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크롬 NET_CERT_SYMANTEC_LEGACY 오류를 해결하는 방법

NET_CERT_SYMANTEC_LEGACY 오류는 사용자가 보안 인증서에 문제가 있는 웹사이트에 접속하려고 할 때 나타납니다. 이 오류 코드는 크롬이 인증서에 사용된 암호화 방식(암호 알고리즘)을 이유로 해당 인증서를 안전하지 않다고 판단했다는 의미입니다.

크롬 NET_CERT_SYMANTEC_LEGACY 오류를 해결하는 방법

NET_CERT_SYMANTEC_LEGACY 오류의 주요 원인

  • 잘못된 날짜 및 시간 – 이 문제를 일으키는 가장 흔한 원인은 시스템의 날짜와 시간이 부정확하게 설정된 경우입니다. 날짜와 시간이 실제 값과 크게 어긋나 있으면 보안 인증서의 유효성 검증이 실패합니다. 이 경우 날짜, 시간, 시간대를 올바른 값으로 맞춰주면 보안 인증서가 정상적으로 수락되어 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 레거시 보안 인증서를 수락하지 않는 브라우저 버전 – 크롬 버전 66 이상부터는 레거시 Symantec 인증서를 더 이상 수락하지 않습니다. 크롬을 계속 사용하고 싶다면 현재 설치된 크롬을 제거하고, 레거시 Symantec 보안 인증서를 거부하지 않는 구버전으로 다운그레이드해야 합니다.

참고로 Symantec의 인증서 발급 사업은 2017년 DigiCert에 넘어갔으며, 기존 방식으로 발급된 인증서들은 '레거시'로 분류되어 주요 브라우저에서 단계적으로 신뢰가 제거되었습니다.

NET_CERT_SYMANTEC_LEGACY 오류 해결 방법

1. 날짜 및 시간 변경하기

여러 사용자들의 사례에 따르면, NET_CERT_SYMANTEC_LEGACY 오류를 유발하는 대표적인 사용자 측 원인은 바로 잘못된 날짜와 시간입니다. 시간과 날짜가 크게 어긋나 있으면 보안 인증서의 유효성 검증이 실패하여, Symantec 인증서 자체가 유효하더라도 해당 웹사이트에 접속할 수 없게 됩니다.

대부분의 경우 타임스탬프가 잘못되어 브라우저 요청이 실패하고 연결 설정 자체가 차단됩니다. 이런 상황이라면 현실적인 해결책은 날짜, 시간, 시간대를 올바른 값으로 변경하여 Symantec 보안 인증서가 수락되도록 하는 것입니다.

다음 순서대로 진행해 보세요:

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다. 실행 창에 'timedate.cpl'을 입력하고 Enter 키를 눌러 날짜 및 시간 창을 엽니다.크롬 NET_CERT_SYMANTEC_LEGACY 오류를 해결하는 방법
  2. 날짜 및 시간 창이 열리면 상단 메뉴에서 날짜 및 시간 탭으로 이동합니다. 이후 날짜 및 시간 변경 버튼을 클릭해 다음 메뉴를 엽니다.크롬 NET_CERT_SYMANTEC_LEGACY 오류를 해결하는 방법
  3. 날짜 및 시간 메뉴에서 달력을 통해 올바른 날짜를 선택합니다. 그다음 시간 입력란으로 이동해 본인이 거주하는 시간대에 맞는 정확한 시간을 설정합니다.크롬 NET_CERT_SYMANTEC_LEGACY 오류를 해결하는 방법
  4. 시계가 다시 어긋나지 않도록 하려면 시간대 변경을 클릭해 시간대도 올바른 값으로 수정하세요.
  5. 모든 변경 사항을 적용한 후 컴퓨터를 재시작하고, 다음 부팅 시 문제가 해결되었는지 확인합니다.

