Internet Explorer는 Windows 10 이전의 모든 버전의 Windows 운영 체제에 대한 상주 인터넷 브라우저입니다. Internet Explorer는 Windows 10이 출시될 때 Microsoft Edge로 교체될 때까지 Windows 컴퓨터와 함께 기본 제공되는 브라우저입니다. IE가 Microsoft Edge로 대체되었지만 여전히 충분히 유능한 브라우저이며 전 세계 수많은 사람들이 계속 사용하고 있습니다. Internet Explorer의 최신 버전이자 마지막 버전은 Internet Explorer 11입니다. Internet Explorer 11은 Windows 7과 Windows 8/8.1을 모두 지원하며 이전 버전보다 크게 개선되었으며 대체로 괜찮은 인터넷 브라우저입니다.
그러나 Internet Explorer 11은 전혀 완벽하지 않습니다. 실제로는 거리가 멉니다. 대부분의 다른 Windows 응용 프로그램과 마찬가지로 Internet Explorer는 "Internet Explorer가 작동을 멈췄습니다. ” 잠시 후 이 문제의 영향을 받는 사용자가 선택할 수 있는 유일한 옵션은 Internet Explorer 11을 닫는 것입니다. 무섭긴 하지만 IE 11이 응답을 중지하고 갑자기 충돌하는 경우는 거의 없습니다. 사실, 대부분의 경우 이 문제는 IE 11을 다시 시작하면 해결할 수 있으며 예상대로 작동합니다.
그러나 일부 사용자는 Internet Explorer 11이 예상보다 더 자주 응답하지 않는 문제의 영향을 받을 수 있습니다. IE 11이 응답을 멈추고 자주 충돌하게 만드는 원인은 다양하며, 실제로 문제에 대한 잠재적인 솔루션이 많이 있습니다. 다음은 Internet Explorer 11이 정기적으로 응답하지 않는 경우 시도할 수 있는 가장 효과적인 솔루션 중 일부입니다.
해결 방법 1:사용 가능한 모든 Windows 업데이트 설치
IE 11용 안정성 업데이트 및 버그 수정은 Windows 업데이트와 함께 제공됩니다. 즉, 취약성, 오래된 파일 또는 사용되지 않는 드라이버로 인해 IE 11이 계속 충돌하는 경우 최신 Windows 업데이트를 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
시작 메뉴 열기 .
"업데이트 검색 ".
업데이트 확인이라는 제목의 검색결과를 클릭합니다. .
Windows 업데이트 가 표시되면 창에서 업데이트 확인 을 클릭하십시오. 컴퓨터가 사용 가능한 업데이트를 찾을 때까지 기다립니다.
컴퓨터가 완료되면 컴퓨터에 사용할 수 있는 모든 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오.
해결 방법 2:Internet Explorer 문제 해결사 실행
Internet Explorer 문제 해결사를 실행하면 이 문제를 비롯한 많은 IE 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Internet Explorer 문제 해결사를 실행하려면 다음을 수행해야 합니다.
시작 메뉴 열기 .
"문제 해결 검색 ".
문제 해결이라는 검색 결과를 클릭합니다. .
모두 보기 를 클릭하십시오. 문제해결
Internet Explorer 성능을 클릭합니다. .문제 해결 마법사의 지침을 따르고 끝까지 확인하면 이 문제를 해결할 수도 있습니다.
해결 방법 3:몇 가지 맬웨어 방지 및 바이러스 백신 검사 실행
컴퓨터가 맬웨어, 바이러스 또는 기타 유해한 요소에 감염되었기 때문에 Internet Explorer 11이 정기적으로 충돌할 수 있습니다. 감염을 원인으로 배제하기 위해 몇 가지 맬웨어 방지 및 바이러스 백신 검사를 실행하는 것이 좋습니다. 맬웨어 방지 및 바이러스 백신 검사를 실행하기 위해 팬이 즐겨 사용하는 일부 프로그램에는 Malwarebytes가 포함됩니다. 그리고 Avast! 무료 바이러스 백신 . 기억하십시오. 검사를 실행하는 프로그램이 많을수록 모든 맬웨어/바이러스 검사 프로그램이 동일한 유해 요소를 찾지 않기 때문에 결과를 더 신뢰할 수 있습니다.
해결책 4:임시 인터넷 파일 삭제
임시 인터넷 파일 축적 , 임시 인터넷 파일 손상 , 컴퓨터 하드 드라이브에서 상당한 공간을 차지할 뿐만 아니라 IE 11이 사용자에게 자주 충돌하는 문제를 포함하여 Internet Explorer 11에 문제를 일으킬 수 있습니다. 컴퓨터의 임시 인터넷 파일 을 모두 제거하는 것이 좋습니다. 이 문제가 해결되었는지 확인하세요.
시작 메뉴 열기 .
'인터넷 옵션 검색 ".
인터넷 옵션이라는 제목의 검색결과를 클릭합니다. .
인터넷 사용 기록 아래 일반 탭에서 삭제…를 클릭합니다.
임시 인터넷 파일 및 웹사이트 파일 옵션을 선택한 다음 삭제를 클릭합니다. .
