Outlook 2019, 2016, 2013 또는 2010에서 "사서함이 가득 찼습니다" 또는 "사서함 크기 제한 초과" 오류로 인해 이메일을 받거나 보낼 수 없는 경우 아래를 계속 읽고 문제를 해결하십시오.
Microsoft Outlook은 개인 및 비즈니스 목적으로 사용할 수 있는 안정적이고 효율적인 메일 응용 프로그램이기 때문에 틀림없이 가장 인기 있는 전자 메일 관리 응용 프로그램입니다. 그러나 Outlook의 기능에 영향을 미치는 문제가 발생하는 경우가 있습니다.
가장 일반적인 문제 중 하나는 사서함이 가득 찼거나 사서함 크기 제한이 초과되어 Outlook이 받은 편지함에 있는 전자 메일을 받지 못하는 경우입니다. 이 문제가 발생하는 경우 이 가이드에서 여러 가지 해결 방법을 찾을 수 있습니다.
참고:이 지침은 Windows용 Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 및 Mac용 Outlook 2019, 2016, 2011에 적용됩니다. 약간의 변경 사항이 있을 수 있지만
수정 방법:Outlook 사서함 크기 제한을 초과했거나 사서함이 가득 찼습니다.
- 방법 1:정크 메일 및 지운 편지함 폴더 비우기
- 방법 2:오래된 항목의 아카이브.
- 방법 3:대용량 첨부 파일을 삭제합니다.
- 방법 4:Outlook 정리 도구 기능을 사용합니다.
- 방법 5:Outlook PST 파일을 압축합니다.
- 방법 6. Outlook 파일 크기 제한 늘리기
- 방법 7:Outlook 캐시를 지웁니다.
방법 1:삭제 및 정크 이메일 메시지 비우기
Outlook 편지함의 크기를 줄이는 한 가지 방법은 정크 메일 폴더와 지운 편지함 폴더를 비우는 것입니다.
또한 Outlook을 종료할 때 지운 편지함 폴더를 자동으로 비워 삭제된 메시지를 제거할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.
1. Outlook에서 파일 탭을 클릭하고 옵션을 선택합니다.
2. Outlook 옵션에서 고급을 선택합니다. Outlook 시작 및 종료 아래 옵션에서 Outlook을 종료할 때 지운 편지함 폴더 비우기 확인란을 선택합니다. . 확인을 클릭합니다. 버튼을 눌러 신청하세요.
3. 닫기 재실행 전망.
방법 2:오래된 항목 보관
Outlook 편지함 크기를 줄이는 또 다른 방법은 이전 항목을 보관하는 것입니다. 그렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.
1. Outlook 2016, 2019의 경우 파일 탭을 선택한 다음 정보를 선택하십시오.> 도구> 오래된 항목 정리...*
* 참고:Outlook 2010, 2013에서는 파일> 정보> 정리 도구> 보관 .
2. 아카이브 설정에서:
<블록 인용>ㅏ. 이 폴더 및 모든 하위 폴더 보관 선택 옵션을 선택하고 보관할 폴더를 선택합니다. 이 경우 받은 편지함을 선택합니다. .
비. 다음보다 오래된 항목 보관 아래 옵션에서 날짜를 선택하십시오.
씨. "자동 보관 안함"이 선택된 항목 포함 확인란을 선택합니다. 개별 폴더를 보관합니다.
디. 확인을 클릭합니다. 버튼.
방법 3:대용량 이메일(첨부파일 포함) 삭제
대용량 이메일 파일과 첨부 파일을 삭제하면 Mailbox is FULL 오류를 쉽게 제거할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.
1. 폴더 검색을 클릭합니다. 새 검색 폴더를 선택합니다.
2. 새 검색 폴더 창에서:
<블록 인용>ㅏ. 아래로 스크롤하여 큰 메일을 선택합니다. 메일 정리 아래 .
비. 그런 다음 선택을 클릭합니다. 검색 폴더 사용자 정의 아래 메일 크기를 설정합니다.
씨. 다음보다 큰 메일 표시에서 크기를 지정하십시오. 상자(예:"3000"KB)를 선택한 다음 확인을 클릭합니다. 진행합니다.
* 참고:이 예에서는 약 3MB에 해당하는 3000KB를 지정합니다.
디. 확인을 클릭합니다. 다시 한 번.
3. "xxxKB보다 큼"이라는 새 폴더 검색 폴더 아래에 생성됩니다. . 이 폴더는 지정한 크기보다 큰 메시지로 자동 업데이트됩니다.
4. 이 폴더의 메시지를 탐색하고 주기적으로 불필요한 이메일을 모두 삭제합니다. , 또는 이동 큰 이메일 보관 폴더 아래에 있습니다.
방법 4:Outlook 정리 도구 기능을 사용합니다.
Outlook에서 "사서함이 가득 찼습니다" 메시지를 제거하는 또 다른 방법은 사서함 정리 도구를 사용하여 사서함 크기를 줄이는 것입니다.
1. 파일 을 클릭하십시오. 그런 다음 정보에서 탭에서 도구 를 클릭하십시오. -> 편지함 정리...
2. 이 사서함 정리 옵션에서 다음 작업 중 하나를 수행하여 사서함 크기를 줄일 수 있습니다.
ㅏ. "x"일보다 오래된 항목 찾기를 선택합니다. 또는 “x”킬로바이트보다 큰 항목 찾기 그런 다음 삭제합니다. *
예:90일이 지난 메시지를 찾은 다음 모두 삭제하거나 불필요한 이메일을 삭제하도록 선택할 수 있습니다.
