Computer >> 컴퓨터 >  >> 소프트웨어 >> 소프트웨어

마이크로소프트 워드 저장 시 멈춤 현상 해결법: 빠른 수정 가이드

Microsoft Word에서 문서를 저장하려고 할 때 앱이 멈추는 경험을 하고 계신가요? 파일이 손상되어 이런 현상이 발생했을 수 있으며, 앱 자체의 기술적인 문제일 가능성도 있습니다. 이 글에서는 문서를 원활하게 저장할 수 있도록 문제를 해결하는 다양한 방법을 소개합니다.

Word가 파일 저장 중 멈추는 다른 원인으로는 컴퓨터의 사소한 오류, 불안정한 드라이브에서 문서를 열었을 경우, 문제가 있는 Word 추가 기능, 바이러스 감염, Word 앱 파일 손상 등이 있습니다.

Windows 10/11 또는 Mac 컴퓨터 재시작

문서 저장 중 Word가 멈춘다면, Windows 또는 Mac 컴퓨터를 껐다가 다시 켜보세요. 컴퓨터를 재시작하면 많은 사소한 오류들이 해결되며, 그중 일부가 Word 문제의 원인일 수 있습니다.

Windows PC를 재부팅하려면 시작 메뉴 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '종료 또는 로그아웃 > 다시 시작'을 선택하세요.

마이크로소프트 워드 저장 시 멈춤 현상 해결법: 빠른 수정 가이드

Mac 컴퓨터를 재부팅하려면 화면 왼쪽 상단의 Apple 로고를 선택하고 '재시동'을 클릭합니다.

컴퓨터가 켜지면 Word 문서를 열어 필요한 변경 작업을 수행한 후 파일을 저장해 보세요.

Word 문서 복구하기

저장하려는 문서가 손상되어 Word가 멈출 수도 있습니다. 바이러스, 악성 앱, 중단된 다운로드 등 다양한 요인이 문서에 문제를 일으킬 수 있습니다.

이 경우 Word의 내장 복구 기능을 사용하여 손상된 파일을 복구할 수 있습니다.

  1. 컴퓨터에서 Microsoft Word를 엽니다.
  2. 왼쪽 사이드바에서 '열기(Open)'를 선택하고 오른쪽 창에서 '찾아보기(Browse)'를 클릭합니다.
  3. Word 파일이 있는 폴더를 엽니다.
  4. 파일을 한 번 클릭한 후 '열기' 버튼 옆의 아래쪽 화살표 아이콘을 선택하고 메뉴에서 '열기 및 복구(Open and Repair)'를 선택합니다.
마이크로소프트 워드 저장 시 멈춤 현상 해결법: 빠른 수정 가이드
  1. Word가 문서를 복구할 때까지 기다립니다.

다른 위치에서 Word 문서 열기

외장 드라이브나 네트워크 위치에 저장된 Word 문서의 변경 사항을 저장하려는 경우, 해당 드라이브나 네트워크 연결이 불안정할 수 있습니다. 이로 인해 Word가 변경 사항을 문서에 저장하기 어려워집니다.

이 경우 Word 문서를 원래 위치에서 컴퓨터의 로컬 폴더로 복사한 후, 파일을 수정하고 다시 원래 위치로 복사하세요.

  1. 파일 탐색기(Windows) 또는 Finder(Mac)를 사용하여 외부 위치의 Word 문서를 로컬 저장소로 복사합니다.
  2. 문서를 더블클릭하여 Word로 파일을 엽니다.
  3. 문서에 필요한 변경 사항을 적용합니다.
  4. Ctrl + S(Windows) 또는 Command + S(Mac)를 눌러 파일을 저장합니다. 또는 Word 앱에서 '파일 > 저장'을 선택할 수도 있습니다.

MS Word 안전 모드로 실행

설치된 Word 추가 기능에 결함이 있어 문서 저장 중 앱이 멈출 수 있습니다. 이 경우 모든 외부 추가 기능을 차단하는 안전 모드로 Word를 실행해 보세요.

이렇게 하면 추가 기능이 원인인지 확인할 수 있습니다. 만약 그렇다면 Word 앱에서 문제가 되는 추가 기능을 비활성화하면 됩니다.

Word의 안전 모드는 Windows PC에서만 사용할 수 있다는 점에 유의하세요.

