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수정:Outlook이 처리 중 멈춤

지금까지 기업의 부주의를 믿지 않았다면 생각을 바꿀 수 있는 좋은 예가 있습니다. Outlook 2007에서 Outlook 2016에 이르는 모든 Microsoft Outlook 버전을 괴롭히는 머리를 긁는 버그에 대해 이야기하고 있습니다.

수정:Outlook이 처리 중 멈춤

버그는 일반적으로 다음과 같이 나타납니다. Outlook을 열면 추가 기능이 로드 중임을 알려주는 시작 화면이 표시됩니다. 잠시 후 창에 '처리 중' 이 표시됩니다. 그리고 그것이 얼어 붙는 곳입니다. 며칠 동안 로드할 수 있으며 초기 시작 화면을 통과하지 않습니다.

일부 사용자는 작업 관리자에서 Outlook을 닫았다가 다시 열어 이 문제를 해결했습니다. 그러나 이 방법은 일시적인 수정일 뿐이며 이 문제를 다루는 대다수의 사용자에게 효과가 없는 것으로 판명되었습니다.

거대한 Outlook 사용자 기반의 아주 작은 퍼센트에만 영향을 미치기 때문에 Microsoft는 아직 이 문제를 완전히 다루는 확실한 수정 사항을 발표하지 않았습니다. 운 좋게도 이 버그를 성공적으로 처리한 방법이 많이 있습니다. 그러나 광범위한 문제 해결 세션을 준비해야 합니다.

그러나 수정 사항에 도달하기 전에 이 버그가 나타나는 가장 일반적인 원인을 살펴보겠습니다.

  • 마지막 Office 업데이트의 라이선스 계약이 수락되지 않았습니다.
  • Microsoft Office에 최신 업데이트가 없습니다.
  • 결함된 Microsoft Office
  • 손상된 Outlook 프로필
  • 하드웨어 가속으로 인해 초기 시작 화면에서 중단됨(Outlook 2013)
  • Outlook이 최대화되어 실행되도록 구성되지 않았습니다.
  • Outlook 프레임 값을 레지스트리에서 삭제해야 합니다(Outlook 2016)

Outlook도 '처리 중'에서 멈추거나 멈춥니다. 당신이 그것을 열 때? 이 문제에 대한 잠재적인 수정 사항이 많이 있습니다. 아래에는 "처리"를 제거하는 데 도움이 되는 방법 모음이 있습니다. Outlook에서 오류가 발생했습니다.

참고: 일부 방법은 특정 Outlook 버전에만 적용되며 귀하의 버전에서는 작동하지 않을 수 있습니다.

성공 가능성 순으로 안내되어 있으므로 순서대로 따르시기 바랍니다. 시작하겠습니다.

방법 1:모든 Outlook 대화 상자 닫기(모든 Outlook 버전)

기술에 대해 더 많이 알수록 가장 단순한 것을 놓치기 쉽습니다. 대화 상자는 놓치기 쉽지만 관리하지 않으면 Outlook을 사용할 수 없게 될 수 있습니다.

Outlook에는 대화 상자를 통해 확인하도록 하여 일부 결정을 다시 확인하는 습관이 있습니다. 그들과 상호 작용하는 한 괜찮지만 대화 상자에서 옵션을 선택하지 않으면 Outlook에서 다른 작업을 수행할 수 없도록 차단합니다.

수정:Outlook이 처리 중 멈춤

대화 상자가 열려 있는 동안 Outlook을 강제로 닫으면 대화 상자가 작업 표시줄에 남아 있도록 오류가 발생할 수 있습니다. 다음에 Outlook 열기를 시도하면 대화 상자가 프로그램을 실행하거나 초기 시작 화면에서 멈춥니다.

대화 상자를 확인하는 빠른 방법은 Alt+Tab을 누르는 것입니다. . 이렇게 하면 모든 창을 표시하고 창 사이를 자유롭게 이동할 수 있습니다. Outlook에 속한 대화 상자를 발견하면 즉시 닫으십시오. 그렇지 않은 경우 다음 방법으로 넘어갑니다.