* 빠른 팁:2~4개월의 기간을 지정하는 것이 이상적입니다. 또한 지정할 파일 크기는 2000KB 이상일 수 있습니다.
비. 자동 보관 설정에서 맞춤 보관 규칙을 지정한 경우(파일 -> 옵션 -> 고급 -> 자동 보관> 자동 보관 설정), 자동 보관을 클릭합니다. 이전 항목을 아카이브 파일로 이동하는 버튼 .
씨. 영구적으로 비어 있음 지운 편지함 폴더.
방법 5:Outlook PST 파일을 압축합니다.
1. Outlook 실행 파일을 클릭하십시오. 탭.
2. 이제 계정 설정으로 이동하십시오. 계정 설정...을 클릭하십시오.
3. 계정 설정 창에서 데이터 파일을 클릭하십시오. 탭.
4. 이제 Outlook 데이터 파일(이메일 주소)이 두 개 이상인 경우 압축할 파일을 선택하고 설정을 클릭합니다.
5. 지금 압축하기 를 클릭하십시오. 버튼을 눌러 Outlook 데이터 파일의 크기를 줄이십시오.
방법 6. Outlook 데이터 파일 제한을 늘립니다.
기본적으로 Outlook 개인 데이터 파일(.pst) 및 오프라인 Outlook 데이터 파일(.ost)은 Outlook 2019, 2016, 2013 및 2010 버전에서 50GB, Outlook 2007에서 20GB로 미리 구성된 제한이 있습니다. 버전.
이는 실제로 로컬 Outlook 데이터 파일이 50GB 제한에 도달하면 Outlook에서 새 메시지를 저장할 수 없으며 "Outlook 사서함이 가득 찼습니다"라는 메시지가 표시됨을 의미합니다. 이러한 경우 아래에 설명된 대로 레지스트리에서 로컬 Outlook 데이터 파일의 크기 제한을 늘려 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 닫기 Outlook.
2. 레지스트리 편집기를 엽니다. 그렇게 하려면:
1. Windows 
+ R 실행 명령 상자를 여는 키입니다.
2. 실행 명령 상자에 다음을 입력합니다. regedit Enter 키를 누릅니다.
3. 레지스트리 편집기에서 Outlook 버전에 따라 다음 위치로 이동합니다.*
- 2019년, 2016년 전망 :HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
- Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\PST
- Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\PST
- Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\PST
* 참고:"PST " 키가 Outlook 아래에 존재하지 않습니다. 키는 수동으로 만들어야 합니다. 그렇게 하려면:
<블록 인용>
아. 오른쪽 클릭 Outlook 키를 누르고 표시되는 메뉴에서 다음을 선택합니다. 새로 만들기> 키.
b. 새 키에 이름 지정: PST Enter 키를 누릅니다.
4a. 태평양 표준시 선택 키 및 마우스 오른쪽 버튼 클릭 오른쪽 창의 빈 공간에서.
4b. 새로 만들기를 클릭합니다.> DWORD(32비트) 값
4c. 새 값에 이름 지정:
- MaxLargeFileSize
5. 4a 및 4b 단계를 반복하고 이름이 다음과 같은 두 번째 DWORD 값을 만듭니다.
- WarnLargeFileSize
6. 이제 더블 클릭 MaxLargeFileSize에서 값, 소수점 선택 값 데이터 유형에 새 파일 크기를 메가바이트(MB) 단위로 입력합니다. 완료되면 확인을 클릭합니다. *
* 참고:새 크기(MB)를 계산하려면 1GB =1024MB를 기억하십시오. *
예:Outlook 데이터 파일의 크기 제한을 50GB에서 70GB(70 x 1024)로 늘리려면 값 데이터 상자에 "71680"을 입력하세요.
7. 그런 다음 더블 클릭 WarnLargeFileSize에서 값, 소수점 선택 경고 파일 크기가 MaxLargeFileSize의 95%여야 한다는 점을 고려하여 값 데이터에 새 경고 파일 크기를 메가바이트(MB)로 입력합니다. 위에서 지정한 값입니다.
예:MaxLargeFileSize 값이 71680이면 WarnLargeFileSize 값은 71680 x 95% ="68096"이어야 합니다.
8. 레지스트리 편집기를 닫습니다.
9. Outlook을 열고 보내기/받기를 누릅니다. 문제가 없어져야 합니다.
방법 7. Outlook 캐시 지우기
Outlook은 성능을 향상시키기 위해 전자 메일의 로컬 복사본을 로컬 컴퓨터에 저장하며 때로는 이러한 파일 때문에 Outlook에서 전자 메일을 받을 수 없습니다. Outlook 캐시를 삭제하려면:
* 참고:Outlook 캐시를 제거해도 Outlook 데이터(예:이메일, 연락처 등)에는 영향을 미치지 않으며 Outlook은 캐시 파일을 열 때 자동으로 다시 생성합니다.
Outlook 캐시를 삭제하려면:
1. 닫기 Outlook.
2. Windows + R 실행 명령 상자를 여는 키입니다.
3. 다음을 입력하고 확인을 누릅니다.
- %localappdata%\Microsoft\Outlook
4. RoamCache 열기 폴더.
5. 모든 파일 선택 Ctrl을 눌러 이 폴더에서 + A 그런 다음 삭제를 누르십시오. 키를 누릅니다. *
* 참고:휴지통에서도 이러한 파일을 삭제해야 합니다. 공간을 절약할 수 있습니다.
6. Outlook을 엽니다.
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