  1. Windows + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
  2. 실행 창에 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다: winword /safe
마이크로소프트 워드 저장 시 멈춤 현상 해결법: 빠른 수정 가이드
  1. Word 왼쪽 상단의 '파일(File)'을 선택합니다.
  2. 왼쪽에서 '열기'를, 오른쪽에서 '찾아보기'를 선택합니다.
마이크로소프트 워드 저장 시 멈춤 현상 해결법: 빠른 수정 가이드
  1. 열린 창에서 Word 문서를 찾아 선택합니다.
  2. 파일에 필요한 변경 사항을 적용하고 저장합니다.

문서가 Word를 멈추지 않고 정상적으로 저장된다면 설치된 추가 기능이 원인일 가능성이 높습니다. 이 경우 다음과 같이 모든 Word 추가 기능을 비활성화하세요:

  1. Word를 열고 왼쪽 사이드바에서 '옵션(Options)'을 선택합니다. 이 옵션이 보이지 않으면 앱 왼쪽 상단의 '파일'을 클릭하세요.
  2. 왼쪽 사이드바에서 '추가 기능(Add-ins)'을 선택합니다.
마이크로소프트 워드 저장 시 멈춤 현상 해결법: 빠른 수정 가이드
  1. 오른쪽의 'COM 추가 기능' 옆에 있는 '이동(Go)'을 선택합니다.
  2. 열리는 창에서 모든 추가 기능을 끕니다.
마이크로소프트 워드 저장 시 멈춤 현상 해결법: 빠른 수정 가이드
  1. '확인'을 선택하여 변경 사항을 저장합니다.
  2. Word를 닫았다가 다시 엽니다. 그런 다음 문서를 열어 필요한 변경 작업을 하고 파일을 저장해 보세요.

컴퓨터 바이러스 검사

컴퓨터가 바이러스에 감염되어 Word가 여러 상황에서 멈출 수 있습니다. 이 경우 전체 바이러스 검사를 실행하여 바이러스와 맬웨어를 찾아 제거하세요.

검사 방법은 사용 중인 백신 프로그램에 따라 다릅니다. 대부분의 백신 도구에서는 기본 화면에서 전체 시스템 검사 옵션을 찾을 수 있습니다. Windows PC에서 Microsoft Defender 바이러스 백신을 사용한다면 다음 단계에 따라 포괄적인 시스템 검사를 실행할 수 있습니다.

  1. 시작 메뉴를 열고 'Windows 보안'을 찾아 앱을 실행합니다.
  2. 앱 기본 화면에서 '바이러스 및 위협 방지'를 선택합니다.
  3. 다음 화면에서 '검사 옵션'을 선택합니다.
마이크로소프트 워드 저장 시 멈춤 현상 해결법: 빠른 수정 가이드
  1. '전체 검사'를 선택하고 하단의 '지금 검사'를 클릭합니다.
마이크로소프트 워드 저장 시 멈춤 현상 해결법: 빠른 수정 가이드
  1. 백신 프로그램이 시스템을 검사하여 위협 요소를 찾아내고 파일에서 제거할 때까지 기다립니다.

Office 복구 도구로 Word 앱 수정

문서 저장 중 Word가 멈추는 이유 중 하나는 앱 구성에 문제가 있기 때문입니다. 이 경우 Microsoft Office의 내장 복구 도구를 사용하여 프로그램의 문제를 찾아 수정할 수 있습니다.

앱 복구 도구는 모든 Office 설치에 포함되어 있으며, Word를 포함한 모든 Office 앱의 문제를 찾아 해결하는 데 사용할 수 있습니다.

  1. 시작 메뉴를 열고 '제어판'을 찾아 실행합니다.
  2. 다음 화면에서 '프로그램 제거'를 선택합니다.
  3. 목록에서 MS Office 설치 항목을 선택하고 상단의 '변경'을 클릭합니다.
마이크로소프트 워드 저장 시 멈춤 현상 해결법: 빠른 수정 가이드
  1. 사용자 계정 컨트롤(UAC) 프롬프트에서 '예'를 선택합니다.
  2. '빠른 복구(Quick Repair)'를 선택하고 '복구'를 클릭합니다.
마이크로소프트 워드 저장 시 멈춤 현상 해결법: 빠른 수정 가이드
  1. Word가 계속 멈춘다면 복구 도구에서 '온라인 복구(Online Repair)' 옵션을 선택하고 '복구'를 클릭하세요.

