Windows 10 업데이트 KB4056892는 Intel, AMD, ARM에서 제조한 칩에 영향을 미치는 멜트다운(Meltdown) 및 스펙터(Spectre) CPU 취약점 문제를 패치하는 보안 업데이트입니다. 하지만 대부분의 경우 이 업데이트가 BSOD(블루스크린) 오류 코드 0x800f0845와 함께 설치에 실패하거나, 설치 후 PC가 충돌하여 부팅이 불가능한 상태에 빠지는 문제가 발생했습니다.
이 글에서는 Windows 10에서 KB4056892 업데이트 설치 시 발생하는 문제를 해결하는 자세한 방법을 단계별로 안내합니다.
KB4056892 설치 실패 및 BSOD 오류 0x800f0845 해결 방법
아래 방법은 두 가지 상황으로 나누어 안내합니다.
케이스 A. Windows에 정상적으로 로그인할 수 있는 경우
- 방법 1. KB4073290 업데이트 설치
- 방법 2. TrustedInstaller 서비스를 시작한 후 업데이트 설치
- 방법 3. KB4056892 업데이트 설치 차단
- 방법 4. 현재 위치 업그레이드(In-place Upgrade)로 Windows 10 복구
- 방법 5. Windows 업데이트 서비스 비활성화
케이스 B. Windows에 로그인할 수 없는 경우 (부팅 불가)
- 방법 6. 시스템 복원으로 이전 정상 상태 되돌리기
- 방법 7. 명령 프롬프트와 DISM 도구로 KB4056892 제거
케이스 A. Windows에 정상적으로 로그인할 수 있는 경우
컴퓨터가 정상적으로 부팅되고 Windows에 로그인할 수 있다면, 아래 방법들을 순서대로 따라 해보세요.
방법 1. KB4073290 누적 업데이트 설치
Microsoft는 KB4056892의 문제점을 수정한 KB4073290 누적 업데이트를 배포했습니다.
- 아직 KB4056892가 설치되지 않았다면, KB4073290 누적 업데이트를 다운로드하여 설치하세요.
- 이미 KB4056892가 설치되어 있다면, 먼저 해당 업데이트를 제거해야 합니다:
1. 설정 → 업데이트 및 보안으로 이동한 후 설치된 업데이트 기록 보기를 클릭합니다.
2. 업데이트 제거를 클릭합니다.
3. 목록에서 KB4056892를 선택하고 제거를 클릭합니다.
4. KB4056892를 제거한 후, KB4073290 누적 업데이트를 다운로드하여 설치합니다.
방법 2. TrustedInstaller 서비스 시작 후 업데이트 설치
1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
1. 검색창에 cmd 또는 명령 프롬프트를 입력합니다.
2. 검색 결과의 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2. 명령 프롬프트에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
- SC config trustedinstaller start=auto
3. 명령 프롬프트를 닫고 PC를 재시작합니다.
4. 재시작 후 설정 → 업데이트 및 보안으로 이동하여 사용 가능한 모든 업데이트를 확인하고 설치합니다.
방법 3. KB4056892 업데이트 설치 차단
문제가 있는 업데이트가 자동으로 설치되지 않도록 차단하는 방법입니다.
1. Microsoft의 "업데이트 표시 또는 숨기기" 문제 해결사 페이지로 이동합니다. ※ 참고: Microsoft가 공식 지원 페이지에서 해당 도구를 삭제했으므로, MajorGeeks 등 신뢰할 수 있는 사이트에서 다운로드해야 합니다.
2. 파일을 컴퓨터에 저장합니다.
3. 다운로드한 파일을 실행하고 첫 화면에서 다음을 클릭합니다.
4. 업데이트 숨기기(Hide updates)를 클릭합니다.
5. KB4056892를 선택하고 다음을 클릭합니다.
6. 유틸리티를 닫습니다.
7. 마지막으로 KB4073290 누적 업데이트를 설치합니다.
방법 4. 현재 위치 업그레이드(In-place Upgrade)로 Windows 10 복구
Windows 10 업데이트 문제를 해결하는 효과적인 방법 중 하나는 미디어 생성 도구(Media Creation Tool)를 사용하여 ISO 또는 USB 설치 미디어를 만들고, 이를 통해 Windows 10 복구-업그레이드를 수행하는 것입니다. 개인 파일과 프로그램은 그대로 유지되므로 안전하게 진행할 수 있습니다.
