그랜드 테프트 오토(Grand Theft Auto)는 전 세계 수백만 명의 게이머가 즐기는 대표적인 액션 어드벤처 게임입니다. 단순한 자동차 도난 미션 게임으로 시작했지만, 지금은 탱크, 배, 헬리콥터, 비행기까지 조종하는 영화 같은 스토리를 갖춘 대작 시리즈로 성장했습니다. 시리즈의 최신작인 GTA 5는 2013년 록스타 게임즈(Rockstar Games)가 Windows, PlayStation 3/4, Xbox 360/One용으로 출시했습니다. 하지만 다른 게임과 마찬가지로 "Grand Theft Auto 5의 작동이 중지되었습니다" 오류를 비롯한 GTA 5 충돌 문제를 겪는 플레이어들이 적지 않습니다. 이 글에서는 전문가들이 추천하는 Windows 10 PC에서 GTA 5 충돌 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법들을 정리했습니다.
Windows에서 GTA 5 충돌 문제를 해결하는 방법
GTA 5 충돌 문제의 주요 원인
GTA 5는 최소 사양을 충족하는 PC라면 누구나 원활하게 실행할 수 있도록 개발되었습니다. 하지만 다음과 같은 이유로 GTA 온라인 크래시와 각종 오류가 발생할 수 있습니다.
- 그래픽 카드가 불안정하거나 손상된 경우
- 게임 파일 손상 또는 구버전 사용
- 오래된 드라이버
아래에서 소개하는 방법들은 여러 게임 커뮤니티와 포럼에서 가장 효과적이라 평가받은 GTA 크래시 해결 방법들입니다.
본격적인 문제 해결에 앞서, 내 PC의 사양이 록스타 게임즈가 제시하는 GTA 5 최소 실행 사양을 충족하는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
운영체제 – Windows 10, 8, 7 (64비트)
프로세서 – Intel Core 또는 AMD
메모리 – 4 GB
저장 공간 – 72 GB
그래픽 카드 – NVIDIA 또는 AMD
시스템 사양 확인을 마쳤다면 아래 방법들을 하나씩 시도해 보세요. 각 방법을 적용할 때마다 게임을 실행해 문제가 해결되었는지 확인하면, 불필요한 추가 작업 없이 효율적으로 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 1. CPU 과열 상태 점검
CPU 과열은 GTA 5뿐 아니라 PC 전반의 성능에 악영향을 주는 심각한 문제입니다. 이를 막기 위해 메인보드에는 팬과 히트싱크가 장착되어 CPU와 GPU를 식혀 줍니다. 냉각 장치가 정상 작동하는지 직접 확인하기는 어렵지만, 본체 측면이나 노트북 하단을 만져 보면 발열 여부를 짐작할 수 있습니다. 약간의 열은 정상이지만, 만질 수 없을 정도로 뜨겁다면 기술자에게 점검을 의뢰해 내부 상태를 살펴보는 것이 좋습니다.
참고: PC가 보증 기간 내라면 반드시 공인 서비스 센터에서 점검받으세요.
냉각 장치 교체나 통풍이 잘 되는 곳으로 PC 위치 변경 등으로 과열 문제를 해결했다면, GTA 5 충돌 문제가 계속되는지 확인해 보세요.
방법 2. 게임 업데이트 설치
모든 소프트웨어 개발사는 사용자가 프로그램 사용 중 문제를 겪지 않도록 업데이트를 제공합니다. Windows와 GTA 5를 항상 최신 버전으로 유지하는 것이 중요합니다.
Windows 업데이트: Windows + I 키를 눌러 설정 창을 연 후 '업데이트 및 보안'을 클릭합니다. '업데이트 확인' 버튼을 클릭하고 모든 업데이트가 다운로드 및 설치될 때까지 기다립니다.
게임 업데이트: 록스타는 2013년부터 GTA 5 업데이트를 꾸준히 배포해 왔으며, 공식 웹사이트나 Steam 런처를 통해 다운로드할 수 있습니다.
최신 패치를 설치하면 GTA 온라인 크래시를 유발하는 버그와 충돌 요소가 대부분 해결됩니다.