방법 2:최신 Microsoft Office 업데이트 설치(모든 Outlook 버전)

Microsoft는 2016년 말에 "처리"를 제거하는 몇 가지 핫픽스를 출시했습니다. 경우에 따라 오류가 발생합니다. 그러나 핫픽스는 사용권 계약 및 창 크기와 관련된 문제만 수정하는 것으로 보입니다. 그러나 아직 업데이트하지 않았다면 최신 버전으로 업데이트할 가치가 있습니다.

Office 폴더의 일부 파일을 대체하므로 문제를 일으키는 손상된 파일을 제거할 가능성이 약간 있습니다. Office 제품군을 최신 버전으로 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Excel, Word 등과 같은 Office 제품군에서 다른 프로그램을 엽니다.
  2. 파일을 클릭합니다. 계정을 선택합니다. . 계정이 표시되지 않는 경우 항목에서 Office 계정을 클릭합니다. 여기에서 계정 설정
    을 클릭하십시오. 수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  3. 이제 업데이트 옵션을 클릭합니다. (제품 정보 아래 ) 업데이트 옵션을 선택합니다. . 지금 업데이트
    를 클릭하여 업데이트 프로세스를 시작합니다. 수정:Outlook이 처리 중 멈춤 참고:     이렇게 하면 Outlook뿐 아니라 모든 Office 제품군이 업데이트됩니다. 10분 이상 걸릴 수 있습니다.
  4. 업데이트가 완료되면 설정 마법사를 닫고 Outlook을 다시 시작합니다. 여전히 '처리 중' 메시지가 표시되는 경우 오류, 다음 방법으로 이동하십시오.
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤

방법 3:안전 모드에서 사용권 계약 수락(Outlook 2016, Outlook 2013)

좋아요. 무의미한 라이센스 계약으로 인해 컴퓨터를 창밖으로 내던질 수 있습니다. 분명히 수락해야 합니다. 마이크로소프트가 당신에게 던지는 모든 새로운 라이선스 계약. 업데이트 후 첫 Outlook 실행 시 동의하지 않으셨다면 그 이후로 Outlook을 사용할 수 없게 되었을 가능성이 있습니다.

Outlook에 액세스할 수 없도록 만든 사용권 계약에 동의하는 유일한 방법은 안전 모드에서 시작하는 것입니다. 이후 Microsoft는 사과를 했으며 이는 자신의 실수였다는 점을 인정했습니다. 진심으로 사과한다고 Outlook 기능이 복원되지는 않지만 아래 단계는 다음과 같습니다.

참고: 최신 라이센스 계약에 이미 동의한 경우 다음 단계가 작동하지 않을 수 있습니다. 하지만 기기가 손상될 가능성이 없으므로 직접 사용해보고 확인할 수 있습니다.

  1. Outlook을 완전히 닫습니다.
  2. 이제 안전 모드에서 Outlook을 실행해야 합니다. . 단계는 Windows 버전에 따라 다릅니다.

    Windows 10에서 – 검색을 클릭합니다. 막대에 "Outlook.exe /safe"를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. Outlook을 안전 모드로 실행합니다.
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤

    Windows 8에서 – 시작을 클릭합니다. 메뉴에서 실행을 선택합니다. . "Outlook /safe를 입력합니다. " 을 클릭한 다음 확인 을 선택합니다. 프로그램을 시작합니다.
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤

    Windows 10에서 – 시작 선택 , 및 프로그램 및 파일 검색 상자에 "Outlook /safe를 입력합니다. " , Enter 키를 차례로 누릅니다.

