이 문제 해결 가이드에는 사용자가 업데이트 다운로드 또는 설치 중 오류 또는 Windows 10을 최신 버전(빌드)으로 업그레이드하는 동안 발생할 수 있는 기타 문제와 같은 Windows 10 업데이트 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 방법이 포함되어 있습니다.
많은 Windows 10 PC 소유자는 새로운 중요한 Windows 10 업데이트를 설치하는 동안 몇 가지 문제에 직면하며 대부분의 경우 "문제가 발생했습니다 - Windows 10 설치 실패" 또는 "Windows 10 기능 업데이트"와 같은 업데이트 설치 오류 메시지가 나타납니다. 설치에 실패했습니다"라는 메시지가 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않습니다. (정상적으로 작동하는 시스템을 업데이트하는 것이 왜 그렇게 시간이 많이 걸리고 종종 실패해야 하는지 이해하지 못했습니다.)
불행히도 Windows 10을 업데이트하거나 업그레이드하는 동안 발생할 수 있는 다양한 문제를 해결하는 방법은 한 가지뿐이므로 비슷한 문제를 해결하기 위해 때때로 사용했던 모든 방법을 포함하는 이 가이드를 작성하기로 결정했습니다.
이 문제 해결 가이드로 해결된 Windows 10 업데이트 또는 업그레이드 문제:
Windows 10 업데이트 설치가 멈춤/멈춤
Windows 10 업그레이드 설치가 멈춤/멈춤
Windows 10 설치 오류:문제 발생 – Windows 10 설치에 실패했습니다.
Windows 10 기능 업데이트를 설치하지 못했습니다.
Windows 10 업데이트를 설치하지 못했습니다.
Windows 10에서 업데이트 설치를 완료하지 못했습니다.
Windows 10에서 업데이트를 찾거나 다운로드할 수 없습니다.
Windows 10 업데이트 또는 업그레이드 문제를 해결하는 방법
중요: Windows 10 업데이트/업그레이드 문제를 해결하기 위해 아래에 언급된 방법을 적용하기 전에 다음 단계를 진행하여 적용한 후 Windows 10 업데이트를 다시 시도하세요.
1단계. 관리 권한이 있는 계정으로 로그인했는지 확인하십시오.
2단계. 날짜, 시간 및 지역 설정이 올바른지 확인하세요. .
3단계. 시스템(BitLocker, VeraCrypt)에서 장치 암호화를 활성화한 경우 업데이트를 설치하기 전에 C:드라이브의 암호를 해독합니다.
4단계. Windows 서비스를 열고 Windows 시작 시 자동으로 시작되도록 다음 서비스를 설정합니다(시작 유형=자동).
- 앱 준비
- 백그라운드 지능형 전송 서비스
- 암호화 서비스
- Windows 모듈 설치 프로그램
- Windows 업데이트
5단계. 모든 주변기기 연결 해제 필요하지 않은 장치(예:USB 드라이브, SD 카드, USB 무선 마우스 또는 키보드 수신기, USB 무선 네트워크 카드, 프린터 등)
6단계. 끄기 개발자 모드 :
- 설정으로 이동 -> 업데이트 및 보안 -> 개발자용 -> 사이드로드 앱 선택 그런 다음 예를 클릭합니다. 확인합니다.
- 그런 다음 설정으로 이동합니다. –> 앱 -> 선택 기능 관리 -> Windows 개발자 모드 –> 제거를 클릭합니다. .
- 다시 시작 업데이트를 시도하십시오.
7단계. 컴퓨터가 바이러스 및 맬웨어로부터 깨끗한지 확인 . 이 작업을 수행하기 위해 이 맬웨어 검사 및 제거 가이드를 사용하여 컴퓨터에서 실행될 수 있는 바이러스 또는/및 악성 프로그램을 확인하고 제거할 수 있습니다.
8단계. 전원 옵션 에서 (제어판에서) 컴퓨터를 절전 모드로 전환을 설정합니다. 절대 & 또한 빠른 시작을 비활성화합니다.
9단계. 디스크에 충분한 여유 공간이 있는지 확인하세요. (최소 30GB).
10단계. 삭제 쓸모없는 파일 디스크 정리와 함께. 이 자습서의 지침을 사용하여:디스크 정리로 디스크 공간을 확보하는 방법
11단계. 설치된 Windows 10 버전 및 아키텍처(32/64비트)에 대한 최신 서비스 스택 업데이트를 다운로드하여 설치합니다. (설치된 Windows 10 버전/아키텍처를 보려면 시작으로 이동합니다. -> 설정 –> 시스템 –> 정보 )
12단계. 필수 장치 드라이버 업데이트 . 하드웨어 공급업체 지원 사이트로 이동하여 칩셋 및 그래픽 어댑터(VGA)용 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다. 또한 때때로 VGA 드라이버를 제거하거나 시스템 BIOS를 업데이트해야 합니다. 업데이트를 설치하기 위해.
