Microsoft의 Outlook은 훌륭하고 다양한 기능을 제공합니다. Outlook을 사용하면 하나의 앱에서 전자 메일, 일정, 연락처 등을 모두 얻을 수 있지만, 그 모든 것에도 불구하고 Outlook에는 여전히 문제가 있는 경우가 있습니다.
이러한 문제 중 하나는 앱을 열 수 없고 프로필 로드 중 화면에서 멈추는 경우입니다. 프로필 로드 중 멈춤은 몇 가지 문제의 결과일 수 있습니다. 이에 대한 해결 방법과 솔루션이 많이 있습니다.
1. Outlook을 관리자로 실행
Outlook은 일반적으로 기능에 관리자 액세스 권한이 필요하지 않지만 Outlook에 프로필 액세스 권한이 없기 때문에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Outlook을 관리자로 실행하면 문제가 해결됩니다.
- 검색창에 Outlook을 입력합니다. .
- 검색 결과에서 오른쪽 클릭 Outlook에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. .
- 예를 클릭합니다. 확인을 요청하는 대화 상자에서 그러면 Outlook이 관리자로 실행됩니다.
2. 인터넷에서 장치 연결 해제
Outlook에서 온라인 액세스를 시도했지만 실패했을 수 있습니다. Outlook에서 프로필 로드를 완료할 수 없어 프로필 로드 중 화면에서 계속 멈춰 있기 때문에 이것이 가능한 원인일 수 있습니다.
이에 대한 해결 방법은 인터넷 연결을 차단하여 Outlook을 오프라인 모드로 만드는 것입니다. Outlook을 열려고 할 때마다 인터넷을 차단하는 것은 분명히 해결책이 아니지만 Outlook에 들어가서 문제를 일으킬 수 있는 설정을 변경할 수 있는 기회를 제공합니다.
Wi-Fi 연결 해제
- 오른쪽 하단의 알림 아이콘을 클릭하여 관리 센터를 엽니다. .
- 관리 센터에서 네트워크를 클릭합니다.
- Wi-Fi를 클릭하여 끕니다. 비행기 모드를 활성화하면 Wi-Fi도 꺼집니다.
LAN 연결 해제
LAN 연결을 끊는 가장 간단한 방법은 컴퓨터에서 이더넷 케이블을 뽑는 것입니다. 그러나 이더넷 포트에 액세스할 수 없거나 물리적으로 아무것도 분리하지 않으려는 경우 이더넷 어댑터를 대신 비활성화할 수 있습니다.
- 시작 메뉴 열기 , 제어판을 검색합니다. .
- 제어판 선택 검색 결과에서.
- 제어판에서 네트워크 및 공유 센터로 이동합니다. .
- 왼쪽 막대에서 어댑터 설정 변경을 클릭합니다. .
- 이더넷 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 비활성화를 선택합니다. .이렇게 하면 LAN 연결이 끊어집니다. 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 활성화를 선택하여 연결을 활성화할 수 있습니다. .
3. 작업 관리자에서 Office 관련 프로세스 종료
다른 Office 관련 서비스가 계속 실행 중인 경우 Outlook을 다시 시작해도 완전히 효과가 없을 수 있습니다. 모든 작업을 새로 시작하려면 작업 관리자에서 Office 관련 프로세스를 종료할 수 있습니다.
- Ctrl 누르기 + 시프트 + Esc 키보드에서 작업 관리자를 불러옵니다.
- 사무실 관련 프로세스 찾기 , 선택한 다음 작업 끝내기를 클릭합니다. . 여기에는 간편 실행과 같은 다른 Office 앱 및 Office 프로세스가 포함됩니다.
- Outlook 실행 .
4. 하드웨어 가속 끄기
하드웨어 가속은 프로그램의 전반적인 효율성을 높이기 위해 설계된 Outlook의 기본 제공 기능입니다. 그러나 이전 하드웨어에서 Outlook을 사용하는 경우 문제가 발생할 수 있으며 경우에 따라 Outlook을 사용할 수 없게 될 수도 있습니다.
다행히 Outlook을 안전 모드에서 실행한 다음 하드웨어 가속을 비활성화하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- 키보드에서 Win 키를 누릅니다. + R 실행 불러오기 . 시작 메뉴에서 실행을 검색할 수도 있습니다.