  3. Outlook이 안전 모드에서 시작될 때까지 기다립니다. 이메일 프로필을 다시 확인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 자격 증명을 삽입하고 계속 진행하십시오.
  4. 새 사용권 계약에 동의하지 않은 경우 , 수락 화면의 오른쪽 하단 모서리에 있는 버튼. 그것을 클릭하고 Outlook이 로드될 때까지 기다립니다.
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  5. Outlook이 안전 모드에서 완전히 로드되면 닫은 다음 실행 파일을 두 번 클릭하여 정상적으로 엽니다. 이 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 방법 4.로 진행하세요.

방법 4:Office 제품군 복구(Outlook 2016, 2013, 2010)

Office 업데이트 결과가 나오지 않으면 Office 프로그램의 일반적인 복구를 시도해 보겠습니다. Office의 복구 도구는 제품군의 일부 프로그램이 중단, 정지 및 응답하지 않는 경우를 위해 특별히 설계되었습니다. 아래의 수동 수정 중 하나를 시도하기 전에 자동 복구를 시도해 보겠습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Outlook과 실행 중인 다른 모든 Office 프로그램을 닫습니다.
  2. 제어판> 프로그램으로 이동합니다. 프로그램 및 기능
    을 선택합니다. 수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  3. 이제 설치된 모든 프로그램 목록이 표시됩니다. 아래로 스크롤하여 Microsoft Office 항목을 찾습니다. Office 제품군이 여러 개인 경우 작동 중인 제품군을 선택하십시오.
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  4. 결함이 있는 Outlook이 포함된 Microsoft Office 제품군을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 변경
    을 선택합니다. 수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  5. 수리 선택 전환하려면 계속을 누르세요. 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  6. 복구가 완료되면 Outlook 프로그램을 다시 시작하고 문제가 반복되는지 확인합니다.

방법 5:비행기 모드에서 Outlook 시작(모든 Outlook 버전)

이것은 임시 수정 사항이지만 Outlook을 열고 이메일을 로드할 수 있습니다. 이 수정에는 활성 인터넷 연결이 없는 동안 Outlook 시작이 포함됩니다. 가장 쉬운 방법은 비행기 모드를 활성화하는 것입니다. . 일부 사용자는 문제가 영구적으로 해결되었다고 보고했습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. Outlook 및 관련 대화 상자를 닫습니다.
  2. 네트워크 아이콘을 클릭합니다. PC의 오른쪽 하단 모서리에 있습니다.
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  3. 비행기 모드를 클릭합니다. 활성화합니다.
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  4. Outlook을 시작하고 로드되는지 확인합니다. 시작 화면을 지나면 비행기 모드를 다시 클릭하여 비활성화합니다. 이메일, 캘린더, 연락처 및 기타 데이터가 곧 로드됩니다.

방법 6:Outlook을 최대화하여 강제 실행(모든 Outlook 버전)

믿거 나 말거나 "처리 중"단계에서 멈추는 것은 실제로 Outlook이 사용자 정의 크기에서 제대로 시작되지 않기 때문에 발생할 수 있습니다. 결과적으로 항상 최대화 상태로 실행되도록 하면 시작 화면을 지나칠 수 있습니다. 다음은 최대화 모드에서 실행되도록 Outlook을 수동으로 구성하는 단계입니다. :

  1. Outlook 및 모든 관련 대화 상자를 강제 종료합니다.
  2. Outlook을 시작하는 데 사용하는 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다. .
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  3. 바로가기를 클릭합니다. 탭하여 앞으로 가져옵니다. 그런 다음 실행 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 클릭합니다. 최대화를 클릭합니다. . 적용 누르기 확인합니다.
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  4. 방금 수정한 실행 파일에서 Outlook을 열고 문제가 제거되었는지 확인합니다.

방법 7:/resetnavpane 명령 실행(모든 Outlook 버전)

탐색 창은 Outlook 화면의 왼쪽 부분에서 찾을 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 이메일, 캘린더, 사람 및 작업 간에 쉽게 이동할 수 있습니다. 그러나 쉽게 결함이 생겨 Outlook이 제대로 시작되지 않을 수도 있습니다. 그러나 모든 결함과 함께 모든 사용자 정의 탐색 창을 재설정할 수 있는 명령이 있습니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.

