포트나이트(Fortnite)가 Windows 11/10 환경에서 계속 튕기거나 멈추는 현상이 발생하고 있나요? 그렇다면 이 글에서 소개하는 해결 방법들이 큰 도움이 될 것입니다. 실제로 많은 게이머들이 포트나이트를 실행하거나 플레이하는 도중에 이러한 문제를 경험하고 있습니다. 게임을 설치하기 전에는 반드시 하드웨어 요구 사양을 먼저 확인하는 것이 좋습니다. PC가 포트나이트의 최소 사양을 충족하지 못한다면 게임을 정상적으로 즐길 수 없습니다.
윈도우 11/10에서 포트나이트 튕김·멈춤 현상 해결 방법
PC 사양은 충분한데도 포트나이트가 계속 크래시되거나 프리징된다면, 아래의 해결 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
- Epic Games 런처를 관리자 권한으로 실행
- 게임 파일 무결성 검사
- Windows 업데이트 확인
- 실행 중인 모든 프로그램 종료
- 그래픽 카드 드라이버 업데이트 또는 재설치
- 문제를 일으키는 소프트웨어 제거
- 포트나이트 고해상도 텍스처 끄기
- DirectX 11로 전환
- Microsoft Visual C++ 재배포 패키지 복구
- 포트나이트 재설치
지금부터 각 방법을 하나씩 자세히 살펴보겠습니다.
1. Epic Games 런처를 관리자 권한으로 실행
간혹 관리자 권한 부족으로 인해 게임이나 응용 프로그램에 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 권한 문제로 인해 포트나이트가 튕긴다면, Epic Games 런처를 관리자 권한으로 실행하면 문제가 해결됩니다. 바탕화면의 Epic Games 런처 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.
이 방법으로 문제가 해결되었다면, 앞으로 매번 관리자 권한으로 실행되도록 설정을 변경해 두는 것도 좋습니다.
2. 게임 파일 무결성 검사
게임 파일이 손상되었거나 일부 누락된 경우에도 포트나이트가 튕길 수 있습니다. 이 경우 게임 파일 무결성 검사를 진행하면 됩니다. Epic Games 런처가 손상되거나 누락된 파일을 발견하면 자동으로 다시 다운로드하여 문제를 해결해 줍니다.
- Epic Games 런처를 실행합니다.
- 라이브러리(Library) 탭으로 이동합니다.
- 포트나이트 옆의 점 세 개(⋯) 아이콘을 클릭하고 확인(Verify)을 선택합니다.
3. Windows 업데이트 확인
일부 사용자들은 Windows 업데이트만 설치했는데도 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 대기 중인 Windows 업데이트가 있는지 확인하고, 있다면 시스템을 최신 상태로 업데이트하세요. Windows 11/10 설정에서 Windows 업데이트 페이지를 연 뒤 업데이트 확인 버튼을 클릭하면 됩니다.
4. 실행 중인 모든 프로그램 종료
백그라운드에서 실행 중인 다른 프로그램이 게임과 충돌하여 크래시나 프리징을 유발할 수 있습니다. 따라서 포트나이트와 함께 실행 중인 프로그램이 있다면 모두 종료한 후 다시 시도해 보세요. 일부 게이머들에 따르면, 특히 아래의 백그라운드 프로그램들이 포트나이트 충돌의 원인이었다고 합니다.
- JAVA Update Checker
- JAVA Update Scheduler
- Microsoft Office Click-to-Run (SxS)
작업 관리자(Ctrl + Shift + Esc)를 열어 위 프로세스가 백그라운드에서 실행 중인지 확인하세요. 실행 중이라면 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기를 선택합니다. 이후 포트나이트를 다시 실행해 문제가 지속되는지 확인해 보세요.
5. 그래픽 카드 드라이버 업데이트 또는 재설치
손상되었거나 오래된 그래픽 카드 드라이버는 윈도우 PC에서 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다. 드라이버 문제로 인해 오류가 발생하고 있다면, 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 해결됩니다. 그래픽 드라이버는 아래 방법 중 하나로 업데이트할 수 있습니다.
- Windows 선택적 업데이트(Optional Update) 활용
- 장치 관리자(Device Manager) 활용
- 제조사 공식 웹사이트에서 직접 다운로드
6. 문제를 일으키는 소프트웨어 제거
특정 프로그램을 설치한 이후부터 문제가 시작되었다면, 해당 소프트웨어가 포트나이트 충돌의 원인일 가능성이 높습니다. 최근에 설치한 프로그램을 제거한 후 상태를 확인해 보세요. 실제로 일부 사용자들은 CCleaner가 원인이었으며, CCleaner를 삭제한 후 포트나이트가 더 이상 튕기지 않았다고 보고했습니다.