13단계. 비활성화 -또는 더 나은 방법- 임시로 Microsoft가 아닌 모든 보안 소프트웨어를 제거합니다. (바이러스 백신, 맬웨어 방지 프로그램, 방화벽 등), 최신 Windows 업데이트와의 호환성 문제를 방지합니다.
14단계. 비활성화 보안 부팅 BIOS 설정에서.
방법 1. Windows 업데이트 문제 해결사를 실행합니다.
방법 2. Windows가 Windows Update Store 폴더를 다시 생성하도록 합니다.
방법 3. 업데이트 도우미를 사용하여 수동으로 Windows 10 업데이트
방법 4. 클린 부팅 모드에서 Windows 10 업데이트를 설치합니다.
방법 5. DISM 및 SFC 도구를 사용하여 손상된 시스템 파일 및 서비스를 수정합니다.
방법 6. 디스크에 문제가 있는지 확인
방법 7. SetupDiag로 문제의 원인을 식별합니다.
방법 8. 현재 위치 업그레이드로 Windows를 복구합니다.
방법 9:WSUS 오프라인 업데이트 도구를 사용하여 Windows를 업데이트합니다.
방법 10. Windows 10을 새로 설치합니다.
방법 1. Windows 10 업데이트 문제 해결사를 실행합니다.
Windows 10 업데이트 문제를 해결하는 첫 번째 방법은 관리자에서 Microsoft의 Windows 10 업데이트 문제 해결사 도구를 실행하는 것입니다. 방법. 그렇게 하려면:
1. 제어판으로 이동합니다. –> 문제 해결 –> 문제 해결 Windows 업데이트.
2. 문제 해결 프로세스가 완료되면 다시 시작합니다. 컴퓨터.
3. 업데이트를 설치해 보십시오.
방법 2. Windows가 Windows Update Store 폴더를 다시 생성하도록 합니다.
Windows 10에서 업데이트 문제를 해결하는 두 번째 방법은 Windows Update Store 폴더("C:\Windows\SoftwareDistribution")를 다시 만드는 것입니다. , Windows에서 다운로드한 업데이트를 저장하는 위치입니다. 그렇게 하려면:
1. Windows 
+ R 실행 명령 상자를 여는 키입니다.
2 . 실행 명령 상자에 다음을 입력합니다. services.msc Enter 키를 누릅니다.
3. Windows 업데이트 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 서비스를 선택하고 중지 .
4. Windows 탐색기를 열고 C:\Windows로 이동합니다. 폴더.
5. 선택 및 삭제 "소프트웨어 배포 ” 폴더.*
(계속 클릭 "폴더 액세스 거부" 창에서).
* 참고:다음에 Windows 업데이트가 실행될 때 비어 있는 새 SoftwareDistribution 폴더는 업데이트를 저장하기 위해 Windows에서 자동으로 생성됩니다.
6. 다시 시작 컴퓨터.
7. 다운로드 Microsoft 지원 사이트에서 Windows 10용 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행합니다.
8. 재부팅 컴퓨터.
9. Windows 업데이트를 확인하고 설치합니다.
방법 3. Windows 10 업데이트를 수동으로 다운로드하여 설치합니다.
Windows 10 업데이트 문제를 해결하는 다음 방법은 실패한 업데이트를 수동으로 다운로드하여 설치하는 것입니다. 이렇게 하려면 귀하의 경우에 따라 아래 지침을 따르십시오.
사례 A: Windows 10 버전을 업그레이드하려는 경우(예:1703 또는 1709에서):
<블록 인용>1. Windows 10 다운로드 사이트로 이동하여 지금 업데이트를 클릭합니다. 버튼.
2. 메시지가 표시되면 실행을 클릭합니다. 즉시 설치를 시작하려면 다운로드한 파일을 사용하거나 저장을 클릭합니다. 나중에 설치 프로그램을 실행하려면 버튼을 누르십시오.
3. 마지막으로 지금 업데이트를 클릭합니다. 버튼을 누르고 화면의 지시에 따라 업데이트를 설치합니다.
사례 B: 독립 실행형 업데이트를 설치할 때 문제가 있는 경우:
<블록 인용>
1. 설정으로 이동 –> 업데이트 및 보안 업데이트 기록
을 엽니다. 2. 실패한 업데이트의 KB 번호를 찾으십시오. (예:"KB4025339")
3. Microsoft 업데이트 카탈로그로 이동합니다.
4. 실패한 업데이트의 KB 번호를 입력하고 검색을 클릭합니다.
5. 업데이트를 다운로드한 다음 설치하십시오.
방법 4. Windows 10 업데이트를 선택 모드(클린 부팅 모드)로 설치합니다.
1. Windows 
+ R '실행을 여는 키 ' 명령 상자.
2 . 실행 명령 상자에 msconfig를 입력합니다. Enter 누르기 시스템 구성 열기 유틸리티.
3. 서비스에서 탭, 확인 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란.