기본 프린터 변경

컴퓨터에 문제가 있는 프린터가 기본값으로 설정되어 있으면 Word 같은 인쇄 지원 앱이 오작동할 수 있습니다. 이 경우 컴퓨터의 기본 프린터를 변경하여 Word 멈춤 문제를 해결하세요.

Windows에서

  1. Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
  2. 왼쪽 사이드바에서 'Bluetooth 및 디바이스'를 선택합니다.
  3. 오른쪽에서 '프린터 및 스캐너'를 선택합니다.
  4. 'Windows에서 기본 프린터 관리 허용' 옵션을 끕니다.
마이크로소프트 워드 저장 시 멈춤 현상 해결법: 빠른 수정 가이드
  1. 목록에서 새 프린터를 선택합니다.
  2. 프린터 페이지에서 '기본값으로 설정'을 클릭합니다.
마이크로소프트 워드 저장 시 멈춤 현상 해결법: 빠른 수정 가이드
  1. Word로 문서를 열어 필요한 변경 사항을 적용하고 파일을 저장해 보세요.

macOS에서

  1. Mac 왼쪽 상단의 Apple 메뉴를 선택하고 '시스템 환경설정'을 클릭합니다.
  2. 다음 패널에서 '프린터 및 스캐너'를 선택합니다.
  3. '기본 프린터' 드롭다운 메뉴를 선택하고 새 기본 프린터를 지정합니다.
  4. Word 문서에서 변경 사항을 저장해 봅니다.

Microsoft Word 제거 후 재설치

Word 멈춤 문제가 여전히 해결되지 않는다면 앱의 핵심 파일이 손상되었을 가능성이 높습니다. 이러한 파일은 직접 수정할 수 없으므로, 앱을 제거한 후 다시 설치하여 문제를 해결해야 합니다.

앱을 재설치하면 손상된 기존 파일이 모두 제거되고 정상적인 새 파일이 설치됩니다. 이를 통해 앱 관련 모든 문제가 해결됩니다.

Windows에서

  1. PC에서 제어판을 엽니다.
  2. '프로그램 제거'를 선택합니다.
  3. 목록에서 Microsoft Office를 선택하고 상단의 '제거'를 클릭합니다.
  4. 열리는 창에서 '제거'를 선택합니다.
마이크로소프트 워드 저장 시 멈춤 현상 해결법: 빠른 수정 가이드
  1. Office 설치 파일을 실행하여 Office를 다시 설치합니다.

macOS에서

  1. Finder를 열고 왼쪽 사이드바에서 '응용 프로그램'을 선택합니다.
  2. 오른쪽에서 모든 Office 앱을 선택한 후, 선택한 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '휴지통으로 이동'을 선택합니다.
  3. Finder에서 '이동 > 폴더로 이동'을 선택하고 다음 경로를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다: ~/Library/
  4. 'Containers' 폴더를 열고 다음 폴더들을 삭제합니다:

    Microsoft Error Reporting
    Microsoft Excel
    Com.microsoft.netlib.shipassertprocess
    com.microsoft.Office365ServiceV2
    Microsoft Outlook
    Microsoft PowerPoint
    com.microsoft.RMS-XPCService
    Microsoft Word
    Microsoft OneNote

  5. 폴더로 돌아가 'Group Containers' 폴더를 열고 다음 폴더들을 Mac의 안전한 위치로 복사한 후, 원래 위치에서 폴더를 제거합니다:

    UBF8T346G9.ms
    UBF8T346G9.Office
    UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost

  6. Dock에서 Word 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '옵션 > Dock에서 제거'를 선택하여 Word를 Dock에서 제거합니다.
  7. Mac을 재시동합니다.
  8. 설치 파일을 사용하여 Microsoft Office를 다시 설치합니다.

Word 저장 중 멈춤 현상 예방하기

Word의 멈춤 문제는 문서에 적용한 변경 사항을 잃게 만들 수 있습니다. 문서로 하는 작업의 종류에 따라 상당한 손실로 이어질 수 있습니다.

다행히 몇 가지 간단한 방법으로 이 문제를 해결하고 Word에서 문서를 성공적으로 저장할 수 있습니다. 위 가이드가 Word 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다.