방법 3. PC 리소스 확보하기
게임 실행 중 문제가 발생한다면, 서드파티 서비스가 게임과 충돌을 일으키는 경우가 많습니다. 록스타가 업데이트를 배포하기 전까지 특정 타사 앱과 서비스가 "Grand Theft Auto 5의 작동이 중지되었습니다" 오류의 주원인이 될 수 있습니다. GTA 5가 원활하게 실행되도록 Microsoft 외 서비스를 비활성화하는 방법을 알아보겠습니다.
1단계: Windows + R 키를 눌러 실행(RUN) 창을 열고 msconfig를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
2단계: 시스템 구성 창이 열리면 '서비스' 탭을 클릭하고 "모든 Microsoft 서비스 숨기기" 항목에 체크합니다.
3단계: Microsoft 서비스가 숨겨지면 필수적이지 않은 서드파티 서비스의 체크를 해제합니다.
참고: 백신 프로그램 서비스는 비활성화하지 마세요.
4단계: '일반' 탭으로 이동해 시스템 시작 항목 로드(Load Startup Items) 체크박스를 해제합니다.
5단계: '적용'을 클릭한 후 '확인'을 누릅니다. 시스템을 재부팅하고 GTA 5 충돌 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 4. 백신 프로그램 일시 중지
요즘 백신 프로그램은 바이러스 정의 목록에 있는 악성코드뿐 아니라 잠재적 위협까지 감지할 수 있을 만큼 발전했습니다. 그러나 이로 인해 오탐(false positive)이 발생하기도 하는데, CPU 리소스를 많이 사용하는 게임이나 애플리케이션이 위협으로 분류되어 차단되는 경우입니다. 몇 분 동안 백신 프로그램을 꺼 두고 동일한 문제가 발생하는지 확인해 보세요. 백신 비활성화 방법은 사용 중인 백신 프로그램의 공식 매뉴얼이나 고객 지원 문서를 참고하세요. 또한 백신 프로그램이 예외 목록 기능을 제공한다면 GTA 5 폴더를 등록해 관련 프로세스와 서비스가 검사되지 않도록 설정할 수 있습니다.
방법 5. 그래픽 설정 초기화
GTA 5는 높은 그래픽 성능을 요구하는 게임입니다. 그래픽 카드가 구형이거나 성능이 부족하면 일반 작업에서는 멀쩡히 작동하다가 GTA 같은 게임 실행 시 충돌이 발생할 수 있습니다. 따라서 그래픽 옵션을 낮추어 '보통'으로 설정하는 것이 좋습니다. 단계는 다음과 같습니다.
1단계: GTA 5 설정을 엽니다.
2단계: 그래픽 옵션을 찾아 아래로 스크롤합니다.
3단계: 아래 항목들을 '보통'으로 변경합니다.
| 텍스처 품질 | 셰이더 품질 | 그림자 품질 |
| 반사 품질 | 잔디 품질 |
방법 6. 드라이버 업데이트
Windows 10에서 GTA 5 충돌 문제를 해결하는 마지막 방법은 그래픽 드라이버를 업데이트하는 것입니다. Advanced Driver Updater 같은 서드파티 프로그램을 사용하면 드라이버 문제를 자동으로 감지하고 해결할 수 있습니다. 단계별 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 아래 버튼에서 Advanced Driver Updater를 다운로드합니다.
2단계: 다운로드한 파일을 더블클릭해 설치하고 화면의 지시에 따릅니다.
3단계: 프로그램을 실행한 후 'Start Scan Now' 버튼을 클릭합니다.
4단계: 프로그램이 PC를 검사하고 화면에 드라이버 문제 목록을 표시합니다.
5단계: 그래픽 드라이버 문제 옆의 'Update' 링크를 클릭하고 과정이 완료될 때까지 기다립니다.
6단계: 시스템을 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
마무리: Windows에서 GTA 5 충돌 문제 해결하기
GTA 5는 그 자체로 훌륭한 액션 어드벤처 게임입니다. 하지만 게임이 자주 충돌하면 제대로 즐길 수 없겠죠. 위에서 소개한 방법 중 하나를 활용해 GTA 충돌 문제를 해결해 보세요. Advanced Driver Updater를 사용하면 그래픽 드라이버를 포함한 모든 드라이버를 몇 번의 클릭만으로 업데이트할 수 있으며, 드라이버를 최신 상태로 유지하면 PC가 언제나 최상의 성능을 발휘하도록 도울 수 있습니다.