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NVIDIA Share가 응답하지 않거나 작동이 멈출 때 해결 방법 (Windows 11/10)

NVIDIA는 그래픽카드 시장의 선두주자로, 최근 사용자에게 유용한 기능인 NVIDIA Share를 선보였습니다. 이 기능을 활용하면 게임 플레이를 녹화하고, 스트리밍하며, 다른 사람들과 손쉽게 공유할 수 있습니다. 또한 게임 중 여러 장의 스크린샷을 촬영할 수 있어, 멋진 게임의 순간들을 추억으로 남길 수 있습니다.

일부 Windows 11/10 사용자들은 GeForce Experience를 실행할 때 "NVIDIA Share가 응답하지 않거나 작동이 중지되었습니다"라는 오류 메시지가 나타난다고 보고하고 있습니다. 이 문제를 겪고 있다면 아래의 해결 방법이 도움이 될 것입니다.

NVIDIA Share가 응답하지 않거나 작동이 멈출 때 해결 방법 (Windows 11/10)

NVIDIA Share는 게임 중에도 화면을 녹화하고 공유할 수 있게 해주는 도구입니다. 사실상 하드웨어 가속 방식의 화면 녹화 기능으로, 일정 시간 이전의 화면을 저장해 두었다가 나중에 캡처할 수 있는 유연성을 제공합니다. 다만 이 기능이 켜져 있지만 사용되지 않는 경우, 부팅 시 몇 초간 검은 화면이 나타나는 현상이 발생할 수 있습니다. 이러한 문제는 대체로 호환되지 않거나 오래된 그래픽 카드 드라이버와 관련이 있습니다.

NVIDIA Share가 응답하지 않거나 작동이 멈출 때

Windows 11/10에서 NVIDIA Share가 응답하지 않거나 작동이 멈추는 문제가 발생한다면, 아래의 해결 방법들을 순서와 관계없이 하나씩 시도해 보세요.

  1. PC 재시작
  2. 그래픽 드라이버 업데이트/롤백
  3. 인스턴트 리플레이(Instant Replay) 끄기
  4. GeForce Experience 재설치

각 해결 방법에 대한 자세한 설명을 살펴보겠습니다.

아래 방법을 시도하기 전에 먼저 Windows 업데이트를 확인하고 설치 가능한 업데이트가 있다면 모두 적용해 보세요. 만약 최근 Windows 업데이트 이후 문제가 시작되었다면 시스템 복원을 실행하거나 해당 업데이트를 제거하는 것도 좋은 방법입니다.

1] PC 재시작

가장 먼저 시도할 수 있는 간단한 방법은 PC를 재시작하는 것입니다. 재시작 후에는 GeForce Experience를 반드시 관리자 권한으로 실행해 보세요.

2] 그래픽 드라이버 업데이트 또는 롤백

NVIDIA Share가 응답하지 않거나 작동이 멈출 때 해결 방법 (Windows 11/10)

그래픽 카드 드라이버를 업데이트하는 방법은 여러 가지가 있습니다.

  • Windows Update: 선택적 업데이트(Optional Updates) 항목에서 드라이버 업데이트를 받을 수 있습니다.
  • 제조사 웹사이트: NVIDIA 등 그래픽 하드웨어 제조사 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 직접 다운로드할 수 있습니다.
  • 드라이버 업데이트 프로그램: 무료 드라이버 업데이트 소프트웨어를 이용해 자동으로 업데이트할 수 있습니다.
  • 명령 프롬프트: 명령 프롬프트를 통해서도 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.
  • 장치 관리자: .inf 또는 .sys 파일을 미리 다운로드했다면 장치 관리자에서 수동으로 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.

최근에 드라이버를 업데이트했다면 새 드라이버가 제대로 설치되지 않았거나 손상되었을 가능성이 있습니다. 운영체제와 드라이버 간의 호환성 문제도 이런 오류를 일으킬 수 있습니다. 이 경우 충돌하는 드라이버를 롤백해 보세요. NVIDIA 드라이버의 추가 업데이트가 있는지 확인하고, 있다면 설치하여 문제가 해결되는지 살펴보는 것도 좋습니다.

