Windows 10에서 ARK: Survival Evolved가 계속 튕기는 문제 해결하는 14가지 방법

열렬한 게이머라면 서바이벌 게임의 매력에 빠지기 쉽습니다. 이런 장르는 플레이어를 지루할 틈 없이 몰입하게 만들고, 예측할 수 없는 상황 속에서 긴장감을 선사합니다. 하지만 아무리 재미있는 게임이라도 플레이 도중 반복적으로 튕긴다면 그 자체가 큰 스트레스가 됩니다.

ARK: Survival Evolved는 Studio Wildcard가 2017년 출시한 액션 어드벤처 서바이벌 게임으로, 출시와 동시에 큰 인기를 끌며 최고의 서바이벌 게임 중 하나로 평가받았습니다. 다만 고사양 게임인 만큼 버그나 오류에서 완전히 자유롭지는 못하며, 실제로 많은 사용자가 게임 세션 도중 갑자기 종료되는 현상을 보고하고 있습니다.

이번 글에서는 Windows 10 환경에서 ARK가 계속 튕기는(크래시) 문제를 해결할 수 있는 모든 방법을 단계별로 정리해 소개합니다.

Windows 10에서 ARK가 계속 튕기는 원인

해결 방법을 살펴보기 전에, 먼저 이 문제가 발생하는 주요 원인부터 확인해 보겠습니다.

• 백신 프로그램 또는 방화벽이 활성화되어 있는 경우
• 그래픽 드라이버가 구버전이거나 최근 업데이트 후 문제가 발생하는 경우
• 하드웨어 부품에 결함이 있는 경우
• ARK 게임 파일 또는 폴더가 손상되었거나 누락된 경우
• PC가 게임의 최소 사양을 충족하지 못하는 경우
• 하드 드라이브 여유 공간이 부족한 경우
• ARK: Survival Evolved 게임 자체 또는 Steam 클라이언트에 문제가 있는 경우
• 그래픽, 해상도, 패치 업데이트 등 게임 설정이 호환되지 않는 경우
• 전원 옵션 설정이 충돌하는 경우
• GPU 오버클러킹으로 인한 불안정성

기본 점검 사항

1. PC 재부팅: 어떤 Windows 오류든 가장 먼저 시도할 기본 조치는 PC를 재시작하는 것입니다. 컴퓨터를 오랜 시간 재부팅 없이 사용하면 RAM 문제, 성능 저하, 인터넷 연결 오류 등이 발생할 수 있습니다. 이러한 요인이 ARK 튕김 현상의 원인이라면 단순히 재부팅만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.

2. 시스템 요구 사양 확인: ARK는 다른 게임에 비해 높은 사양을 요구하는 것으로 유명합니다. 따라서 PC 성능이 부족하면 게임이 제대로 돌아가지 않을 수 있으며, 쾌적한 게임 환경을 위해서는 최소 시스템 요구 사양을 반드시 확인해야 합니다. 아래 표를 참고해 필요한 구성 요소를 모두 갖추고 있는지 점검하세요.

• 최소 시스템 요구 사양

• 권장 시스템 요구 사양

위 항목 중 하나라도 충족하지 못한다면, 다른 방법을 시도하기 전에 먼저 해당 하드웨어를 업그레이드하는 것이 좋습니다.

방법 1: 그래픽 드라이버 업데이트 또는 롤백

그래픽 드라이버는 시스템의 모든 그래픽 관련 구성 요소를 제어하고 운영하는 핵심 요소입니다. 따라서 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하는 것이 원활한 동작을 위해 필수적입니다. Windows 10에서 그래픽 드라이버를 업데이트하는 방법은 별도 가이드를 참고하세요.

반대로, 최근 드라이버 업데이트 이후 튕김 현상이 시작되었다면 업데이트 자체가 원인일 가능성이 있습니다. 이 경우에는 그래픽 드라이버를 이전 버전으로 롤백해 보세요. 드라이버 롤백 방법은 'Windows 10에서 드라이버 되돌리기' 가이드를 참고하면 됩니다. 그래픽 카드 이상 징후를 확인하는 방법도 함께 알아두면 도움이 됩니다.