7. 포트나이트 고해상도 텍스처 끄기
포트나이트에서 고해상도 텍스처 옵션을 활성화해 두었다면, 이 설정이 원인일 수 있습니다. 확인을 위해 고해상도 텍스처를 비활성화한 뒤 게임이 여전히 튕기는지 확인해 보세요. 문제가 해결된다면 해당 옵션을 다시 켜지 않는 것이 좋습니다.
- Epic Games 런처를 실행합니다.
- 라이브러리(Library)에서 포트나이트를 찾습니다.
- 포트나이트 옆의 점 세 개(⋯) 아이콘을 클릭하고 옵션(Options)을 선택합니다.
- High Resolution Textures(고해상도 텍스처) 항목의 체크박스를 해제합니다.
8. DirectX 11로 전환
PC가 DirectX 12를 사용 중이라면 포트나이트 플레이 중 오류가 발생할 수 있습니다. DirectX 11로 전환한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요. DirectX 12에서 DirectX 11로 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
- Epic Games 런처를 실행합니다.
- 설정(Settings)을 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 포트나이트 항목을 확장합니다.
- Additional Command Line Arguments(추가 명령줄 인수) 체크박스를 활성화합니다.
- d3d11을 입력한 뒤 포트나이트를 다시 실행합니다.
이 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 다음 해결책을 시도해 보세요.
9. Microsoft Visual C++ 재배포 패키지 복구
Microsoft Visual C++ 재배포 패키지(Redistributable)는 일부 프로그램과 게임이 정상적으로 작동하는 데 필수적인 런타임 라이브러리입니다. 이 라이브러리가 손상되면 이에 의존하는 게임이나 프로그램이 제대로 작동하지 않습니다. 포트나이트 역시 Visual C++ 재배포 패키지가 필요하며, 손상된 경우 복구하면 문제가 해결됩니다.
복구 절차는 Windows 11과 Windows 10에서 약간 다릅니다.
Windows 11
- 설정을 엽니다.
- 앱 > 설치된 앱으로 이동합니다.
- 아래로 스크롤하여 Microsoft Visual C++ 재배포 패키지를 찾습니다.
- 옆의 점 세 개(⋮) 아이콘을 클릭하고 수정(Modify)을 선택한 뒤, UAC 창에서 '예'를 클릭합니다.
- 복구(Repair)를 클릭하고 화면의 지시에 따라 진행합니다.
Windows 10
- 설정을 엽니다.
- 앱 > 앱 및 기능으로 이동합니다.
- 아래로 스크롤하여 Microsoft Visual C++ 재배포 패키지를 선택합니다.
- 수정(Modify)을 클릭합니다.
- UAC 창에서 '예'를 클릭합니다.
- 복구(Repair)를 클릭하고 화면의 지시에 따라 진행합니다.
같은 방식으로 PC에 설치된 모든 Microsoft Visual C++ 재배포 패키지를 복구해 주세요.
10. 포트나이트 재설치
위의 어떤 방법으로도 문제가 해결되지 않았다면, 포트나이트를 완전히 제거한 후 새로 설치하는 것이 마지막 방법입니다.
포트나이트 시스템 요구 사양
- 그래픽 카드: Nvidia GTX 960, AMD R9 280 또는 동급 DX11 GPU
- 비디오 메모리: 2GB VRAM
- 프로세서: Core i5-7300U 3.5GHz, AMD Ryzen 3 3300U 또는 동급
- 메모리: 8GB RAM 이상
- 운영체제: Windows 10 64비트 이상
자주 묻는 질문
포트나이트가 윈도우 11/10에서 계속 튕기는 이유는?
원인은 다양합니다. 지원하지 않는 하드웨어, 손상된 Microsoft Visual C++ 재배포 패키지, 충돌하는 소프트웨어, 잘못된 포트나이트 설정, 손상된 게임 파일 등이 대표적인 원인입니다.
포트나이트는 Windows 11과 호환되나요?
네, 포트나이트는 Windows 11과 호환됩니다. 다만 게임을 다운로드하기 전에 Epic Games 공식 웹사이트에서 최소 하드웨어 요구 사양을 반드시 확인하세요. 하드웨어가 요구 사양을 충족하지 못하면 Windows 11에서도 포트나이트를 실행할 수 없습니다.
이 가이드가 포트나이트 튕김 및 멈춤 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.