날짜와 시간을 올바르게 변경한 후에도 NET_CERT_SYMANTEC_LEGACY 오류가 계속 발생한다면(또는 이 방법을 적용할 수 없는 상황이라면), 아래의 다음 해결 방법으로 넘어가세요.

2. 크롬 구버전으로 다운그레이드하기

구형 Symantec 보안 인증서로 검증된 웹사이트에 접속할 수 있게 해주는 또 다른 방법은, 해당 인증서를 무효로 만드는 변경 사항이 적용되기 이전 버전의 크롬으로 다운그레이드하는 것입니다.

이 방법은 시스템을 특정 브라우저 취약점에 노출시킬 수 있다는 단점이 있지만, 구글 크롬을 꼭 사용해야 하는 상황이라면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

이 변경 사항은 빌드 버전 66부터 적용되었다는 점을 기억하세요. 즉, 버전 66 이하로 다운그레이드하면 크롬은 더 이상 레거시 Symantec 인증서를 암호화 방식 문제로 안전하지 않다고 간주하지 않습니다.

Neterr_Cert_Symantec_Legacy 오류를 해결하기 위해 크롬을 구버전으로 다운그레이드하는 방법은 다음과 같습니다:

  1. 구글 크롬과 관련된 모든 프로세스가 종료되어 있는지 확인합니다.
  2. Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다. 실행 창에 'appwiz.cpl'을 입력하고 Enter 키를 눌러 프로그램 및 기능 창을 엽니다.크롬 NET_CERT_SYMANTEC_LEGACY 오류를 해결하는 방법
  3. 프로그램 및 기능 목록에서 설치된 프로그램들을 스크롤하여 Chrome 항목을 찾습니다. 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 제거를 선택합니다.크롬 NET_CERT_SYMANTEC_LEGACY 오류를 해결하는 방법
  4. 제거 마법사의 화면 안내에 따라 현재 설치된 크롬 버전의 삭제 절차를 완료합니다.
  5. 작업이 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 부팅이 끝날 때까지 기다립니다.
  6. 재부팅이 완료되면 기본 브라우저로 크롬 버전 65.0.3325.181 다운로드 페이지에 접속합니다.
  7. 설치 파일을 실행한 후 화면 안내에 따라 구버전 크롬의 설치를 완료합니다.
  8. 설치가 끝나면 이전에 NET_CERT_SYMANTEC_LEGACY 오류가 발생했던 웹사이트에 접속하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

동일한 오류 메시지가 계속 나타난다면 아래의 다음 해결 방법으로 넘어가세요.

3. 다른 브라우저 사용하기

이 오류의 직접적인 원인은 크롬 자체라는 점을 기억하세요. 크롬 버전 66부터 브라우저가 레거시 Symantec 인증서를 자동으로 신뢰하지 않도록 설정되어 있기 때문입니다.

레거시 Symantec 인증서를 자동으로 거부하지 않는 구버전 크롬으로 다운그레이드하는 것이 부담스럽다면, 마지막으로 선택할 수 있는 방법은 다른 보안 설정을 가진 브라우저로 전환하는 것입니다.

아래는 고려해볼 만한 대안들입니다. 크롬에 비해 레거시 Symantec 인증서에 대한 기준이 덜 엄격하여, 동일한 웹사이트를 NET_CERT_SYMANTEC_LEGACY 오류 없이 방문할 수 있습니다:

  • Mozilla Firefox
  • Brave Browser
  • Opera
  • Vivaldi

4. 웹마스터에게 문의하기

이 문제는 인증서 불일치에서 비롯된 것이므로, 일반 사용자 입장에서 할 수 있는 조치는 제한적입니다.

날짜와 시간에 문제가 없고, 구버전 크롬 사용(또는 더 관대한 브라우저로의 전환)을 원하지 않는다면, 현재 사용 중인 브라우저로 해당 웹페이지에 접속할 수 있는 유일한 방법은 웹사이트 관리자에게 연락하여 보안 인증서를 최신 버전으로 업데이트해 달라고 요청하는 것입니다.