방법 5. Windows 업데이트 서비스 비활성화
Microsoft가 문제를 해결할 때까지 임시적으로 Windows Update 서비스를 완전히 비활성화하는 방법입니다.
1. Windows 키 + R을 동시에 눌러 실행 창을 엽니다.
2. 실행 창에 services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 서비스 목록에서 Windows Update를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
4. 시작 유형을 사용 안 함(Disabled)으로 변경하고 확인을 클릭합니다.
5. 컴퓨터를 재시작합니다.
케이스 B. Windows에 로그인할 수 없는 경우 (부팅 불가)
Windows가 정상적으로 시작되지 않고 로그인할 수 없다면, USB 또는 DVD 형태의 Windows 설치 미디어로 PC를 부팅하여 문제를 해결해야 합니다.
* 참고: Windows 설치 미디어가 없다면, 다른 정상 작동하는 컴퓨터에서 부팅 가능한 Windows 10 설치 미디어(DVD 또는 USB)를 만들 수 있습니다.
방법 6. 시스템 복원으로 이전 정상 상태 되돌리기
1. Windows 10 설치 미디어로 컴퓨터를 부팅합니다.
2. Windows 언어 설정 화면에서 다음을 클릭한 후 컴퓨터 복구를 클릭합니다.
3. 문제 해결 → 시스템 복원을 차례로 클릭합니다.
4. 시스템 복원 첫 화면에서 다음을 클릭합니다.
5. 이전 복원 지점을 선택하고 다음을 클릭합니다.
6. 마침을 클릭하고(예를 눌러 확인) 선택한 날짜(복원 지점)로 시스템을 복원합니다.
7. 복원 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 복원 과정에서 컴퓨터가 여러 번 재시작될 수 있으며, 완료되면 문제없이 Windows에 진입할 수 있습니다.
8. 시스템 복원 후, KB4073290 누적 업데이트를 설치합니다.
방법 7. 명령 프롬프트와 DISM 도구로 KB4056892 제거
1. Windows 10 설치 미디어로 컴퓨터를 부팅합니다.
2. Windows 언어 설정 화면에서 SHIFT + F10을 눌러 명령 프롬프트에 접근하거나, 다음 → 컴퓨터 복구 → 문제 해결 → 고급 옵션 → 명령 프롬프트를 차례로 클릭합니다.
3. 명령 프롬프트 창에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 시스템의 모든 드라이브를 확인합니다:
- wmic logicaldisk get name
4. "DIR <드라이브 문자>" 명령을 사용하여 나열된 드라이브(X: 드라이브 제외)의 내용을 확인하고, "Windows" 폴더가 있는 드라이브를 찾습니다. (예: "dir C:")
- dir C:
* 참고: 위 명령은 C: 드라이브의 폴더 목록을 표시합니다.
- "Windows" 폴더가 보이면 다음 단계로 진행합니다.
- C: 드라이브에 "Windows" 폴더가 없다면 목록의 다음 드라이브를 확인합니다(dir D:, dir E: 등). "Windows" 폴더를 찾을 때까지 반복합니다.
5. "Windows" 폴더가 있는 드라이브를 찾으면, 해당 드라이브 문자를 입력하여 이동합니다. 예를 들어 "Windows" 폴더가 D: 드라이브에 있다면 다음을 입력합니다:
- D:
6. 마지막으로 아래 명령어를 입력하여 KB4056892 업데이트를 제거합니다: *
- dism /image:D:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.192.1.9
* 참고: 위 명령어의 드라이브 문자 "D"는 실제 환경에 맞게 변경하세요.
7. 작업이 성공적으로 완료되면* 명령 프롬프트 창을 닫고 컴퓨터를 정상적으로 재시작합니다.
* 참고: 오류 메시지(예: "Error 5, Access is Denied 0x80070005")가 표시되면 위 DISM 명령을 다시 한번 실행해 보세요.
8. 로그인 후, KB4073290 누적 업데이트를 설치합니다.
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