Google Forms 내부 오류 해결:단계별 수정 및 예방 팁

Google Forms 내부 오류는 주로 Google Form을 열기 위한 단축 URL이나 브라우저 확장 프로그램의 간섭으로 인해 발생합니다. 이 문제는 응답자가 Google 양식을 열려고 했지만 실패하고 내부 오류를 나타내는 작은 크기의 메시지와 함께 검은색 화면이 표시될 때 발생합니다. 오류는 특정 브라우저나 OS에만 국한되지 않습니다.

Google 설문지 내부 오류

Google 양식에 내부 오류가 표시되는 주요 이유는 다음과 같습니다.

Google 양식의 단축 URL :단축 URL을 사용하여 Google 양식을 열지만 Google 단축 서비스에 문제가 발생하여 브라우저를 Google 양식으로 제대로 리디렉션하지 못하는 경우 오류가 발생할 수 있습니다.
충돌하는 브라우저 확장 프로그램 :브라우저 확장 프로그램이 PC 브라우저와 Google 서버 간에 교환되는 데이터 트래픽을 방해하여 서버가 클라이언트의 HTTP 요청을 실행하지 못하는 경우 내부 오류가 발생할 수 있습니다.
DNS 서버 문제 :DNS가 관련 Google 서버의 웹 주소를 제대로 확인하지 못하는 경우, 특히 단축 URL을 사용하여 Google 양식을 여는 경우 내부 오류가 발생할 수 있습니다.

1. 탭을 새로 고치거나 브라우저를 다시 시작하세요

기기에서 서버로의 통신에 일시적인 결함이 있으면 서버가 결함이 있는 HTTP 요청을 처리하지 못해 Google Form 웹사이트에 내부 오류가 표시되어 내부 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 맥락에서 브라우저 탭을 새로 고치거나 브라우저를 다시 시작하면 논의 중인 오류가 해결될 수 있습니다. 설명을 위해 Windows PC에서 Chrome 브라우저를 사용하는 프로세스에 대해 논의하겠습니다.

링크 열기 문제가 있는 Google 양식 오류가 표시되면 Shift를 누릅니다. 버튼을 클릭하고 새로고침을 클릭하세요. 아이콘(브라우저 주소 표시줄 왼쪽 근처) Shift를 누르고 새로고침 아이콘을 클릭하여 Google 양식을 다시 로드하여 브라우저 캐시를 우회하세요.
이제 양식이 제대로 로드되는지 확인하세요.
그렇지 않은 경우 닫기 Google 크롬 브라우저 창을 클릭하고 Windows를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. . 빠른 액세스 메뉴를 통해 시스템의 작업 관리자를 엽니다.
그런 다음 작업 관리자를 선택합니다. 그런 다음 닫기 모든 프로세스 Google Chrome 관련 . 시스템 작업 관리자에서 Google Chrome 작업 종료
이제 Chrome 브라우저를 실행하고 문제가 있는 Google 양식으로 이동하여 제대로 열리는지 확인하세요.
그렇지 않은 경우 다시 시작하는지 확인하세요. 당신의 PC 네트워킹 장비와 함께 (라우터와 마찬가지로) Google 설문지의 내부 오류를 지웁니다.

2. 양식의 전체 URL을 사용하세요

Google의 URL 단축 서비스에 결함이 있고 응답자를 양식으로 제대로 리디렉션하지 못하는 경우 Google 양식에 내부 오류가 표시될 수 있습니다. 여기에서 Google 양식의 전체 URL을 사용하면 오류가 해결될 수 있습니다. 이 단계는 양식 작성자만 수행할 수 있다는 점을 명심하세요.

웹브라우저 실행 (가급적이면 Google Chrome) Google 설문지로 이동하세요. .
이제 문제가 있는 양식을 엽니다. 보내기를 클릭하세요. 버튼(오른쪽 상단 근처). 구글폼의 보내기 버튼을 클릭하세요
그런 다음 표시된 메뉴에서 링크로 전환하세요. 탭을 클릭하고 단축 URL을 확인하세요. 선택 해제됨 . URL 단축 체크 해제 후 구글 양식 전체 URL 복사
이제 복사를 클릭하세요. 버튼을 누르고 보내기 이 링크 양식을 공유하고 싶은 사람들에게
그런 다음 전체 URL에서 양식이 제대로 열리는지 확인하세요. 이메일 수집이 비활성화된 경우에도 일부 고객은 Google 계정을 통해 로그인해야 할 수도 있습니다.

3. 브라우저 확장 기능 비활성화

브라우저 확장 프로그램이 기기와 Google 서버 간의 데이터 트래픽을 방해하여 Google Forms가 요청을 처리하지 못해 내부 오류가 표시되는 경우 Google Forms에 내부 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 맥락에서 브라우저의 확장 기능을 비활성화하면 현재 Forms 오류가 해결될 수 있습니다. 설명을 위해 PC 버전의 Chrome 브라우저에서 확장 프로그램을 비활성화하는 과정을 설명하겠습니다.

