Chrome, Brave, Vivaldi 등 크로뮴(Chromium) 기반 브라우저를 설치할 때 '설치 프로그램이 아카이브 압축을 풀지 못했습니다(The installer failed to uncompress archive)' 오류가 나타나는 경우가 있습니다. 이 오류는 설치 패키지의 내용물을 정상적으로 압축 해제하지 못했음을 의미하며, 대부분 설치 프로그램을 실행한 직후에 발생합니다.
이 오류의 주요 원인은 손상되었거나 불완전한 설치 파일, 시스템 드라이브의 디스크 공간 부족, 그리고 TEMP 폴더에 접근할 수 없거나 용량이 가득 찬 경우입니다.
특히 크로뮴 설치 프로그램은 압축 아카이브에 의존하며 설치 과정에서 추가 파일을 다운로드하는 경우가 많기 때문에, 사소한 네트워크 중단이나 권한 충돌만으로도 압축 해제가 중단되어 이 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
시작하기 전에 확인할 사항
복잡한 해결 방법으로 넘어가기 전에 아래 항목들을 먼저 점검해 보세요. 간단한 조치만으로도 많은 설치 문제가 해결됩니다.
- 설치 프로그램 재다운로드: 손상되었거나 불완전한 설치 파일은 이 오류의 가장 흔한 원인입니다. 브라우저 공식 웹사이트에서 새로운 설치 파일을 받은 후 다시 설치를 시도해 보세요.
- 디스크 여유 공간 확인: 설치 프로그램이 임시 파일을 압축 해제할 수 있도록 시스템 드라이브에 최소 5GB 이상의 여유 공간을 확보하세요.
- 관리자 권한으로 실행: 설치 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하면 권한 부족으로 인한 압축 해제 실패를 예방할 수 있습니다.
1. 오프라인(독립형) 설치 프로그램 다운로드
오프라인 또는 독립형(standalone) 설치 프로그램에는 필요한 모든 설치 파일이 하나의 패키지에 포함되어 있어 이 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 불안정한 인터넷 연결, 차단된 다운로드, 설치 중 발생하는 권한 충돌 등의 변수를 제거해 주기 때문입니다. 특히 인터넷 속도가 느리거나 보안 소프트웨어가 실시간 설치를 방해하는 환경에서 매우 유용합니다.
주요 브라우저의 오프라인 설치 프로그램 다운로드 경로:
- Google Chrome: Chrome 공식 사이트에서 오프라인 설치 프로그램 다운로드
- Microsoft Edge: Edge 공식 사이트에서 오프라인 설치 프로그램 다운로드
- Brave Browser: Brave 공식 사이트에서 오프라인 설치 프로그램 다운로드
2. 백신 프로그램 일시 중지 및 설치 프로그램 허용 목록 등록
백신 프로그램이나 Windows Defender는 설치 프로그램이 임시 파일을 압축 해제하는 과정을 잠재적으로 위험한 동작으로 오인하여 차단할 수 있습니다. 설치 파일이 정상적인 경우에도 이러한 간섭 때문에 오류가 발생할 수 있습니다.
실시간 보호를 일시적으로 비활성화하면 설치가 중단 없이 진행됩니다. 단, 설치가 완료되면 반드시 보호 기능을 다시 켜서 시스템 보안을 유지해야 합니다.
- Win + I 키를 눌러 Windows 설정을 엽니다.
- 개인 정보 및 보안 → Windows 보안 → 바이러스 및 위협 방지 → 설정 관리로 이동합니다.
- 실시간 보호를 일시적으로 끕니다.
- 설치 프로그램을 다시 실행합니다.
- 설치가 완료되면 실시간 보호를 다시 켭니다.
- 추가로 Windows 보안 → 제어된 폴더 액세스를 통해 앱 허용 메뉴에서 해당 설치 프로그램을 허용 목록에 등록할 수 있습니다.
참고: 위 절차는 Windows Defender 기준입니다. Avast, Kaspersky, Bitdefender 등 외부 백신 프로그램을 사용 중이라면, 해당 프로그램의 설정에서 실시간 보호를 일시적으로 비활성화하거나 설치 파일을 예외 목록에 추가한 후 진행하세요.
3. 네트워킹 지원 안전 모드에서 브라우저 설치
네트워킹 지원 안전 모드(Safe Mode with Networking)에서 브라우저를 설치하면 불필요한 백그라운드 프로세스, 백신 도구, 타사 소프트웨어의 간섭을 차단할 수 있습니다. 이 모드는 필수 Windows 구성 요소와 네트워크 드라이버만 로드하므로, 설치 프로그램이 충돌 없이 파일을 압축 해제할 수 있는 깨끗한 환경을 제공합니다.
- Windows + R 키를 누르고
msconfig를 입력한 뒤 Enter 키를 누릅니다. - 부팅 탭으로 이동 → 안전 부팅 체크 → 네트워크 선택 → 적용 클릭 → PC를 재시작합니다.
- 안전 모드로 부팅되면 브라우저 설치 프로그램을 다시 실행합니다.
- 설치가 끝나면
msconfig를 다시 열고 안전 부팅 체크를 해제하여 일반 모드로 복귀합니다. (필수)
작성자 소개
Muhammad Zubyan
Muhammad Zubyan은 7년 이상의 실무 경험을 보유한 Google IT 지원 전문 자격 소유자입니다. 1,500대가 넘는 컴퓨터를 다루며 쌓은 노하우를 바탕으로 Windows 관련 문제와 오류의 복잡한 근본 원인을 진단하고 해결합니다. Appuals의 수석 편집자로 활동하는 한편, 현재 게이머와 일반 사용자 모두를 위한 게임 최적화 프로그램을 개발하고 있습니다.