Google 지도는 Apple 지도에 대한 최고의 대안 중 하나일 뿐만 아니라 내비게이션 앱의 최고로 널리 인정받고 있습니다. Google 지도는 A 지점에서 B 지점으로 이동하는 것 외에도 시크릿 모드 및 스트리트 뷰와 같은 다른 iOS 탐색 앱에서는 볼 수 없는 고유한 기능을 자랑합니다.
그러나 Google 지도가 완벽해 보이는 것처럼 앱에도 단점이 있습니다. iPhone 또는 iPad에서 Google 지도가 열리지 않거나 일부 기능이 갑자기 작동하지 않는 경우 이 도움말의 권장 사항이 문제 해결에 도움이 됩니다.
1. Google 지도 서비스 상태 확인
서비스를 제공하는 서버가 중단되면 Google 지도 또는 일부 앱 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 문제 해결을 시도하기 전에 Google 상태 대시보드로 이동하여 Google 지도에 문제가 있는지 확인하세요.
페이지에서 Google 지도를 찾아 서비스 옆에 있는 표시기를 확인합니다. 녹색 표시기는 Google 지도가 올바르게 작동하고 있음을 의미하고 주황색 또는 빨간색 표시기는 각각 서비스 중단 또는 서비스 중단을 나타냅니다.
Google 지도의 서버가 작동하지 않는 경우 Google에서 문제를 해결할 때까지 기다려야 합니다.
2. 인터넷 연결 및 설정 확인
Google 지도에서 위치를 검색할 수 없습니까? 아니면 앱이 검색 및 시각적 지도를 로드하지 않습니까? 인터넷 연결 상태가 좋지 않기 때문일 수 있습니다. Wi-Fi를 사용하는 경우 라우터가 데이터를 올바르게 전송하고 있는지 확인하십시오. 그런 다음 네트워크에서 장치의 연결을 끊고 라우터를 다시 시작한 다음 네트워크에 다시 연결합니다. 문제가 지속되고 Google 지도(또는 다른 앱)에서 여전히 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 기기의 네트워크 설정을 재설정하거나 라우터를 공장 기본값으로 재설정하십시오.
모바일 또는 셀룰러 데이터의 경우 Google 지도에서 iPhone 또는 iPad의 인터넷을 사용할 수 있는지 확인하세요. 설정으로 이동합니다.> 모바일 데이터 (또는 모바일 데이터 ) Google 지도에 대한 셀룰러 데이터 액세스를 켭니다. .
3. Google 지도 닫기 및 다시 열기
이 간단한 트릭으로 Google 지도의 오작동을 유발하는 일시적인 시스템 결함을 제거할 수 있습니다. 이는 Google 지도뿐만 아니라 모든 애플리케이션에 적용됩니다. 기기 화면 하단에서 위로 스와이프하거나 홈 버튼을 두 번 눌러 앱 전환기를 표시합니다. 그런 다음 Google 지도의 미리보기에서 위로 스와이프하여 앱을 닫습니다.
Google 지도를 다시 실행하고 앱의 탐색 및 기타 기능이 제대로 작동하는지 확인하세요.
4. 위치 서비스 활성화
iOS 및 iPadOS "위치 서비스"는 Google 지도 및 기타 탐색 앱이 작동하는 기반입니다. 비활성화하면 Google 지도가 iPhone 또는 iPad에 잘못된 위치 정보를 표시할 수 있습니다. 장치의 개인 정보 메뉴로 이동하여 "위치 서비스"가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
설정 앱을 열고 개인정보 보호를 선택합니다. , 위치 서비스를 선택합니다. , 위치 서비스를 켭니다. .
5. Google 지도 위치 액세스 권한 부여
여전히 Google 지도를 사용하는 데 문제가 있는 경우 iPhone 또는 iPad의 위치 설정으로 이동하여 Google 지도에 기기의 위치 사용 권한이 있는지 확인하세요.
- 설정으로 이동> 개인정보> 위치 서비스 Google 지도를 선택합니다. 기기의 위치에 액세스할 수 있는 앱 목록에서.
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Google은 지도에 iPhone 또는 iPad의 위치에 대한 24시간 액세스 권한을 부여하는 것이 좋습니다. 그러면 앱이 실시간 교통정보 업데이트, 정확한 경로 제안 및 맞춤 추천을 제공할 수 있습니다.