방법 2: 게임 파일 무결성 검증

ARK: Survival Evolved의 게임 파일이 손상되었거나 일부가 누락된 경우에도 튕김 현상이 자주 발생합니다. Steam 클라이언트를 통해 게임을 플레이하고 있다면 Steam 서버에서 게임 파일 무결성을 검증하여 문제를 해결할 수 있습니다. 자세한 절차는 'Steam에서 게임 파일 무결성 검사하는 방법' 가이드를 참고하세요.

방법 3: ARK 패치 업데이트

게임에는 어느 정도의 버그와 오류가 존재하기 마련입니다. 때로는 이러한 결함이 게임 파일에 영향을 주어 진행을 방해하기도 합니다. 개발사는 신고된 문제를 수정한 업데이트 패치를 배포하므로, 새로운 패치가 있는지 확인하고 설치하는 것이 중요합니다. 아래 단계를 따라 진행해 보세요.

1. Steam 아이콘을 더블클릭하여 앱을 실행합니다.

2. Steam 창에서 라이브러리(LIBRARY) 메뉴를 선택합니다.

3. 목록에서 ARK: Survival Evolved를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤, 속성(Properties)을 선택합니다.

4. 업데이트(Updates) 탭으로 이동한 후, 자동 업데이트(Automatic Updates) 섹션에서 이 게임을 항상 최신 상태로 유지(Always keep this game up to date) 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다.

이 옵션이 활성화되어 있으면 새 패치가 배포될 때마다 자동으로 업데이트가 적용됩니다.

또는 ARK: Survival Evolved 공식 웹사이트를 방문해 업데이트 여부를 직접 확인하고 수동으로 다운로드할 수도 있습니다.

완료되면 Steam을 종료한 뒤 다시 실행하고, 튕김 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 4: 백신 프로그램 비활성화 (해당되는 경우)

백신 프로그램은 악성 위협으로부터 컴퓨터를 보호하는 든든한 수호자 역할을 합니다. 하지만 때로는 그 보호 기능이 과도하게 작동하여 게임 파일의 정상적인 실행을 차단할 수 있습니다. 이 경우 일시적으로 백신 프로그램이나 Windows Defender 방화벽을 비활성화해 보세요. 'Windows 10에서 백신 프로그램 임시 비활성화' 가이드를 참고하면 특정 시간 동안만 백신을 끄는 방법을 알 수 있습니다.

Windows Defender 방화벽을 끄는 방법은 'Windows 10 방화벽 비활성화' 가이드를 참고하세요.

참고: Windows Defender 방화벽은 맬웨어로부터 PC를 보호하는 역할을 하므로, 장시간 비활성화하는 것은 권장하지 않습니다.

방법 5: 호환성 설정 변경

Windows 10에서 튕김 문제가 계속된다면 게임을 호환성 모드로 실행해 보세요. 의외로 효과적인 방법이며, 한 번쯤 시도해 볼 가치가 충분합니다. 아래 지침에 따라 진행하세요.

1. 바탕화면의 ARK: Survival Evolved 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 컨텍스트 메뉴에서 속성(Properties)을 선택합니다.

2. 호환성(Compatibility) 탭으로 이동합니다.

3. 호환성 모드(Compatibility mode) 섹션에서 이 프로그램을 호환 모드로 실행(Run this program in compatibility mode for) 옵션을 체크하고, 드롭다운 메뉴에서 적절한 운영체제를 선택합니다.

4. 다음으로 설정(Settings) 섹션에서 관리자 권한으로 이 프로그램 실행(Run this program as an administrator) 옵션을 체크합니다.

5. 마지막으로 적용(Apply)을 클릭한 후 확인(OK)을 눌러 변경 사항을 저장합니다.

