Steam에서 게임을 내려받은 뒤 설치하려는 순간 "게임 업데이트 중 오류가 발생했습니다(파일 권한 없음)"라는 메시지와 함께 게임 파일 경로가 표시되는 경험을 해보셨나요? 파일 권한이 없다는 오류를 내면서 정작 해당 파일 경로까지 보여주는 것은 다소 황당한 상황입니다.
더욱 짜증 나는 점은 이러한 파일 권한 문제가 Dota 2, PUBG 등의 게임에서 스터터링(화면 끊김) 현상을 유발하거나, 심한 경우 아예 게임이 실행되지 않을 수도 있다는 사실입니다.
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Windows 10/11에서 Steam 누락된 파일 권한 오류 해결 방법
Steam 다운로드 또는 업데이트 시 '누락된 파일 권한' 오류가 발생하는 원인은 PC마다, 게임마다 다를 수 있습니다. 사용자마다 소프트웨어, 드라이버, 시스템 구성이 제각각이기 때문입니다. 하지만 주요 원인으로는 관련 프로세스 충돌, Steam 라이브러리 폴더 손상, Steam 업데이트 패키지 오류, 앱 또는 파일 권한 문제 등을 꼽을 수 있습니다.
아래의 해결 방법을 하나씩 단계별로 적용해 보세요.
해결 방법 목록:
1. Windows 재시작
2. igfxEm 모듈 비활성화
3. Steam 다운로드 지역 변경
4. Steam 관리자 권한 부여
5. Steam 라이브러리 폴더 복구
6. Steam 게임 파일 무결성 검사
7. 안전 모드 진입 후 Steam 파일 삭제
8. Steam 게임 재다운로드 또는 업데이트
해결 방법 1: Windows 재시작
'누락된 파일 권한' 오류가 발생했다면 가장 먼저 할 일은 PC를 재부팅한 후 Steam 게임을 다시 설치하거나 업데이트하여 Dota 2, Killing Floor 2 등에서 여전히 같은 오류가 나타나는지 확인하는 것입니다.
Steam에서 게임을 다운로드하거나 업데이트하는 과정은 생각보다 복잡하고 시간도 걸리기 때문에, 이런 오류가 발생했을 때는 일단 PC를 재시작해 보는 것이 좋습니다.
해결 방법 2: igfxEm 모듈 비활성화
사용자들의 보고에 따르면 작업 관리자에서 igfxEm 모듈을 강제 종료하면 Windows 10에서 발생하는 Steam 다운로드 '파일 권한 없음' 오류를 해결할 수 있다고 합니다.
1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 목록에서 작업 관리자를 선택합니다.
2. 작업 관리자에서 아래로 스크롤하여 igfxEm Module을 찾은 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 작업 끝내기를 선택합니다.
3. Steam을 다시 실행합니다.
이제 게임을 다시 설치해 보세요. Dota 2, PUBG 등의 Steam 게임에서 발생하던 '누락된 파일 권한' 오류가 사라졌을 가능성이 높습니다.
참고: igfxEm 모듈이란 무엇인가요?
igfxEM 모듈(Intel Graphics Executable Main Module)은 인텔 그래픽 카드의 소프트웨어 구성 요소입니다. Windows와 그래픽 드라이버를 설치하면 함께 설치되며, GUI(그래픽 사용자 인터페이스)를 통해 디스플레이 설정과 기능을 조정할 수 있게 해주는 미들웨어 역할을 합니다.
정상적인 경우 igfxEm 모듈은 C:\Windows\System32\igfxEM.exe 위치에 존재합니다. 만약 다른 경로에서 발견된다면 멀웨어에 감염되었을 가능성이 있으니 주의가 필요합니다.
이런 이유로 작업 관리자에서 igfxEM 모듈 작업을 종료하여 Steam 오류가 해결되는지 확인해 보는 것입니다.
해결 방법 3: Steam 다운로드 지역 변경
Steam에서 게임을 다운로드할 때는 IP 주소를 기준으로 자동으로 지역이 지정됩니다. 하지만 현재 접속 중인 다운로드 지역에 사용자가 너무 몰려 있으면 게임 설치가 원활하지 않을 수 있습니다. 이럴 때는 다른 다운로드 지역으로 변경해 보세요.
1. Steam 앱을 실행하고 왼쪽 상단의 설정을 클릭합니다.
2. 설정 창에서 다운로드 > 다운로드 지역을 선택한 후, 드롭다운 메뉴에서 다른 지역으로 변경합니다.
3. 변경 사항을 적용하기 위해 Steam을 재시작합니다.
