Windows 11 또는 Windows 10 컴퓨터에 Microsoft 365 또는 Microsoft Office가 설치된 일부 Windows 사용자는 새 프로필을 만들 때 Outlook이 충돌하는 문제가 발생할 수 있습니다. . 유사한 문제가 발생하는 경우 이 게시물에 제공된 솔루션이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
새 Outlook 프로필을 만들려고 할 때 이 문제가 발생하면 이벤트 뷰어의 응용 프로그램 로그에서 이벤트 ID 1000으로 등록된 하나 이상의 충돌 서명을 찾을 수 있습니다. 다음 이유 중 하나 이상:
- Windows 10에서 Outlook 2016을 실행합니다.
- Internet Explorer에 프록시 서버가 구성되어 있습니다.
- 폴더 리디렉션이 사용 설정되어 있습니다.
- 시스템에 ProxySettingsPerUser 레지스트리 키가 없습니다.
새 프로필을 만들 때 Outlook이 충돌합니다.
새 프로필을 만들 때 Outlook이 충돌하는 경우 Windows 11/10 PC에서 아래 제시된 순서대로 권장 솔루션을 시도하여 시스템 문제를 해결할 수 있습니다.
- Microsoft 지원 및 복구 도우미 실행
- 레지스트리 수정(ProxySettingsPerUser 키 추가)
- 자동으로 설정 감지 끄기
- Outlook 복구/재설정/재설치
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
아래 해결 방법을 진행하기 전에 Windows 11/10 기기에서 Microsoft Office를 수동으로 업데이트하고 문제 없이 새 Outlook 프로필을 만들 수 있는지 확인하세요. 또한 Outlook 문제를 해결하는 방법에 대한 가이드의 수정 사항을 시도하고 게시물의 내용이 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
1] Microsoft 지원 및 복구 도우미 실행
문제 해결을 시작하여 새 프로필을 만들 때 Outlook 충돌을 수정할 수 있습니다. Microsoft 지원 및 복구 도우미 도구를 실행하여 Windows 11/10 PC에서 문제를 해결하세요. 명령줄 버전의 SaRA도 사용할 수 있습니다.
이 도구는 다음과 같은 경우 Outlook에 도움이 될 수 있습니다.
- Outlook이 시작되지 않음
- Outlook에서 Office 365 이메일을 설정할 수 없음
- Outlook에서 계속 비밀번호를 요구함
- Outlook이 "연결 시도 중..."을 유지하거나 "연결 끊김" 상태가 됩니다.
- 공유 사서함 또는 공유 캘린더가 작동하지 않음
- 캘린더 문제
- Outlook이 응답하지 않거나 계속 충돌하거나 작동이 중지됨
- Outlook에서 이메일을 보내거나 받거나 찾을 수 없음
- Outlook의 이메일이 동기화되지 않음
자동화된 도구가 도움이 되지 않았다면 다음 솔루션을 계속 진행하세요.
2] 레지스트리 수정(ProxySettingsPerUser 키 추가)
이미 표시된 대로 ProxySettingsPerUser 시스템에 레지스트리 키가 없으면 현재 직면하고 있는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 이 문제를 해결하려면 누락된 레지스트리 데이터를 추가해야 합니다.
레지스트리 작업이므로 필요한 예방 조치로 레지스트리를 백업하거나 시스템 복원 지점을 만드는 것이 좋습니다. 완료되면 다음과 같이 진행할 수 있습니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 호출합니다.
- 실행 대화 상자에 regedit를 입력합니다. Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.
- 아래 레지스트리 키 경로로 이동하거나 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
- 오른쪽 창의 위치에서 ProxySettingsPerUser 레지스트리 키가 있으면 레지스트리 편집기를 종료하고 다음 해결 방법을 시도하십시오.
키가 없으면 오른쪽 창의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 새로 만들기를 선택합니다.> DWORD(32비트) 값 레지스트리 키를 만든 다음 키 이름을 ProxySettingsPerUser로 변경 Enter 키를 누릅니다.
- 속성을 편집하려면 새 항목을 두 번 클릭하십시오.
- 입력 1 (사용자당 프록시 적용) 또는 2 (모든 사용자에게 프록시 적용) V 값 데이터 귀하의 요구 사항에 따라 필드.
- 확인을 클릭합니다. 또는 Enter 키를 눌러 변경 사항을 저장하십시오.
- 레지스트리 편집기를 종료합니다.
- PC를 다시 시작합니다.
부팅 시 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 계속하십시오.
3] 자동으로 설정 감지 끄기
이 솔루션을 사용하려면 자동으로 설정 감지를 꺼야 합니다. Windows 11/10 PC의 프록시 설정에서 이 작업을 수행하려면 프록시를 비활성화하거나 프록시 설정 변경을 방지하는 방법에 대한 지침을 따르십시오.
