Windows 10에서 '시스템 등록이 누락되었거나 손상됨(System registration is missing or corrupt)' 오류가 발생하는 이유는, 시스템 등록 정보가 Windows 10 업데이트 및 Microsoft Store 앱 업데이트와 밀접하게 연관되어 있기 때문입니다.
따라서 이 등록 정보가 누락되거나 손상되면 Windows 7, 8, 10 어느 버전에서든 Windows 업데이트를 정상적으로 수행할 수 없게 됩니다. 업데이트가 제때 이루어지지 않으면 시스템 충돌이나 보안 취약점 등 다양한 문제가 발생할 수 있으므로, 가능한 한 빨리 Windows 업데이트 오류를 해결하는 것이 좋습니다.
Windows 10 '시스템 등록이 누락되었거나 손상됨' 오류 해결 방법
앞서 설명했듯이 시스템 등록은 Windows 10 업데이트와 직결되어 있으므로, 몇 가지 조치를 통해 Windows 업데이트 서비스 등록 오류를 수정할 수 있습니다.
이 글에서는 자동 방법부터 수동 방법까지, Windows 10 시스템 등록 오류를 해결하는 다양한 방법을 단계별로 소개합니다.
해결 방법 목록:
- 1. Windows 10 업데이트 문제 해결사 실행
- 2. Windows 업데이트 관련 서비스 활성화
- 3. 명령 프롬프트로 Windows 업데이트 오류 수정
- 4. 서드파티(타사) 프로그램 제거
해결 방법 1: Windows 10 업데이트 문제 해결사 실행
가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 Windows 10에 내장된 도구인 Windows 업데이트 문제 해결사(Troubleshooter)를 실행하는 것입니다.
일반적인 경우, 이 도구만으로도 업데이트 과정에서 발생하는 특정 문제를 자동으로 진단하고 해결할 수 있습니다.
- 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
- 문제 해결 메뉴에서 아래로 스크롤하여 Windows 업데이트를 찾아 클릭한 뒤, 문제 해결사 실행 버튼을 누릅니다.
그러면 Windows 10 업데이트 문제 해결사가 Windows 업데이트의 오류를 자동으로 검색하기 시작합니다.
운이 좋다면 이 자동 도구만으로 '시스템 등록이 누락되었거나 손상됨' 오류가 사라질 수 있습니다.
또한 같은 화면에서 Windows Store 앱용 문제 해결사를 함께 실행해 보는 것도 좋은 방법입니다.
해결 방법 2: Windows 업데이트 관련 서비스 활성화
Windows 업데이트 서비스 외에도, BITS(Background Intelligent Transfer Service)와 암호화 서비스(Cryptographic Service)처럼 Windows 업데이트와 연관된 여러 서비스들이 Windows 10에서 반드시 실행 중이어야 합니다.
이 서비스들이 시작되지 않았다면 활성화하고, 이미 실행 중이라면 시작 유형을 자동으로 설정하세요.
이렇게 하면 Windows 10의 시스템 등록 오류를 상당 부분 완화할 수 있습니다.
- Windows + R 키를 눌러 실행(Run) 창을 열고, services.msc를 입력한 후 확인을 클릭하여 서비스(Services) 창을 엽니다.
- 서비스 목록에서 Windows Update 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성(Properties)으로 들어갑니다.
3. 속성 창에서 두 가지 항목을 확인합니다.
- 서비스 상태(Service status): Windows Update 서비스가 중지되어 있다면 시작 버튼을 클릭합니다.
- 시작 유형(Startup type): 자동으로 설정합니다.
4. 적용(Apply)과 확인(OK)을 클릭해 변경 사항을 저장합니다.
이후 서비스 창으로 돌아가 암호화 서비스(Cryptographic Services)와 BITS(Background Intelligent Transfer Service)도 동일하게 설정합니다. 두 서비스 모두 시작 상태이면서 시작 유형이 '자동'으로 되어 있는지 확인해야 합니다.
5. 여건이 된다면 PC를 재부팅하는 것도 좋습니다.
이 단계를 마치면 Windows 10 업데이트 서비스 오류가 더 이상 나타나지 않을 가능성이 높으며, Windows 7 32비트, Windows 8, 10에서 발생하던 '시스템 등록이 누락되었거나 손상됨' 오류 메시지도 더 이상 보이지 않을 것입니다.
해결 방법 3: 명령 프롬프트로 Windows 업데이트 오류 수정
이번에는 시스템 도구인 명령 프롬프트(Command Prompt)를 사용해 Windows 10 시스템 등록 손상 문제를 진단하고 해결해 볼 수 있습니다.
역시 관련 서비스를 변경하는 작업이지만, 이번에는 명령 프롬프트에서 처리한다는 점이 다릅니다.
- 검색창에 명령 프롬프트를 입력하고, 검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 명령 프롬프트 창에서 아래 명령어들을 순서대로 하나씩 실행합니다.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
위 명령어들을 차례대로 실행하면, Windows 10 시스템과 설치된 앱들을 정상적으로 업데이트할 수 있게 됩니다.
이후 '시스템 등록이 누락되었거나 손상됨' 오류는 더 이상 PC에 나타나지 않을 것입니다.
해결 방법 4: 서드파티(타사) 프로그램 제거
PC를 보호하기 위해 설치한 백신 프로그램이 Windows 10 시스템 등록 기능을 방해할 수 있다는 보고도 있습니다. 따라서 타사 응용 프로그램의 간섭을 피하려면 해당 프로그램을 제거하는 것이 좋습니다.
- 제어판을 엽니다.
- 제어판에서 프로그램 아래의 프로그램 제거를 클릭합니다.
항목을 쉽게 찾으려면 보기 기준을 범주별 보기로 설정하세요.
3. 프로그램 및 기능 창에서 설치된 백신 프로그램을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 제거를 선택합니다.
이제 타사 프로그램의 간섭 없이 Windows 10 업데이트를 자유롭게 실행할 수 있습니다.
PC 보안을 위해 Windows 10에 내장된 Windows Defender를 활성화해 두는 것을 권장합니다.
정리하자면, 시스템 등록의 개념을 이해했다면 위에서 소개한 방법들을 활용해 Windows 10의 '시스템 등록이 누락되었거나 손상됨' 오류를 빠르게 해결할 수 있습니다.