반대로 이미 최신 드라이버가 설치되어 있거나 업데이트 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 드라이버를 롤백하거나 이전 버전의 드라이버를 다운로드해 설치해 보세요.

업데이트와 롤백 모두 효과가 없다면, 명령 프롬프트를 통해 그래픽 드라이버를 제거하거나 DDU(Display Driver Uninstaller)를 사용한 뒤 PC를 재시작하세요. 재부팅 후 Windows가 하드웨어 변경 사항을 자동으로 감지하여 기본 드라이버를 다시 설치합니다. 경우에 따라 이것만으로도 디스플레이 어댑터가 정상 작동할 수 있지만, 일부 기능이 제한될 수 있어 게임 환경에는 최적이지 않을 수 있습니다.

3] 인스턴트 리플레이 끄기

NVIDIA Share가 응답하지 않거나 작동이 멈출 때 해결 방법 (Windows 11/10)

일부 사용자들은 인스턴트 리플레이(Instant Replay) 기능을 비활성화하여 문제를 해결했다고 보고했습니다. 인스턴트 리플레이는 지정된 시간 동안의 화면을 백그라운드에서 계속 녹화해 두는 NVIDIA Share의 기능입니다.

인스턴트 리플레이를 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

  • GeForce Experience를 실행합니다.
  • NVIDIA Share 설정 섹션으로 이동합니다.
  • 인스턴트 리플레이(Instant Replay) 옵션을 선택합니다.
  • 끄기(Turn off)를 클릭합니다.

컴퓨터를 재시작하고 NVIDIA 그래픽 카드 업데이트가 있는지 다시 한번 확인하세요. 이후에는 평소처럼 게임을 즐길 수 있습니다. 나중에 NVIDIA Share를 다시 사용하고 싶다면 같은 단계를 거쳐 기능을 켜면 됩니다.

4] GeForce Experience 재설치

설정 앱이나 제어판을 통해 GeForce Experience를 제거한 뒤 PC를 재시작하고, NVIDIA 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 다시 설치해 보세요.

그래도 문제가 지속된다면 GeForce Experience를 다시 제거하고, 이번에는 신뢰할 수 있는 출처에서 이전 버전을 다운로드해 설치해 보세요.

이 글이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다!

관련 글: NVIDIA GeForce Experience에서 Share를 열 수 없음

NVIDIA Share EXE 오류는 어떻게 수정하나요?

GeForce Experience에서 NVIDIA Share를 끄면 됩니다. 다만 그 전에 그래픽 카드 드라이버를 롤백하거나 최신 버전으로 업데이트해야 할 수 있습니다.

NVIDIA 오버레이가 작동하지 않을 때는 어떻게 하나요?

PC에서 NVIDIA 오버레이가 작동하지 않는다면 다음 방법들을 시도해 보세요.

  • GeForce 인게임 오버레이가 활성화되어 있는지 확인
  • 컴퓨터 재시작
  • 그래픽 드라이버 업데이트
  • 모든 Windows 업데이트 설치
  • GeForce Experience를 관리자 권한으로 실행
  • 실험적 기능(Experimental Features) 활성화
  • 타사 서비스 비활성화
  • Microsoft Visual C++ 재배포 패키지 복구

GeForce Experience에서 'Share를 열 수 없음' 오류가 나타나는 이유는?

GeForce Experience에서 'Share를 열 수 없음' 오류가 발생한다면, 대개 이전 드라이버와의 호환성 문제나 손상된 파일 때문입니다. 가장 확실한 해결책은 업데이트가 아닌 애플리케이션을 완전히 재설치하는 것입니다.

NVIDIA Share가 응답하지 않거나 작동이 멈출 때 해결 방법 (Windows 11/10)