또는 LAN 설정에서 자동 구성을 비활성화하여 동일한 결과를 얻을 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 진행하십시오.
- 실행 대화 상자를 열고 inetcpl.cpl을 입력합니다. Enter 키를 눌러 인터넷 속성을 엽니다.
- 인터넷 속성 시트에서 연결을 클릭합니다. 탭.
- LAN 설정 선택 .
- 이제 자동으로 설정 감지 를 선택 취소하십시오. 옵션.
- 확인을 클릭합니다.> 확인 종료하고 변경 사항을 저장합니다.
이 설정은 솔루션 2]의 지침에 따라 구성할 수도 있습니다. 하지만 이번에는 아래 레지스트리 경로로 이동하십시오.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
그리고 오른쪽 창의 위치에서 값 0을 할당합니다. DWORD 자동 감지로 . 키가 없으면 그에 따라 레지스트리 키를 만드십시오.
4] Outlook 복구/재설정/재설치
이 시점에서 위의 해결 방법 중 어느 것도 초점이 맞춰진 문제를 해결하는 데 효과가 없었다면 Outlook 클라이언트를 순서대로 복구/재설정/재설치하여 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
Windows 11/10의 설정 앱을 통해 Office Outlook을 복구할 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows 11/10용 설정 열기
- 앱 및 기능 선택 .
- 스크롤하여 Microsoft Office 설치를 찾습니다.
- 항목을 클릭하고 수정을 클릭합니다. .
- 팝업 대화상자에서 빠른 복구를 선택합니다. 또는 온라인 수리 .
- 수리를 클릭합니다. 버튼.
또는 제어판을 통해 Windows 11/10 PC에서 Microsoft Outlook을 복구할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 제어판을 엽니다.
- 프로그램 및 기능을 클릭합니다. .
- 복구할 Office 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 변경을 선택합니다. .
- 다음으로 복구를 클릭합니다.> 계속 . Office에서 앱 복구를 시작합니다.
- 복구 작업이 완료된 후 PC를 다시 시작합니다.
Outlook을 재설정하고 수리 작업이 도움이 되지 않은 경우 당면한 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 재설정도 작동하지 않는 경우 Office를 제거한 다음 시스템에 Office 제품군을 다시 설치할 수 있습니다.
도움이 되기를 바랍니다!
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Outlook이 계속 충돌하는 경우 어떻게 해야 합니까?
Outlook이 Windows 11/10 PC에서 계속 충돌하는 경우 다음 절차에 따라 문제를 해결하십시오.
- Outlook을 종료합니다.
- 실행 대화 상자를 엽니다.
- Outlook /safe 입력 을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다. .
- 문제가 해결되면 파일에서 옵션을 클릭합니다. 메뉴를 클릭한 다음 추가 기능을 클릭합니다. .
- COM 추가 기능 선택 을 클릭한 다음 이동을 클릭합니다. .
- 목록의 모든 확인란 선택을 취소한 다음 확인을 클릭합니다. .
- Outlook을 다시 시작합니다.
내 Outlook 프로필을 삭제하고 새 프로필을 만들려면 어떻게 합니까?
Outlook 프로필을 삭제하고 새 프로필을 만들려면 다음을 수행하십시오.
- 제어판을 엽니다.
- 메일 을 클릭합니다. 현재 프로필 목록을 표시합니다.
- 다음으로 삭제할 프로필을 클릭합니다.
- 제거를 클릭합니다.
- 잘못된 프로필을 제거한 후 추가를 클릭합니다. 올바른 프로필을 추가합니다.
Outlook 365 프로필을 다시 작성하려면 어떻게 합니까?
Outlook 데스크톱 응용 프로그램에서 프로필을 복구하거나 다시 작성하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 파일 을 클릭합니다. 메뉴바에서
- 계정 설정 선택 을 클릭한 다음 계정 설정을 선택합니다. 드롭다운 메뉴에서 다시.
- 이메일 탭에서 복구하려는 계정을 선택하고 복구를 클릭합니다. .
- 다음 선택 .
- Outlook에서 계정 설정을 완료합니다.
새 Outlook 프로필을 만들면 어떻게 됩니까?
프로필은 Windows용 Outlook 앱에서 전자 메일이 저장된 위치를 기억하는 데 사용하는 전자 메일 및 설정 집합입니다. Outlook을 처음 시작할 때 프로필이 자동으로 생성됩니다. 프로필을 삭제하면 해당 프로필에 저장된 모든 이메일 계정이 삭제됩니다. 해당 프로필과 연결된 모든 .pst 파일은 컴퓨터에 남아 있지만 해당 데이터에 액세스하려면 다른 프로필 내에서 개인 폴더 파일을 열어야 합니다.