위치 설정을 실험할 수 있습니다. 앱 사용 중 선택 , Google 지도로 돌아가 앱이 제대로 작동하는지 확인합니다. 여전히 앱을 사용하는 데 문제가 있으면 Google 지도의 위치 설정 페이지로 돌아가세요. 이번에는 항상을 선택합니다. 옵션을 선택하고 Google 지도를 다시 실행하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
6. 날짜 및 시간 설정 확인
여러 앱과 시스템 서비스는 올바르게 작동하기 위해 장치의 날짜 및 시간 구성의 정확성에 크게 의존합니다. 날짜 및 시간 설정이 올바르지 않으면 호출 실패 및 동기화 관련 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 iPhone 또는 iPad의 날짜 및 시간대가 잘못 구성된 경우 메시지를 보내거나 받지 못할 수 있습니다.
설정으로 이동> 일반> 날짜 및 시간 자동으로 설정 옵션이 켜져 있습니다.
그러면 기기가 네트워크에서 자동으로 정확한 날짜 및 시간 정보를 얻도록 트리거합니다.
7. Google 지도에 대한 백그라운드 앱 새로 고침 구성
Google 지도에서 실시간 교통정보 업데이트, 경로 업데이트 또는 알림을 받지 못한다고 가정해 보겠습니다. 앱에 대해 백그라운드 앱 새로고침을 활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- iPhone 또는 iPad에서 설정 앱을 실행하고 Google 지도를 선택합니다. .
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또는 설정으로 이동합니다.> 일반> 백그라운드 앱 새로고침 Google 지도를 켭니다. .
Wi-Fi를 사용할 때 Google 지도에서 실시간 업데이트만 받는 경우 기기의 백그라운드 앱 새로 고침 설정을 확인하고 Wi-Fi와 셀룰러 데이터 모두로 설정되어 있는지 확인하세요.
설정 앱을 열고 일반을 선택합니다. , 백그라운드 앱 새로고침을 선택합니다. , 백그라운드 앱 새로고침을 선택합니다. 다시 Wi-Fi 및 셀룰러 데이터를 선택합니다. (또는 Wi-Fi 및 모바일 데이터 ).
8. Google 지도 업데이트
Google은 최소 한 달에 한 번 지도 애플리케이션을 업데이트합니다. 이러한 업데이트는 앱 성능에 영향을 미치는 문제를 해결하는 새로운 기능 및 버그 수정과 함께 제공됩니다. 위에 나열된 문제 해결 방법이 잘못된 것으로 판명되면 App Store의 Google 지도 페이지로 이동하여 최신 버전의 앱을 설치하세요.
9. 기기 재부팅
최신 Google 지도 버전을 실행하고 있지만 앱이 여전히 제대로 작동하지 않습니다. 당신은 무엇을해야합니까? 앱을 닫고 iPhone을 종료한 다음 기기가 다시 켜지면 Google 지도를 다시 실행하세요.
10. iPhone 업데이트
iPhone 또는 iPad에서 오래된 운영 체제를 실행하는 경우 응용 프로그램이 오작동할 수 있습니다. 설정으로 이동> 일반> 소프트웨어 업데이트 페이지에서 사용 가능한 업데이트를 설치합니다. 반대로 불안정하거나 버그가 있는 베타 업데이트를 설치한 후 Google 지도가 올바르게 작동하지 않는 경우 iPhone 또는 iPad를 이전 OS 버전으로 다운그레이드하면 문제가 해결될 수 있습니다.
11. 기기의 위치 설정 재설정
이렇게 하면 기기의 위치를 사용하는 Google 지도 및 기타 앱에 대한 위치 권한이 취소됩니다. 설정으로 이동> 일반> 재설정 위치 및 개인정보 보호 재설정을 선택합니다. .
iPhone 또는 iPad의 암호를 입력하고 위치 및 개인 정보 재설정을 선택합니다. 확인 프롬프트에서.
그런 다음 Google 지도를 실행하고 앱에 기기의 위치에 대한 액세스 권한을 부여하세요.
12. Google 지도 다시 설치
문제가 지속되면 기기에서 Google 지도를 삭제하고 처음부터 시작하세요. 설정으로 이동> 일반> iPhone/iPad 저장 공간> Google 지도 앱 삭제를 선택합니다. .
iPhone을 재시동하고 App Store에서 Google 지도를 다시 설치하십시오.
탐색 및 탐색
문제가 무엇이든 이 12가지 문제 해결 권장 사항 중 적어도 하나는 iPhone 또는 iPad에서 Google 지도를 정상 상태로 복원할 것이라고 확신합니다. 그렇지 않으면 Google 지도 도움말 센터를 방문하여 문제를 보고하여 추가 지원을 받으세요.