Outlook이 작동을 멈췄거나 응답하지 않거나 Windows 11/10/8/7에서 멈추거나 자주 멈추는 경우 이 게시물은 시도할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계를 제안합니다. 때때로 Outlook을 최적화하고 속도를 높이는 것이 항상 좋은 생각이지만 때때로 이 문제에 직면할 수 있습니다.
Outlook이 응답하지 않거나 계속 충돌하거나 작동이 중지되었습니다.
Outlook이 응답하지 않거나 작동이 중지되거나 정지되거나 중단되는 경우 다음 단계를 따르십시오.
- Microsoft Outlook을 안전 모드로 실행
- 하드웨어 그래픽 가속 비활성화
- Outlook에서 실행 중인 작업을 완료하도록 허용
- Outlook 데이터 폴더 확인
- 받은 편지함 오류 수정 도구 사용
- 명령 스위치 사용
- Microsoft Office 구성 분석기 도구 사용
- Outlook 프로필 정리
- Outlook 계정 복구
이 단계에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.
1] Microsoft Outlook을 안전 모드로 실행
안전 모드에서 Microsoft Outlook 실행 , 추가 기능 없이. 이렇게 하려면 WinX 메뉴에서 실행 상자를 열고 outlook /safe를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. Outlook에서 문제가 발생하지 않으면 추가 기능 중 하나가 문제를 일으키는 것일 수 있습니다. 설치된 Outlook 추가 기능을 살펴보고 위반자를 찾기 위해 선택적으로 비활성화하십시오.
2] 하드웨어 그래픽 가속 비활성화
하드웨어 그래픽 가속 비활성화 Outlook의 경우 이것이 도움이 되는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 Outlook 프로그램> 파일> 옵션> 메일> 메시지 작성> 편집기 옵션 버튼> 고급을 엽니다.
여기 디스플레이 섹션에서 하드웨어 그래픽 가속 비활성화를 선택합니다. 상자를 클릭하고 확인/적용 및 종료를 클릭합니다. Outlook을 다시 시작하고 확인하십시오. 문제가 해결되면 비디오 드라이버에 문제가 있을 수 있습니다. 업데이트하고 보십시오.
하드웨어 가속은 소프트웨어를 사용하는 것보다 더 빠르게 특정 작업과 기능을 수행하기 위해 컴퓨터의 하드웨어를 사용합니다. 그러나 이것은 일부 사람들에게 문제를 만듭니다. 따라서 프로그램이 응답하지 않는다는 메시지를 받은 경우 이 기능을 끄는 것이 한 가지 방법입니다.
한 가지 알고 싶은 점은 Outlook용 하드웨어 가속을 비활성화하면 모든 Office 프로그램에 대해 비활성화된다는 것입니다.
3] Outlook에서 실행 중인 작업을 완료하도록 합니다.
그 당시 귀하의 Outlook은 사용 중일 수 있습니다 이메일 동기화, 오래된 항목 보관 등과 같은 다른 프로세스를 수행하는 경우 Outlook이 느리게 응답할 수 있습니다. 이러한 상황에서는 Outlook이 작업을 완료하도록 하는 것이 가장 좋습니다.
4] Outlook 데이터 폴더 확인
거대한 Outlook 데이터 폴더가 있는 경우 , Outlook에서 각 이메일 또는 데이터 폴더를 여는 데 시간이 걸리므로 이로 인해 일시적으로 정지될 수 있습니다. 이러한 Outlook 데이터 파일은 개인 폴더(.pst) 파일 또는 오프라인 폴더(.ost) 파일일 수 있습니다.
.pst 또는 .ost 데이터 파일 크기에 따라 예상되는 동작은 다음과 같습니다.
- 최대 5GB :대부분의 하드웨어에서 우수한 사용자 경험을 제공합니다.
- 5~10GB :빠른 하드 디스크와 많은 RAM이 있다면 좋은 경험이 될 것입니다. 다른 경우 드라이브가 응답할 때까지 애플리케이션이 일시 중지될 수 있습니다.
- 10~25GB :.ost 파일이 이 수치에 도달하면 대부분의 하드 디스크에서 자주 일시 중지됩니다.
- 25GB 이상 :.ost 파일이 이 크기를 초과하면 특히 새 이메일 메시지를 다운로드하거나 많은 RSS 피드를 동기화하는 동안 일시 중지 또는 정지가 발생할 수 있습니다.
따라서 가능하면 원치 않는 이메일을 삭제하여 크기를 줄이고 이전 Outlook 항목의 자동 보관이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
5] 받은 편지함 오류 수정 도구 사용
당신이 할 수 있는 일이 하나 더 있습니다. Microsoft는 받은 편지함 오류 수정 도구를 제공했습니다. 뿐만 아니라 Fix It을 사용하여 손상된 개인 폴더 또는 .pst 파일에서 폴더와 항목을 복구할 수 있습니다. 오프라인 폴더나 .ost 파일에서 항목을 복구할 수도 있습니다. OST 무결성 검사 도구는 손상된 .ost 파일을 수정하는 데 도움이 됩니다. 받은 편지함 오류 수정 도구 또는 Scanpst.exe를 사용하여 Outlook 데이터를 복구하고 최적화하세요.
6] 명령 스위치 사용
몇 가지 명령 스위치도 있습니다. 특정 Outlook 기능을 재설정, 복원 또는 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 게시물을 살펴보세요. Microsoft Outlook 문제를 해결하고 이에 대해 자세히 알아보세요.
7] Microsoft Office 구성 분석기 도구 사용
Microsoft Office 구성 분석기 도구 사용 . 설치된 Office 프로그램에 대한 자세한 보고서를 제공하고 알려진 문제를 강조 표시합니다. 즉, 구성에 문제가 있는지 여부를 확인할 수 있습니다.
8] Outlook 프로필 정리
Outlook에 문제가 발생하여 오류를 닫아야 하는 경우 Outlook 프로필 정리 고려할 수 있는 옵션입니다. 시간이 많이 걸리지 않고 작업을 꽤 잘 수행합니다.
9] Outlook 계정 복구
이 게시물은 Outlook이 동기화되지 않는 경우 Outlook 계정을 복구하는 방법을 보여줍니다.
그 외에도 이 게시물이 Microsoft Outlook을 시작할 수 없음, Outlook 창을 열 수 없음 메시지를 수신한 것을 볼 수도 있습니다.
내 Outlook이 계속 응답하지 않는 이유는 무엇입니까?
여러 가지 고려해야 할 사항이 있지만 먼저 데이터 파일과 받은 편지함 크기를 확인해야 합니다. 또한 애드웨어 및 맬웨어는 컴퓨터에서 동일한 문제를 일으킬 수 있습니다. 반면 Outlook 설치에 내부 충돌이 있는 경우 컴퓨터에서도 동일한 문제가 발생할 수 있습니다.
Office 365를 사용할 때 Outlook이 충돌하거나 응답하지 않는 문제를 어떻게 해결합니까?
문제를 해결하기 위해 수행할 작업이 여러 가지 있습니다. 예를 들어 Outlook을 안전 모드에서 실행하고, 하드웨어 그래픽 가속을 비활성화하고, Outlook 데이터 폴더를 확인하고, Microsoft Office 구성 분석기 도구를 사용하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 이 모든 것은 Outlook이 충돌하거나 작동을 중지할 때 매우 유용합니다.
아무것도 도움이 되지 않는다면 남은 옵션은 Office 프로그램을 복구하거나 새 사용자 프로필을 만들고 확인하는 것입니다.