6. ARK: Survival Evolved를 실행하고 튕김 문제가 여전히 발생하는지 확인합니다.

방법 6: 실행 옵션(런치 파라미터) 변경

게임 실행 설정이 호환되지 않으면 ARK가 튕기는 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 몇 가지 실행 옵션을 변경한 뒤 게임을 다시 실행해 보세요.

1. Windows 검색을 통해 Steam 앱을 실행합니다.

2. Steam 창에서 라이브러리(LIBRARY) 메뉴를 선택합니다.

3. ARK: Survival Evolved를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 속성(Properties)을 선택합니다.

4. 일반(General) 탭에서 실행 옵션 설정(SET LAUNCH OPTIONS)... 버튼을 클릭합니다.

5. 아래 명령어를 입력하고 확인(OK)을 클릭합니다. 이 설정은 PC가 DirectX 11을 사용하도록 강제합니다.

-USEALLAVAILABLECORES -sm4 -d3d11

6. Steam을 종료한 뒤 다시 실행하고, 튕김 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 7: 전원 옵션 변경

Windows 10 PC는 기본적으로 균형(Balanced) 전원 모드로 설정되어 있습니다. 이 모드는 에너지를 최대한 절약하기 위해 리소스 사용량을 줄이는데, 이것이 ARK 크래시의 원인이 될 수 있습니다. 따라서 전원 계획을 고성능(High Performance) 모드로 변경하는 것이 좋습니다. 'Windows 10에서 전원 계획 변경하는 방법' 가이드를 참고해 설정을 진행하세요. 게임 실행에는 고성능 모드가 적합합니다.

참고: 설정을 변경하기 전에 노트북이라면 반드시 전원 어댑터를 연결하세요.

방법 8: 디스크 정리 실행

ARK가 설치된 하드 디스크의 여유 공간을 확보함으로써 튕김 문제를 해결한 게이머들이 많습니다. ARK 튕김 현상이 자주 발생한다면 디스크 정리를 통해 저장 공간을 확보해 보세요.

1. Windows + E 키를 동시에 눌러 파일 탐색기(File Explorer)를 실행합니다.

2. 게임이 설치된 로컬 디스크 파티션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.

3. 일반(General) 탭에서 디스크 정리(Disk Cleanup) 버튼을 클릭합니다.

4. 'Windows 10에서 디스크 정리 사용하기' 가이드를 참고해 진행합니다.

5. 디스크 정리가 완료될 때까지 기다린 후, 드라이브에 최소 4GB 이상의 여유 공간이 확보되었는지 확인합니다. 여유 공간이 부족하다면 불필요한 시스템 파일을 추가로 선택해 삭제하세요.

모든 과정이 끝나면 ARK를 중단 없이 플레이할 수 있는지 확인합니다.

방법 9: Steam 다운로드 캐시 삭제

캐시는 데이터를 빠르게 불러오기 위해 저장해 두는 임시 파일입니다. 하지만 캐시가 비정상적으로 쌓이면 Steam에서 ARK가 튕기는 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시를 삭제하면 게임을 원활하게 실행할 수 있습니다.

1. Steam 앱을 실행합니다.

2. Steam 창에서 라이브러리(LIBRARY)를 선택한 후, 화면 우측 상단의 설정(Settings) 아이콘을 클릭합니다.

3. Steam 설정 페이지에서 다운로드(Downloads) 탭으로 이동한 뒤, 다운로드 캐시 삭제(CLEAR DOWNLOAD CACHE) 버튼을 클릭합니다.

4. Steam – 다운로드 캐시 삭제 확인 창이 나타나면 확인(OK)을 클릭해 진행합니다.

5. 캐시 삭제가 완료되면 Steam을 종료했다가 다시 실행하고 로그인합니다. 이후 튕김 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 10: 게임 해상도 조정

게임 해상도를 낮춰 튕김 문제가 개선되는지 확인해 보세요. 해상도가 너무 높으면 PC 성능 최적화 범위를 초과해 오류가 발생할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 진행하세요.

