때때로 Microsoft PowerPoint로 작업할 때 슬라이드 전환 모드 도중에 PowerPoint 응용 프로그램이 작동을 멈췄음을 알 수 있습니다. 응답하지 않음 , 정지 또는 중단 비정상적으로 오랫동안. Microsoft PowerPoint가 작동을 멈췄습니다라는 메시지가 나타날 수도 있습니다. 오류.
주로 이 프로그램이 응답하지 않는 문제에 기인할 수 있는 3가지 이유가 있습니다.
- 바이러스 백신 소프트웨어가 PowerPoint를 방해하거나 충돌합니다.
- 설치된 추가 기능이 PowerPoint를 방해합니다.
- PowerPoint 설치가 손상되어 복구해야 합니다.
PowerPoint가 응답하지 않고 계속 충돌하거나 멈춥니다.
1] 먼저 최신 업데이트를 설치했는지 확인합니다. 우리가 알고 있듯이 업데이트는 새롭고 향상된 보호 기능을 채택하는 데 필요합니다. PowerPoint도 이 규칙에서 예외는 아닙니다. Windows는 관리 센터를 통해 정기적으로 제품 업데이트에 대해 알려줍니다. 따라서 PowerPoint 응용 프로그램이 평소와 같이 작동하지 않는 경우 시스템이 최신 상태인지 확인하고 최신 Office 업데이트를 설치해 보십시오. .
2] 때때로 바이러스 백신 소프트웨어에 PowerPoint와의 통합이 포함됩니다. 이로 인해 문제가 발생할 수 있으며 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 바이러스 백신 소프트웨어 내에서 모든 PowerPoint 통합을 비활성화하는 것이 가장 좋습니다. . 시스템 보안이 두려운 경우 PowerPoint에 설치된 바이러스 백신 소프트웨어 추가 기능을 비활성화해 보십시오.
3] 설치된 애드인을 확인합니다. 이것은 매우 일반적인 원인입니다. 추가 기능이 응용 프로그램에 추가 기능을 추가하더라도 앱의 부적절한 기능으로 인한 원인이 될 수도 있습니다. 예를 들어, 때때로 PowerPoint를 방해할 수 있습니다. 이러한 상황을 방지하려면
화면 왼쪽 하단의 시작 버튼을 클릭합니다(Windows 10 사용자).
다음으로 PowerPoint /safe를 입력합니다. 를 클릭한 다음 확인을 클릭합니다. 추가 기능 없이 안전 모드에서 PowerPoint를 엽니다.
문제가 해결되면 일부 추가 기능이 원인일 수 있습니다. 파일 메뉴로 이동하여 옵션을 선택한 다음 추가 기능을 선택하십시오.
파일 메뉴로 이동하여 옵션을 선택한 다음 추가 기능을 선택합니다. 그런 다음 COM 추가 기능을 선택합니다. , 이동 버튼을 누르십시오.
각각을 비활성화/활성화하고 위반자를 식별할 수 있는지 확인하십시오.
4] 위의 모든 문제 해결 단계가 실패하면 '복구' 옵션으로 이동하여 Office 복구 . 이렇게 하려면 실행 중인 모든 Microsoft Office 프로그램을 닫습니다.
제어판을 열고(Win+X 누름) '프로그램 및 기능> 프로그램 제거 또는 변경'을 찾습니다. 설치된 프로그램 목록에서 Microsoft Office를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 복구를 클릭합니다. .
컴퓨터를 다시 시작하고 도움이 되었는지 확인하세요.
PowerPoint에서 오디오 및 비디오가 재생되지 않는 경우 이 게시물을 참조하세요.