OBS Studio(Open Broadcaster Software)는 윈도우와 맥에서 모두 사용할 수 있는 무료 오픈소스 동영상 녹화 및 라이브 스트리밍 프로그램입니다. 강력한 기능 덕분에 출시 이후 유튜버와 콘텐츠 크리에이터들에게 가장 사랑받는 방송 소프트웨어로 자리 잡았습니다. OBS Studio를 이용하면 오디오가 포함된 화면 녹화, 라이브 스트리밍, 팟캐스트 제작 등 다양한 작업을 손쉽게 할 수 있습니다.
그런데 일부 사용자들이 윈도우 11/10 환경에서 OBS Studio가 갑자기 종료되거나 충돌하는 현상을 겪고 있다고 보고하고 있습니다. 이 가이드에서는 해당 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 자세히 소개합니다.
"앗, OBS가 충돌했습니다!" 오류 화면
윈도우 PC에서 OBS Studio 충돌 문제 해결하기
윈도우 11/10 PC에서 OBS Studio가 반복적으로 충돌한다면 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
- 그래픽 드라이버 업데이트
- 윈도우 방화벽에서 OBS 허용
- DirectX 설치 또는 업데이트
- OBS 호환성 설정 변경
- OBS Studio 재설치
각 방법의 자세한 내용을 하나씩 살펴보겠습니다.
1] 그래픽 드라이버 업데이트
OBS Studio 충돌의 가장 흔한 원인 중 하나는 그래픽 드라이버입니다. 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우 프로그램이 비정상적으로 종료될 수 있습니다. 최신 드라이버로 업데이트하면 이전 버전의 버그가 수정되고 성능도 향상되므로, 먼저 그래픽 드라이버를 업데이트한 후 문제가 지속되는지 확인해 보세요.
그래픽 드라이버를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows Update 활용: 설정 > Windows Update에서 드라이버 업데이트를 확인해 설치합니다.
- 제조사 웹사이트 방문: NVIDIA, AMD, Intel 등 그래픽 카드 제조사 공식 사이트에서 최신 드라이버를 직접 다운로드합니다.
- 무료 드라이버 업데이트 프로그램 사용: 드라이버 업데이트를 자동으로 도와주는 전용 프로그램을 활용할 수도 있습니다.
- INF 드라이버 파일이 이미 PC에 있는 경우:
- 장치 관리자를 엽니다.
- 해당 드라이버 범주를 클릭해 메뉴를 확장합니다.
- 관련 드라이버를 선택한 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
- '드라이버 업데이트'를 선택합니다.
- 화면에 나타나는 마법사를 따라 그래픽 드라이버 업데이트를 완료합니다.
2] 윈도우 방화벽에서 OBS 허용
윈도우 방화벽이 OBS Studio의 정상적인 작동을 차단하면서 충돌을 일으킬 수도 있습니다. 방화벽의 허용 앱 목록에 OBS를 등록하면 이 가능성을 없앨 수 있습니다.
윈도우 방화벽에서 OBS를 허용하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴를 열고 'Windows Defender 방화벽'을 검색해 실행합니다.
- 왼쪽 패널에서 '앱 또는 기능이 Windows Defender 방화벽을 통해 액세스하도록 허용'을 클릭합니다.
- '허용되는 앱' 창이 열리면 '설정 변경' 버튼을 클릭합니다.
- 하단의 '다른 앱 허용' 버튼이 활성화되면 클릭하고 OBS Studio를 찾아 추가합니다.
- OBS 항목 옆의 체크박스를 모두 선택한 후 '확인'을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
3] DirectX 설치 또는 업데이트
OBS Studio처럼 고성능 멀티미디어 처리가 필요한 애플리케이션에는 DirectX가 필수적입니다. DirectX가 설치되어 있지 않으면 OBS Studio가 충돌할 수 있으며, 구버전 DirectX 역시 같은 문제를 일으킬 수 있습니다. 최신 버전의 DirectX를 설치하거나 업데이트하세요. DirectX 업데이트는 Windows Update의 '선택적 업데이트' 항목에서 진행할 수 있고, 신규 설치가 필요하다면 Microsoft 다운로드 센터에서 내려받을 수 있습니다.
4] OBS 호환성 설정 변경
현재 사용 중인 윈도우 버전과 OBS Studio가 호환되지 않으면 충돌이 발생할 수 있습니다. 호환성 모드를 변경해 문제를 해결해 보세요.
OBS 호환성을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴에서 OBS Studio를 찾습니다.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '파일 위치 열기'를 선택합니다.
- OBS Studio 폴더가 열립니다.
- 'OBS Studio (64bit)'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택합니다.
- '호환성' 탭을 클릭합니다.
- '이 프로그램을 호환 모드로 실행' 체크박스를 선택합니다.
- 아래 드롭다운 메뉴가 활성화되면 운영체제를 선택합니다. 참고로 목록에는 윈도우 11/10이 표시되지 않습니다.
- 대신 바로 위에 있는 '호환성 문제 해결사 실행'을 클릭합니다.
- 문제 해결사가 OBS의 호환성 문제를 자동으로 찾아내고 수정해 줍니다.
5] OBS Studio 재설치
위 방법으로도 문제가 해결되지 않았다면 프로그램을 완전히 제거한 후 재설치해야 합니다. OBS Project 공식 웹사이트에서 PC 사양에 맞는 최신 버전을 다운로드해 설치하세요. OBS Studio를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니다.
- '앱'을 선택한 후 '앱 및 기능'을 클릭합니다.
- 목록에서 OBS Studio를 찾아 옆의 점 세 개(⋮) 메뉴를 클릭합니다.
- '제거' 버튼을 클릭하고 화면 안내에 따라 삭제를 완료합니다.
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OBS 충돌을 막으려면 어떻게 해야 하나요?
PC의 그래픽 드라이버나 DirectX가 최신 상태가 아니면 OBS Studio가 계속해서 충돌할 수 있습니다. OBS Studio가 PC와 호환되지 않거나 백신 프로그램, 윈도우 방화벽에 의해 차단되는 경우에도 충돌이 발생합니다. OBS Studio를 항상 최신 버전으로 유지하고, 그래픽 드라이버와 DirectX를 최신 상태로 업데이트하며, 윈도우 방화벽에서 OBS Studio를 허용했는지 확인하세요.
OBS가 계속 충돌하는 이유는 무엇인가요?
OBS Studio가 PC에서 충돌하는 원인은 매우 다양합니다. 대표적인 원인은 다음과 같습니다.
- 설치된 버전이 PC와 호환되지 않는 경우
- 윈도우 방화벽이나 백신 프로그램에 의해 차단되는 경우
- 그래픽 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우
- DirectX 오류 또는 미설치
- OBS Studio 자체의 버그 또는 프로그램 파일 손상
위에서 안내한 해결 방법을 의심되는 원인에 맞게 하나씩 적용해 보면 문제를 해결할 수 있습니다.
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