4. 그런 다음 모두 비활성화를 누릅니다. 버튼을 눌러 Windows로 시작하는 모든 비 Windows 서비스를 비활성화합니다.
5. 그런 다음 시작을 선택합니다. 탭을 클릭하고 작업 관리자 열기를 클릭합니다. .
6. 모든 시작 항목을 하나씩 선택하고 사용 안 함을 클릭합니다. .
7. 마지막으로 확인을 클릭합니다. 및 다시 시작 컴퓨터.
8. 업데이트를 설치해 보십시오. 업데이트가 문제 없이 설치되었으면 "msonfig"를 다시 실행하고 "정상 시작 " 일반 탭에서 확인을 클릭합니다. 및 다시 시작 컴퓨터를 정상적으로 사용하십시오.
방법 5. DISM 및 SFC 도구로 Windows 손상 오류를 수정합니다.
1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다. 그렇게 하려면:
<블록 인용>
1. 검색 상자에 cmd 를 입력합니다. 또는 명령 프롬프트
2. 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. (결과)를 선택하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. .
2. 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter: 키를 누릅니다.
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. DISM이 구성 요소 저장소를 복구할 때까지 기다리십시오. 작업이 완료되면(구성 요소 저장소 손상이 복구되었음을 알려야 함) 이 명령을 제공하고 Enter 키를 누릅니다. :
- SFC /SCANNOW
4. SFC 스캔이 완료되면 재시작 컴퓨터.
5. 시스템을 다시 업데이트하십시오.
방법 6. 하드 디스크 오류 확인 및 복구.
하드 디스크에 오류가 있으면 Windows 10 업데이트가 성공하지 못합니다. 따라서 하드 드라이브를 확인하고 수리한 다음 업데이트를 다시 설치해 보십시오. 하드 드라이브의 오류를 확인하고 복구하려면:
1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
2. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. :*
- chkdsk /R
* 참고:
1. 시스템 드라이브에서 CHKDSK 명령을 실행하는 경우 컴퓨터를 재부팅해야 합니다.
2. 기본적으로 CHKDSK 명령은 기본 C:를 확인합니다. 오류에 대한 드라이브. C:드라이브를 확인한 후 다른 드라이브(예:드라이브 "E:")의 오류를 복구하려면 해당 드라이브로 전환합니다(예:E: 입력). &Enter 누르기 ) 같은 명령을 내립니다.
방법 7. SetupDiag로 문제의 원인을 식별합니다.
Windows 10 업그레이드 시 문제를 해결하는 다음 방법은 SetupDiag 도구를 사용하여 문제의 원인을 진단하는 것입니다. 그렇게 하려면 이 문서의 지침을 따르십시오. SetupDiag를 사용하여 Windows 10 업그레이드 문제를 진단하는 방법
방법 8. 전체 업그레이드로 Windows 10을 복구합니다.
Windows 10 업데이트 문제를 해결하기 위해 일반적으로 작동하는 또 다른 방법은 미디어 생성 도구를 사용하여 ISO 또는 USB Windows 10 설치 미디어를 생성하여 Windows 10 복구-업그레이드를 수행하는 것입니다. 이 작업을 수행하려면 Windows 10을 복구하는 방법 문서의 자세한 지침을 따르십시오.
방법 9. WSUS 오프라인 업데이트 도구를 사용하여 Windows를 업데이트합니다. (Windows 10, 8.1, 8 또는 7).
1. 최신 버전의 WSUS 오프라인 업데이트 유틸리티를 다운로드합니다.
2. 다운로드 후 "wsusoffline.zip" 파일의 압축을 풉니다.
3. "wususoffline" 폴더에서 UpdateGenerator.exe를 두 번 클릭합니다. 신청.
4. Windows 탭에서 사용 중인 Windows Edition을 선택합니다.
5. 시작을 누릅니다. 버튼.
6. WSUS 오프라인 업데이트 유틸리티가 사용 가능한 모든 업데이트를 다운로드할 때까지 기다리십시오.
7. 다운로드가 완료되면 클라이언트를 엽니다. 폴더(wsusoffline\client), 오른쪽 클릭 "UpdateInstaller.exe에서 " 애플리케이션을 열고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
8. 마지막으로 시작을 누릅니다. 버튼을 누르고 WSUS 오프라인 업데이트 설치 프로그램이 다운로드한 업데이트를 시스템에 설치할 때까지 기다리십시오.
9. 설치가 완료되면 재부팅합니다. 당신의 PC.
방법 10. Windows 10 새로 설치를 수행합니다.
여러 번, 특히 칩셋과 CPU가 가장 오래된 컴퓨터에서는 파일을 백업하는 것이 더 좋고 시간도 덜 걸립니다. Windows 10에서 업데이트 문제를 해결하는 것보다 PC를 재설정하거나 Windows 10을 새로 설치하는 것이 좋습니다.
그게 다야! 어떤 방법이 효과가 있었나요?
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