  1. Outlook을 닫습니다.
  2. Windows 키 + R 누르기 .
  3. "Outlook.exe /resetnavpane" 입력 확인을 누르세요. .
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤

방법 8:Outlook 데이터 파일 복구(모든 Outlook 버전)

모든 Outlook 버전에는 받은 편지함 오류 수정 도구라는 효율적인 복구 도구가 함께 제공됩니다. (ScanPST.exe ). 일반 수리를 수행해도 효과가 없는 것으로 판명되면 개인 폴더 프로필(PST)에서 문제가 발생할 수 있습니다.

PST 파일 내부의 손상으로 인해 "처리 중"이 발생하는 경우 오류, 받은 편지함 오류 수정 도구를 사용하여 Outlook 데이터 파일 검색 문제를 완전히 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. Outlook 및 모든 관련 대화 상자를 닫습니다.
  2. C:\ Program Files 로 이동합니다. 또는 C:\ 프로그램 파일(x86) (사용 중인 아키텍처에 따라 다름).
  3. SCANPST.exe 검색 오른쪽 상단에 있는 상자를 사용합니다.
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤 참고: SCANPST를 찾지 못한 경우 검색 창을 사용하여 실행하면 정확한 위치로 이동할 수 있습니다. 다음은 가장 인기 있는 Outlook 버전의 기본 위치 목록입니다.
    2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
    2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
    2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
    2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
  4. SCANPST.exe를 두 번 클릭합니다. 찾아보기를 클릭합니다. PST 파일의 경로를 설정합니다. PST 파일의 기본 위치는 Documents \ Outlook Files입니다. PST 파일을 성공적으로 로드했으면 시작 키를 누르십시오. 손상을 검사합니다.
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  5. 프로세스가 완료되면 발견된 오류나 불일치를 보여주는 대화 상자가 표시됩니다. '복구하기 전에 스캔한 파일 백업' 옆의 확인란을 선택했는지 확인합니다. 복구
    를 클릭합니다. 수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  6. 복구가 완료되면 Outlook을 다시 열고 초기 시작 화면을 통과하는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 방법으로 진행합니다.

방법 9:새 Outlook 프로필 만들기(모든 Outlook 버전)

범인 목록에서 손상된 프로필을 완전히 교차 확인하기 전에 새 Outlook 프로필을 만들면 "Processing " 오류. Outlook 프로필에는 Outlook이 작동하는 방식을 나타내는 다양한 설정이 있습니다. 이메일 계정을 새 프로필로 이동하면 초기 시작 화면을 통과할 수 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. Outlook과 관련 대화 상자가 모두 닫혀 있는지 확인합니다.
  2. 제어판 열기 오른쪽 상단의 검색창을 사용하여 메일을 검색합니다. 설정.
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  3. 프로필 표시를 클릭합니다.
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  4. 추가를 클릭하여 새 프로필을 만듭니다. 단추. 이름을 입력하고 확인
    을 누르십시오. 수정:Outlook이 처리 중 멈춤 참고:     원본 프로필을 삭제하지 마세요.
  5. 자동 이메일 계정 사용 이메일 주소의 자격 증명을 삽입하고 구성 단계를 완료하십시오.
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  6. 이메일이 새 Outlook 프로필로 설정되면 초기 Mail로 돌아갑니다. 창에 표시되어 있는지 확인합니다. 그렇다면 항상 이 프로필 사용을 클릭합니다. 새 프로필을 기본 선택 항목으로 지정합니다.
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  7. Outlook을 다시 시작하고 '처리 중'을 통과하는지 확인합니다. 화면.

