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수정:스펙트럼에서 "예기치 않은 오류가 발생했습니다. NETGE-1000"

스펙트럼은 미국에서 케이블 TV, 인터넷, 전화 및 무선 서비스를 제공하는 회사입니다. 많은 사용자가 웹사이트나 Spectrum 앱을 통해 Spectrum에 로그인할 때 예기치 않은 오류 메시지가 표시된다고 보고했습니다. 일반적으로 다음 유형의 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

수정:스펙트럼에서  예기치 않은 오류가 발생했습니다. NETGE-1000

NETGE 1000은 Spectrum에서 사용자 장치가 Spectrum 서버와 제대로 통신할 수 없음을 의미합니다. Spectrum 사용자는 주로 다음과 같은 이유로 예기치 않은 NETGE-1000 오류를 볼 수 있습니다.

  • 서버 중단 :Spectrum 서버가 다운된 경우 사용자가 앱이나 웹사이트를 통해 Spectrum에 액세스할 때 예기치 않은 오류가 표시될 수 있습니다.
  • Spectrum 웹사이트에 대한 팝업 비활성화 :Spectrum 웹사이트의 팝업이 브라우저에서 비활성화된 경우 웹사이트가 사용자 컴퓨터에서 필수 코드를 완전히 실행하지 못하므로 NETGE-1000 오류가 발생할 수 있습니다.
  • 서버 측의 손상된 사용자 정보 :Spectrum 서버 측의 사용자 정보(예:사용자 이름, 비밀번호 등)가 손상된 경우 Spectrum 웹사이트 또는 앱이 사용자 세부 정보를 인증하지 못하고 NETGE-1000에 예기치 않은 오류가 발생했다는 메시지가 표시될 수 있습니다.

스펙트럼 웹사이트에 대한 팝업 활성화

브라우저의 팝업은 나쁜 것으로 간주되지만 일부 웹사이트에서는 원활한 경험을 위해 팝업을 사용합니다. Spectrum 웹사이트의 팝업도 마찬가지입니다. Spectrum의 팝업 실행이 허용되지 않으면 웹사이트가 사용자 컴퓨터에서 코드를 완전히 실행하지 못할 수 있으며 사용자는 Spectrum에서 NETGE-1000 로그인 오류가 발생할 수 있습니다.

이러한 맥락에서 Spectrum 웹사이트에서 팝업을 허용하면 NETGE-1000 오류가 해결될 수 있습니다. 설명을 위해 Chrome 브라우저에서 Spectrum 웹사이트 팝업을 활성화하는 프로세스에 대해 설명합니다.

계속하기 전에 Spectrum 구독을 취소한 후 사용자는 즉시 Spectrum 웹사이트에 대한 액세스 권한을 잃을 수 있으며 사용자가 웹사이트에 로그인하여 남은 청구서를 정리하려고 하면 NETGE-1000 오류가 발생할 수 있습니다. .

  1. 웹 브라우저 실행 스펙트럼으로 이동 웹사이트.
  2. 이제 내 계정을 클릭합니다. 그런 다음 로그인을 클릭합니다. . 수정:스펙트럼에서  예기치 않은 오류가 발생했습니다. NETGE-1000
  3. 이제 브라우저의 주소 표시줄에서 , 자물쇠를 클릭합니다. 아이콘을 클릭하고 사이트 설정을 엽니다. . 수정:스펙트럼에서  예기치 않은 오류가 발생했습니다. NETGE-1000
  4. 그런 다음 팝업 및 리디렉션 드롭다운을 설정합니다. 허용 .

    수정:스펙트럼에서  예기치 않은 오류가 발생했습니다. NETGE-1000
  5. 지금 재실행 브라우저에서 예기치 않은 NETGE-1000 오류가 해결되었는지 확인하십시오. 수정:스펙트럼에서  예기치 않은 오류가 발생했습니다. NETGE-1000
  6. 실패하면 Chrome 실행 시크릿 모드의 브라우저 그런 다음 Spectrum 웹사이트에 로그인 오류가 없는지 확인하세요.
  7. 그렇지 않은 경우 다른 브라우저를 사용할 때 Spectrum NETGE-1000 오류가 지워졌는지 확인합니다. (파이어폭스처럼).

문제가 지속되면 Spectrum 서버가 작동 중이고 실행 중인지 확인하세요. 서버 측에서 정전이 발생하면 NETGE-1000 오류가 발생할 수도 있습니다.

Spectrum 계정의 사용자 이름 또는 비밀번호 재설정

서버가 사용자의 상태를 인증하지 못하기 때문에 서버 측의 일시적인 결함으로 인해 Spectrum에서 예기치 않은 NETGE-1000 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Spectrum 계정의 사용자 이름 또는 비밀번호를 재설정하면 결함이 해결되어 문제가 해결될 수 있습니다.

Spectrum 사용자의 새 사용자 이름 만들기

  1. Spectrum 웹사이트로 이동 홈페이지에서 사용자 이름 만들기를 클릭합니다. . 수정:스펙트럼에서  예기치 않은 오류가 발생했습니다. NETGE-1000
  2. 그런 다음 연락처 정보를 선택합니다. 옵션을 선택하고 전화번호를 입력합니다. 또는 이메일 . 수정:스펙트럼에서  예기치 않은 오류가 발생했습니다. NETGE-1000
  3. 지금 팔로우 프로세스를 완료하라는 메시지가 표시된 후 Spectrum의 NETGE-1000 로그인 오류가 지워졌는지 확인합니다.
  4. 그렇지 않은 경우 만드는 중 여부를 확인하세요. 사용자 이름 계정 정보를 통해 옵션은 오류를 지웁니다.

사용자 이름 및 우편 번호 옵션을 통해 스펙트럼 암호 재설정

  1. 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 스펙트럼 웹사이트에서 로그인을 클릭합니다. .
  2. 이제 로그인 페이지에서 사용자 이름 또는 비밀번호 찾기를 클릭합니다. . 수정:스펙트럼에서  예기치 않은 오류가 발생했습니다. NETGE-1000
  3. 그런 다음 사용자 이름 및 우편번호의 첫 번째 옵션에서 , 세부정보 입력 그리고 팔로우 화면에 암호를 재설정하라는 메시지가 표시됩니다. 수정:스펙트럼에서  예기치 않은 오류가 발생했습니다. NETGE-1000
  4. 완료되면 Spectrum 웹사이트 또는 앱에 성공적으로 로그인할 수 있는지 확인합니다.

연락처 정보 옵션을 통해 스펙트럼 비밀번호 재설정

  1. 문제가 지속되면 사용자 이름 또는 비밀번호 찾기로 이동하세요. 스펙트럼 웹사이트의 페이지입니다.
  2. 그런 다음 연락처 정보를 선택합니다. 옵션(두 번째 옵션) 및 Enter 귀하의 정보(예:전화번호, 이메일 등). 수정:스펙트럼에서  예기치 않은 오류가 발생했습니다. NETGE-1000
  3. 그런 다음 팔로우 암호 재설정 프로세스를 완료하라는 메시지가 화면에 표시됩니다. 새 사용자 이름 을 선택해야 할 수도 있습니다. 진행 중입니다.
  4. 재설정 프로세스가 완료되면 다시 시도합니다. 로그인하면 정상적으로 작동할 것입니다.

실패하면 Spectrum 지원팀에 연락하여 계정 문제를 확인하도록 요청할 수 있습니다.