0x80070057 오류가 표시되는 경우 Microsoft Outlook에서 오프라인 주소록(.oab)을 다운로드하려고 할 때 이 게시물이 도움이 될 것입니다. 이 게시물에서는 잠재적인 원인을 식별하고 문제를 성공적으로 해결하는 데 가장 적합한 솔루션을 제공합니다.
이 문제가 발생하면 다음 행을 따라 아래 전체 오류 메시지가 표시됩니다.
<블록 인용>[이메일 보호됨] 작업에서 보고된 오류(0x80070057):'죄송합니다. 문제가 발생했습니다. 다시 시도할 수 있습니다.'
[이메일 보호] 위치 자리 표시자는 SMTP 메일 서버 주소를 나타냅니다.
Exchange 서버가 공용 폴더 배포만 사용하여 오프라인 주소록 다운로드를 활성화하도록 구성되어 있기 때문에 이 문제가 발생합니다.
오류 0x80070057, Outlook 오프라인 주소록이 다운로드되지 않음
오프라인 주소록이 다운로드되지 않는 경우 Outlook에서 오류 코드가 0x80070057인 경우 , 특별한 순서 없이 아래의 권장 솔루션을 시도하고 컴퓨터의 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- Outlook 클라이언트에서 Exchange 캐시 모드 비활성화
- 웹 기반 배포를 사용하여 OAB를 다운로드하도록 Exchange 서버 구성
- Outlook.com용 이메일 설정으로 Outlook 데스크톱 클라이언트 구성
- 새 Outlook 프로필 만들기
- Outlook PST(데이터) 파일 복구
- Microsoft 지원 및 복구 도우미 도구 실행
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] Outlook 클라이언트에서 Exchange 캐시 모드 비활성화
문제 해결을 시작하여 오프라인 주소록이 다운로드되지 않음 문제를 해결할 수 있습니다. Outlook에서 오류 코드가 0x80070057 인 경우 PC에 설치된 Outlook 클라이언트에서 Exchange 캐시 모드를 비활성화합니다.
Outlook 클라이언트에서 Exchange 캐시 모드를 비활성화하려면 다음을 수행하십시오.
- Outlook을 시작합니다.
- 파일> 계정 설정> 계정 설정을 클릭합니다. .
- .oab를 다운로드할 Exchange 또는 Office 365 계정을 선택합니다.
- 변경을 클릭합니다. .
- 오프라인 설정 아래 , 캐시된 Exchange 모드를 사용하여 Outlook 데이터 파일로 이메일 다운로드 선택을 취소하십시오. 옵션.
오류가 수정되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.
2] 웹 기반 배포를 사용하여 OAB를 다운로드하도록 Exchange 서버 구성
이 솔루션을 사용하려면 Exchange 서버 관리자가 웹 기반 배포를 사용하여 OAB를 다운로드할 수 있는지 확인하고 Exchange 서버 조직에 대해 자동 검색 서비스를 올바르게 구성해야 합니다.
이 구성을 확인하려면 다음을 수행하십시오.
참고 :Outlook 2013 이상 버전은 OAB 버전 4만 지원합니다.
- Exchange 관리 콘솔을 엽니다.
- 조직 구성으로 이동> 사서함> 데이터베이스 관리 .
- 적절한 사서함 서버를 선택합니다.
- 속성을 클릭합니다.> 클라이언트 설정 .
- 조직 구성으로 이동> 사서함> 오프라인 주소록 .
- OAB 선택> 속성> 배포 .
웹 기반 배포가 이미 활성화되어 있지만 문제가 지속되는 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.
3] Outlook.com용 이메일 설정으로 Outlook 데스크톱 클라이언트 구성
이 솔루션을 사용하려면 웹용 Outlook 전자 메일 설정을 사용하여 Outlook 데스크톱 클라이언트를 구성해야 합니다. 구성 후 오프라인 Outlook 주소록을 다운로드하고 오류 코드가 표시되지 않고 절차가 완료되는지 확인합니다. 그렇지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
4] 새 Outlook 프로필 만들기
이 솔루션을 사용하려면 오류 코드 0xc0000005 또는 오류 0x8004010F로 Microsoft Outlook 충돌을 수정하는 방법에 대한 가이드의 지침에 따라 새 Outlook 프로필을 수동으로 생성해야 합니다. Outlook 데이터 파일에 액세스할 수 없습니다.
5] Outlook PST(데이터) 파일 복구
오류를 수정하기 위해 시도할 수 있는 또 다른 실행 가능한 솔루션은 Outlook PST(데이터) 파일을 복구하는 것입니다. 이 작업이 도움이 되지 않았다면 Outlook 앱을 재설정 또는 복구하거나 Office를 제거하고(OAB 및 OST 파일 제거) Office 제품군을 다시 설치한 다음 Windows 11/10 컴퓨터에서 Outlook을 설정 및 구성할 수 있습니다.
6] Microsoft 지원 및 복구 도우미 도구 실행
이 솔루션을 사용하려면 Microsoft 지원 및 복구 도우미 도구를 실행해야 합니다. 또는 Windows 11/10 컴퓨터에서 명령줄 버전의 Microsoft SaRA 도구를 사용할 수 있습니다.
이 도구는 다음과 같은 경우 Outlook에 도움이 될 수 있습니다.
- Outlook이 시작되지 않음
- Outlook에서 Office 365 이메일을 설정할 수 없음
- Outlook에서 계속 비밀번호를 요구함
- Outlook이 "연결 시도 중..."을 유지하거나 "연결 끊김" 상태가 됩니다.
- 공유 사서함 또는 공유 캘린더가 작동하지 않음
- 캘린더 문제
- Outlook이 응답하지 않거나 계속 충돌하거나 작동이 중지됨
- Outlook에서 이메일을 보내거나 받거나 찾을 수 없음
- Outlook의 이메일이 동기화되지 않음
이러한 솔루션 중 어느 것이든 효과가 있을 것입니다!
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오프라인 주소록을 강제로 다운로드하려면 어떻게 합니까?
오프라인 주소록을 강제로 다운로드하려면 다음 단계를 따르십시오. 도구 메뉴에서 보내기/받기를 가리킵니다. 을 클릭한 다음 주소록 다운로드를 클릭합니다. . 오프라인 주소록 대화 상자에서 마지막 보내기/받기 이후 변경 사항 다운로드 옵션이 체크되어 있습니다. 확인을 클릭합니다. .
Outlook이 기본적으로 오프라인 주소록으로 설정되는 이유는 무엇입니까?
Outlook 클라이언트의 기본 구성은 캐시된 Exchange 모드라는 기능을 사용하는 것이기 때문에 Outlook은 기본적으로 오프라인 주소록으로 설정됩니다. . 캐시된 교환 모드에서 기본값은 OAB(오프라인 주소록)를 사용하는 것입니다. OAB는 온라인 버전보다 응답성이 높기 때문에 일반적으로 선호됩니다.