방법 10:하드웨어 가속 비활성화(Outlook 2013, 2016)

실행 가능한 수정 없이 여기까지 왔다면 Outlook 레지스트리 파일에서 문제가 발생할 가능성이 높습니다. Outlook 2013 에는 상당히 일반적인 결함이 있습니다. 및 Outlook 2016 '처리'를 트리거할 수 있는 하드웨어 가속과 관련됨 오류 또는 '프로세스가 종료되었습니다.' 오류. 다음 단계를 시도하고 결과가 나오는지 확인하십시오.

  1. 연결된 대화 상자와 함께 Outlook을 닫습니다.
  2. Windows 키 + R 누르기 명령 실행을 열려면 . 'regedit 입력 "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 열다.
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  3. 레지스트리 편집기에서 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Common으로 이동합니다. Outlook 2013을 사용하는 경우 Outlook 2016의 경우 HKEY_CURRENT_USER \ Software \Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common으로 이동합니다.
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  4. 공통을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 폴더를 열고 새로 만들기> 키로 이동합니다. .
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  5. 새 폴더의 이름을 "그래픽으로 지정 ".
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  6. 그래픽 선택 폴더를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 오른쪽 패널에서 새로 만들기로 이동합니다. DWORD(32비트)
    를 클릭합니다. 수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  7. 이름을 DisableHardwareAcceleration으로 지정합니다. Enter 키를 누릅니다. 저장합니다.
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  8. HarwareAcceleration 비활성화 를 두 번 클릭합니다. 베이스 설정 16진수 삽입 1 값 데이터 아래의 상자에 확인 을 클릭하십시오. 저장합니다.
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  9. Outlook을 다시 열고 "처리 중"을 제거했는지 확인합니다. 오류.

방법 11:새 Outlook 데이터 파일 만들기(모든 Outlook 버전)

일부 사용자는 새 Outlook 데이터 파일을 강제로 생성하여 문제를 해결했다고 보고했습니다. 다음 단계는 Outlook에서 새 데이터 파일을 만들고 사용하도록 합니다. 현재 사용 중인 데이터 파일이 손상된 경우 "처리 중"을 제거하는 데 도움이 됩니다. 문제. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. Outlook 및 관련 대화 상자를 닫습니다.
  2. 파일 탐색기 열기 C:\ Users \ *YourUsername* \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook으로 이동합니다. .
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤 참고: AppData 폴더가 보이지 않는다면 기본적으로 숨겨져 있기 때문입니다. 표시하려면 보기를 확장하세요. 파일 탐색기에서 탭을 클릭하고 숨겨진 항목 옆의 확인란을 선택합니다. .
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  3. Outlook 데이터 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기를 클릭합니다. 동일한 이름을 유지하되 "백업"을 추가합니다. 그 끝에.
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  4. 이제 데이터 파일이 백업으로 식별되었으므로 Outlook에서 자동으로 새 파일을 만듭니다. Outlook을 다시 시작하고 '처리 중'에서 중단 없이 실행되는지 확인합니다. 화면.

방법 12:레지스트리에서 Outlook 프레임 값 삭제(Outlook 2016)

결과 없이 여기까지 왔다면 컴퓨터를 Microsoft 기술자에게 넘기기 전에 시도할 수 있는 일이 한 가지 더 있습니다. 그러나 이것은 Outlook 2016에서만 작동합니다. Frame 레지스트리 편집기를 사용한 값 . 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. Outlook 2016을 종료하고 연결된 대화 상자를 모두 닫습니다.
  2. Windows 키 + R 누르기 명령 실행을 열려면 . 'regedit 입력 "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 열다.
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  3. 레지스트리 편집기에서 , HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Office Explorer
    로 이동합니다. 수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  4. 세부정보 창에서 프레임 값을 선택하고 수정에 액세스합니다. 메뉴를 클릭하고 삭제를 클릭합니다. .
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤
  5. 예를 클릭합니다. 레지스트리 편집기
    를 확인하고 종료합니다.
  6. Outlook을 다시 열고 '처리 중' 문제가 제거되었습니다.
    수정:Outlook이 처리 중 멈춤