Chrome 실행 브라우저를 열고 Chrome 메뉴를 확장합니다. 세 개의 수직 타원(오른쪽 상단)을 클릭하면 됩니다.
이제 새 시크릿 창을 선택하세요. 그런 다음 Google Forms 웹사이트로 이동합니다. Chrome에서 새 시크릿 창 열기
그런 다음 로그인하세요. 자격 증명을 사용합니다(양식이 학교 또는 직장에 관한 것이라면 학교 또는 직장 계정이 바람직함).
이제 문제가 있는 양식으로 이동하세요. 또는 공유 링크를 통해 열 수 있습니다.
그런 다음 내부 오류를 표시하지 않고 Google 양식이 제대로 로드되는지 확인하세요.
그렇다면 닫으세요 창 Chrome의 일반 창에서 확장 프로그램을 클릭하세요. 아이콘(주소 표시줄 끝 근처)
이제 확장 프로그램 관리를 선택하세요. 확장 프로그램 창에서 비활성화 모든 확장 프로그램 해당 상태 스위치를 꺼짐 위치로 전환합니다. Chrome에서 확장 프로그램 관리 열기
그런 다음 다시 실행하세요. Chrome 브라우저를 실행하여 문제가 있는 Google 양식에 오류 없이 액세스할 수 있는지 확인하세요. Chrome에서 확장 프로그램 비활성화
그렇다면 다시 활성화하세요. 확장 프로그램을 하나씩 문제가 발견될 때까지. 찾은 후에는 비활성화 상태로 유지하거나 확장 프로그램을 제거하십시오(필수적이지 않은 경우).

4. 기기의 DNS를 Google DNS로 변경

기기의 DNS 서버가 Google Forms의 웹 주소를 적시에 변환하지 못하는 경우, 특히 Google Forms의 더 짧은 URL이 사용되는 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 여기에서 Google DNS 서버를 사용하도록 기기의 DNS 설정을 변경하면 문제가 해결될 수 있습니다. 설명을 위해 Windows PC에서 DNS 서버를 변경하는 과정에 대해 논의하겠습니다.

마우스 오른쪽 버튼 클릭 네트워크 아이콘 (Wi-Fi 또는 이더넷)을 시스템 트레이에 넣고 네트워크 및 인터넷을 엽니다.
설정 . Windows PC의 네트워크 및 인터넷 설정 열기
이제 아래로 스크롤하세요. 하단으로 이동하여 고급 네트워크 설정을 선택합니다. . Windows PC의 고급 네트워크 설정 열기
다시 아래로 스크롤 끝까지 읽고 추가 네트워크 어댑터 옵션을 엽니다. . Windows 설정에서 추가 네트워크 어댑터 옵션 열기
그런 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요. 네트워크 어댑터 사용 중(예:Wi-Fi 어댑터)을 선택하고 속성을 선택합니다. . 네트워크 어댑터 속성 열기
이제 인터넷 프로토콜을 선택하세요. 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)와 같이 사용 중 . 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)의 속성 열기
그런 다음 속성을 클릭하세요. 결과 메뉴에서 라디오를 선택합니다. 다음 DNS 서버 주소 사용 버튼 .
이제 다음 DNS를 입력하세요. 관련 상자의 값:
```
Preferred DNS Server: 
8.8.8.8
Alternate DNS Server: 
8.8.4.4
```
Windows 시스템의 IPv4 DNS를 Google DNS로 설정
그런 다음 확인을 클릭하세요. 다시 확인을 클릭하세요. .
이제 다시 시작 기기를 다시 시작하면 문제가 있는 Google 양식이 시스템에서 제대로 열리길 바랍니다.

저자 소개

Google Forms 내부 오류 해결:단계별 수정 및 예방 팁

케빈 애로우

Kevin Arrows는 10년 이상의 업계 경험을 보유한 경험이 풍부하고 지식이 풍부한 기술 전문가입니다. 그는 MCTS(Microsoft Certified Technology Specialist) 인증을 보유하고 있으며 최신 기술 개발에 대한 최신 정보를 얻으려는 깊은 열정을 가지고 있습니다. Kevin은 소프트웨어 개발, 사이버 보안, 클라우드 컴퓨팅과 같은 분야에서 자신의 전문 지식과 지식을 보여주면서 광범위한 기술 관련 주제에 대해 광범위하게 글을 썼습니다. 기술 분야에 대한 그의 공헌은 동료들로부터 널리 인정받고 존경받고 있으며, 복잡한 기술 개념을 명확하고 간결하게 설명하는 능력으로 높은 평가를 받고 있습니다.