이후 Steam을 관리자 권한으로 실행하고 Dota 2, Warframe 등의 게임을 다운로드하여 '누락된 파일 권한' 오류가 다시 나타나는지 확인해 보세요.
해결 방법 4: Steam 관리자 권한 부여
Steam 파일이 읽기 전용으로 설정되어 있어 쓰기가 불가능한 경우, Windows 10에서 다운로드 시 '파일 권한 없음' 경고가 표시되면서 게임 다운로드가 중단됩니다. 따라서 Steam 폴더에 대한 전체 제어 권한을 부여하여 Dota 2, PUBG의 파일 권한 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Windows + E 키를 눌러 파일 탐색기를 빠르게 엽니다.
2. 파일 탐색기에서 C:\Program Files\Steam 폴더로 이동합니다.
3. Steam 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 엽니다.
4. Steam 속성 창에서 보안 탭을 클릭한 후 고급 버튼을 누릅니다.
5. 권한 항목 목록에서 첫 번째 항목을 선택하고 편집을 클릭합니다.
6. 기본 사용 권한에서 모든 권한 체크박스를 선택한 후 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
두 번째 권한 항목에도 동일하게 전체 제어 권한을 부여합니다.
마지막으로 Steam을 완전히 종료한 후 다시 실행하세요. 업데이트 중 발생하던 '누락된 파일 권한' 오류가 사라졌을 것입니다.
해결 방법 5: Steam 라이브러리 폴더 복구
Steam 라이브러리 폴더가 손상되었을 가능성도 높습니다. 이 경우 Windows 10에서 Dota 2, Ring of Elysium 등의 게임에서 '누락된 파일 권한' 오류가 발생할 수 있습니다. 다행히 Steam 자체적으로 손상된 라이브러리 폴더를 복구하는 기능을 제공합니다.
1. Steam 왼쪽 상단에서 설정을 엽니다.
2. 설정 창에서 다운로드 > 콘텐츠 라이브러리 > Steam 라이브러리 폴더를 클릭합니다.
3. Steam 라이브러리 폴더 팝업 창에서 게임 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 라이브러리 폴더 복구를 선택합니다.
복구가 완료되면 Steam에서 게임을 업데이트하거나 설치해 보세요. 더 이상 '누락된 파일 권한' 오류가 발생하지 않을 것입니다.
해결 방법 6: Steam 게임 파일 무결성 검사
Steam 라이브러리 폴더 복구 외에도 게임 캐시 파일의 무결성 검사를 진행하는 것이 좋습니다.
1. Steam을 열고 상단의 Store, Library, Community, Account 중 라이브러리를 선택합니다.
2. 다운로드 또는 업데이트 시 오류가 발생하는 게임을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성을 엽니다.
3. 로컬 파일 > 게임 파일 무결성 검사를 클릭합니다.
검사에는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 일부 파일이 검증되지 않더라도 크게 걱정할 필요는 없습니다.
해결 방법 7: 안전 모드 진입 후 Steam 파일 삭제
위의 방법으로도 Windows 10에서 Steam 파일 권한 문제가 해결되지 않았다면, 좀 더 근본적인 방법을 시도해 볼 차례입니다. 최소한의 프로그램만 실행되는 안전 모드에 진입한 후 Steam 파일을 삭제하는 방법을 시도해 볼 만합니다.
네트워킹 포함 안전 모드 또는 명령 프롬프트 안전 모드로 진입한 뒤, C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\downloading\ 폴더로 이동하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 삭제합니다.
참고: 이때 steam.exe 파일을 제외한 Steam 폴더 내 모든 파일을 삭제해야 합니다.
그 후 Steam 게임을 재실행하여 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
해결 방법 8: Steam 게임 재다운로드 또는 업데이트
Steam 폴더 내 파일을 삭제했다면 게임 설치에 필요한 파일도 함께 제거된 것입니다. 따라서 Steam 게임을 새로 다운로드하는 것이 좋습니다. 이번에는 파일 권한 오류가 발생하지 않을 수 있습니다.
1. Steam 앱을 실행합니다.
2. 검색창에서 해당 게임을 검색하여 다운로드합니다.
예를 들어 Dota 2를 검색하여 다운로드하거나 업데이트가 있는지 확인해 보세요. 이미 설치되어 있다면 바로 업데이트를 진행할 수도 있습니다.
정리하자면, Windows 10/11에서 Steam 게임 설치 또는 업데이트 시 발생하는 '누락된 파일 권한' 오류는 위에서 소개한 방법들을 활용하면 신속하게 해결할 수 있습니다. 이를 통해 Dota 2, Batman Arkham City 등의 게임이 실행되지 않던 문제도 함께 해결될 것입니다.