- 다음 코드 입력 텍스트 상자에 입력하고 Enter 키를 누릅니다. :Outlook.com /safe이렇게 하면 Outlook이 안전 모드에서 열립니다.
- Outlook에서 파일 탭을 클릭한 다음 옵션으로 이동합니다. .
- Outlook 옵션 창에서 고급 탭.
- 아래로 스크롤하여 디스플레이 , 하드웨어 그래픽 가속 비활성화를 선택합니다. .
- 확인을 클릭합니다. .
- Outlook을 닫고 안전 모드 없이 실행합니다.
계정 제한으로 인해 Outlook을 안전 모드에서 실행할 수 없는 경우 안전 모드에서 Outlook을 시작하는 방법에 대한 심층 가이드를 읽어보세요.
5. 손상된 Outlook 파일 복구
Outlook은 하나 이상의 파일이 손상된 경우 제대로 작동하지 않으며 프로필 로드 중 화면에서 멈출 수 있습니다. Outlook 파일은 Outlook 설치 디렉터리의 실행 파일을 사용하여 복구할 수 있습니다.
- Outlook 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다. . 그러면 속성 창이 열립니다.
- 바로가기 탭에서 파일 위치 열기를 클릭합니다. . 그러면 설치 디렉토리가 열립니다.
- SCANPST.EXE 찾기 그런 다음 엽니다. Microsoft Outlook 받은 편지함 복구 도구가 열리고 스캔 및 복구할 파일을 요청합니다.
- 찾아보기를 클릭합니다. 그런 다음 아래 디렉터리로 이동합니다.
*username*을 자신의 사용자 이름으로 바꿉니다.C:\Users\*username*\AppData\Local\Microsoft\Outlook
- 복구할 프로필을 선택한 다음 시작을 클릭합니다. . 프로필은 OST 로 저장됩니다. 파일. 이제 프로그램이 파일에서 오류 검사를 시작합니다.
- SCANPST가 스캔 및 복구를 마치면 확인을 클릭합니다. .
- Outlook을 실행합니다.
6. 손상된 Office 파일 수정
Outlook은 결국 Microsoft Office의 일부이며 Office를 성공적으로 복구하면 Outlook 문제도 해결됩니다. Office를 복구하기 위해 추가 소프트웨어를 설치할 필요가 없습니다. 제어판을 통해 이 수리를 수행할 수 있습니다.
- 제어판 찾기 검색창을 사용합니다.
- 제어판에서 프로그램 및 기능을 선택합니다. .
- 목록에서 Microsoft Office를 찾아 선택합니다.
- 변경을 클릭합니다. . 그러면 창이 열립니다.
- 빠른 복구 선택 복구를 클릭합니다. .
복구 프로세스가 완료되면 Outlook을 실행하고 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 절차를 반복하고 온라인 수리를 수행하십시오.
7. 새 Outlook 프로필 만들기
위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 Outlook 프로필이 복구할 수 없을 정도로 손상되었을 수 있습니다. 새 프로필을 만들어 기본값으로 설정하는 것이 이 문제를 해결할 수 있는 유일한 방법입니다.
- 제어판 선택 검색 결과에서.
- 제어판에서 메일을 찾아 선택합니다. . 그러면 메일 설정 창이 나타납니다.
- 메일 설정 창에서 프로필 표시를 클릭합니다. . 그러면 다른 창이 열립니다.
- 추가를 클릭합니다. .
- 새 프로필의 이름을 입력합니다.
- 이메일 설정을 구성하고 다음을 클릭합니다. . Outlook은 메일 서버를 확인하고 연결합니다.
- 새 프로필이 설정되면 항상 이 프로필 사용을 변경합니다. Outlook에서 새 프로필로.
- 확인을 클릭합니다. 그런 다음 Outlook을 시작합니다.
기다리지 마십시오
프로필 화면 로드 문제는 답답할 수 있지만 이제 해결 방법을 알게 되었습니다. 어떤 식으로든 로딩 화면을 지나쳐야 합니다. 이제 메일에 액세스할 수 있으므로 백업을 생성할 수 있습니다.