임시 인터넷 파일 을 기다립니다. 삭제하고, 삭제되면 IE 11을 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 5:IE 11에서 하드웨어 가속 비활성화
하드웨어 가속은 컴퓨터의 GPU를 사용하여 비디오 스트리밍 및 온라인 게임과 같이 그래픽이 많이 사용되는 작업의 속도를 높이는 IE 11의 기능입니다. 하드웨어 가속은 전반적인 사용자 경험을 개선하도록 설계되었지만 때때로 IE 11이 자주 응답하지 않을 수 있습니다. 이 문제에 대한 또 다른 잠재적인 솔루션은 IE 11에서 하드웨어 가속을 비활성화하는 것입니다. 이렇게 하려면 다음을 수행해야 합니다.
시작 메뉴 열기 .
"인터넷 옵션 검색 ".
인터넷 옵션이라는 제목의 검색결과를 클릭합니다. .
고급으로 이동합니다.
GPU 렌더링 대신 소프트웨어 렌더링 사용 활성화 옵션을 선택합니다.
적용을 클릭합니다. .
확인을 클릭합니다. .
인터넷 옵션 닫기
Internet Explorer 11 실행 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 6:IE 추가 기능 비활성화
애드온은 기본적으로 인터넷 브라우저가 사용자에게 다양한 목적을 제공하기 위해 인터넷의 다양한 부분과 통신하는 데 사용하는 작은 애플릿입니다. 부가 기능은 선의를 위해 만들어지지만 때로는 득보다 실이 더 많을 수 있습니다. 일부 추가 기능, 특히 호환되지 않거나 오래된 추가 기능으로 인해 Internet Explorer 11이 자주 응답하지 않는 것으로 알려져 있습니다. 유해한 추가 기능 또는 두 가지가 귀하의 경우이 문제를 일으키는 경우 문제를 일으키는 추가 기능을 확인한 다음 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게 하려면 다음을 수행해야 합니다.
Internet Explorer 11 실행 .
도구 를 클릭하십시오. 창의 오른쪽 상단에 있는 아이콘(아이콘은 톱니바퀴로 표시됨). 도구가 표시되지 않으면 키보드에서 ALT 키를 누릅니다.
추가 기능 관리 를 클릭하십시오. 상황에 맞는 메뉴에서.
모든 추가 기능 을 클릭하십시오. 표시 아래 .
가지고 있는 모든 추가 기능을 하나씩 선택한 다음 비활성화 를 클릭하십시오. 각각에 대해.
문제가 지속되는지 확인하십시오. 문제가 해결된 경우 비활성화한 추가 기능이 문제의 원인이었습니다.
문제가 다시 발생할 때까지 모든 추가 기능을 하나씩 다시 활성화하십시오. 문제가 다시 발생하기 직전에 활성화한 추가 기능이 범인입니다.
모든 부가 기능을 다시 활성화하되 문제가 되는 부가 기능은 계속 비활성화 상태로 유지해야 합니다.
해결 방법 7:Internet Explorer 재설정
Internet Explorer 11을 재설정하는 것이 이 문제에 대한 또 다른 가능한 솔루션이지만 IE 11을 재설정하면 모든 사용자 지정 설정 및 기본 설정이 기본값으로 돌아가므로 처음부터 시작해야 합니다. IE 11을 재설정하려면 다음이 필요합니다.
시작 메뉴 열기 .
"인터넷 옵션 검색 ".
인터넷 옵션이라는 제목의 검색결과를 클릭합니다. .
고급으로 이동합니다.
재설정...을 클릭합니다. Internet Explorer 설정 재설정 아래
결과 팝업에서 개인 설정 삭제 옵션을 활성화합니다. .
재설정을 클릭합니다. .
다시 시작 컴퓨터가 부팅되면 IE 11을 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 8:Internet Explorer 11을 껐다가 다시 켜십시오.
위에 나열되고 설명된 솔루션 중 어느 것도 이 문제를 해결하지 못한 경우 시도할 수 있는 솔루션이 하나 더 있으므로 걱정하지 마십시오. Internet Explorer 11을 껐다가 다시 켜십시오. IE 11은 기본 제공 Windows 프로그램이므로 대부분의 경우 제거했다가 다시 설치할 수 없습니다. 이 경우 가장 간단한 대안은 비활성화했다가 다시 활성화하는 것입니다. 이 솔루션은 먼 이야기처럼 들릴 수 있지만 꽤 많은 사람들이 이 문제를 해결할 수 있었습니다.
시작 메뉴 열기 .
'Windows 기능 검색 ".
Windows 기능 켜기 또는 끄기라는 제목의 검색 결과를 클릭합니다. .
Windows 기능 목록에서 Internet Explorer 11 옆에 있는 확인란을 찾아 선택 취소합니다. 끄려면.
예 를 클릭하십시오. 결과 팝업에서 작업을 확인합니다.
다시 시작 컴퓨터.
1~3단계 반복 컴퓨터가 부팅되면
Windows 기능 목록에서 Internet Explorer 11 옆의 확인란을 찾아 채웁니다. 켜려면. 필요한 경우 결과 팝업에서 작업을 확인합니다.
다시 시작 컴퓨터가 부팅되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.