (장치를 공장 초기화한 후에 발생할 수 있음). 그래도 문제가 해결되지 않으면 Firestick을 교체하세요. 보증(다른 Wi-Fi 네트워크에서 작동하지 않는 경우). Firestick이 다른 네트워크에서 제대로 작동하는 경우 이더넷 케이블을 사용할 수 있습니다. 인터넷에 연결하거나 Wi-Fi 확장기를 사용합니다.