1. Steam 애플리케이션을 종료합니다.

2. Windows + E 키를 동시에 눌러 파일 탐색기를 실행합니다.

3. 아래 경로로 이동합니다.

steamapps\common\ARK\ShooterGame\Saved\Config

4. GameUserSettings.ini 파일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤, 메모장(Notepad)으로 엽니다.

5. 아래 내용과 같이 설정 값을 변경합니다.

ResolutionSizeX=1920
ResolutionSizeY=1080
bUseDesktopResolutionForFullscreen=False
FullscreenMode=0
bUseVSync=False

6. 변경 사항을 저장한 뒤 게임을 다시 실행하고, 튕김 문제가 여전히 발생하는지 확인합니다.

방법 11: 적절한 GPU 선택

게이밍 노트북은 대개 두 개의 GPU를 탑재합니다. 하나는 전용(dedicated) GPU이고, 다른 하나는 통합(integrated) GPU입니다. 시스템은 전력 소모 상황에 따라 두 GPU를 전환하며 사용하지만, 특정 GPU로 고정되어 있다면 게임이 튕길 수 있습니다. 이 경우 NVIDIA 제어판에서 전용 GPU를 선택해 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴 또는 바탕화면 바로 가기를 통해 NVIDIA 제어판(NVIDIA Control Panel)을 실행합니다.

2. NVIDIA 제어판 창 왼쪽 메뉴에서 3D 설정 섹션 아래의 Surround, PhysX 구성 옵션을 선택합니다.

3. 오른쪽 창의 PhysX 설정 섹션에서 프로세서(Processor) 드롭다운을 클릭한 후, 사용할 GPU를 선택합니다.

4. 변경 후 적용(Apply)을 클릭해 설정을 저장하고, 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 12: GPU 언더클럭

GPU 오버클러킹은 그래픽 카드의 제한을 해제해 안정 한계 이상으로 작동하게 만듭니다. 이 과정에서 오류가 발생할 수 있으며, 한계를 초과하면 그래픽 카드 자체가 멈출 수도 있습니다. 오버클러킹된 GPU가 ARK 튕김의 원인일 수 있는데, 직접적인 인과 관계는 확인되지 않았지만 많은 사용자가 GPU 오버클러킹을 줄였더니 크래시 문제가 해결되었다고 보고했습니다.

방법 13: ARK 게임 재설치

지금까지의 방법으로도 해결되지 않았다면 게임을 제거한 후 Steam을 통해 다시 설치해 보세요. 아래 순서대로 진행합니다.

1. Steam 애플리케이션을 엽니다.

2. 홈 화면에서 라이브러리(Library)로 이동합니다.

3. Steam에서 ARK를 제거(Uninstall)합니다.

4. Steam을 종료하고 PC에서 완전히 종료(Exit)합니다.

5. Windows + E 키를 눌러 파일 탐색기를 실행합니다.

6. 아래 경로로 이동합니다.

C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common

7. ARK 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제(Delete)를 선택해 게임 파일을 완전히 제거합니다.

8. Steam 클라이언트를 다시 실행해 게임을 재설치합니다. 마지막으로 튕김 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 14: Steam 클라이언트 재설치

위의 모든 방법이 실패했다면 Steam 클라이언트 자체의 파일이 손상되었거나 누락되었을 가능성이 있습니다. 이 경우 Steam 애플리케이션을 재설치하면 문제를 해결할 수 있습니다. 자세한 내용은 'Steam 복구 및 재설치 방법' 가이드를 참고하세요.

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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며, Windows 10에서 ARK 튕김 문제를 성공적으로 해결하셨기를 바랍니다. 어떤 방법이 가장 효과적이었는지 댓글로 알려주세요. 궁금한 점이나 제안 사항이 있다면 언제든 댓글을 통해 문의해 주세요.