Windows 7, 8 또는 10 기반 컴퓨터 또는 랩톱에서 외부 USB 마우스 또는 터치패드를 사용할 때 "마우스가 움직이지만 클릭할 수 없음" 문제가 갑자기 나타날 수 있습니다. 세부사항 문제:사용자가 화면에서 마우스 커서를 움직일 수 있지만 클릭이 작동하지 않으며 일시적으로 문제를 우회하는 유일한 방법은 Ctrl + Alt +Del &Esc를 누르는 것입니다.
대부분의 경우 마우스(또는 키보드) 관련 문제는 하드웨어 문제입니다. 따라서 계속 진행하여 마우스를 교체하되 종료 새 마우스를 연결하기 전에 먼저 PC를 사용하십시오(전원 표시등이 꺼질 때까지 전원 버튼을 계속 누르십시오).
이 문제 해결 가이드에서는 Windows 10, 8, 7 또는 Vista 기반 컴퓨터의 USB 또는 PS2 마우스 또는 터치패드 문제를 해결하는 자세한 단계를 찾을 수 있습니다.
마우스 문제를 해결하는 방법.
1단계. 마우스를 다른 USB 포트에 연결합니다.
마우스(또는 키보드) 문제를 해결하는 첫 번째 단계는 컴퓨터에서 마우스를 분리했다가 다시 연결하거나 마우스를 다른 USB 포트에 연결하는 것입니다. 또한 무선 마우스를 사용하는 경우 배터리를 교체하십시오.
2단계. 컴퓨터를 종료하고 다시 시작합니다.
컴퓨터에 연결된 모든 장치의 문제를 해결하는 두 번째 방법은 시스템을 완전히 종료*한 다음 다시 전원을 켜는 것입니다.
1. ALT 누르기 + F4 키보드에서.
2. DOWN을 사용하여 &위로 화살표 키, 종료 선택 Enter 키를 누릅니다. .
* 참고:Windows 10 또는 8 기반 PC를 소유하고 있는 경우 아래 절차에 따라 PC를 완전히 종료하십시오.
<블록 인용>
1. Windows 키 를 누릅니다. 키보드에서 한 번.
2. 탭 누르기 왼쪽 막대의 첫 번째 항목을 강조 표시할 때까지 키를 몇 번(1 또는 2) 누릅니다.
3. 아래쪽 화살표를 눌러 키, 전원 강조 표시 버튼을 누르고 Enter 키를 누르십시오. .
4. 아래쪽 화살표를 한 번 누릅니다. 종료를 강조 표시하는 키 옵션.
5. 이제 HOLD DOWN을 누르고 Shift 키(키보드에서)를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. .
3. 모든 표시등이 꺼질 때까지 기다렸다가 컴퓨터의 전원을 다시 켜십시오.
3단계. 마우스 기능을 확인합니다.
일반적으로 마우스를 움직일 수는 있지만 클릭할 수 없으면 마우스 키 중 하나를 누르고 누르지 않고 신호를 보낸다는 의미입니다(마우스 버튼이 손상됨). 문제의 원인을 확인하려면 다음을 시도하십시오.
사례 A. 사용 가능한 다른 마우스가 있는 경우
1. 종료 위의 지침을 사용하여 컴퓨터를 사용하십시오(중요).
2. 연결 해제 문제가 있는 마우스.
3. PC에 추가 마우스를 연결합니다.
4. 전원 켜기 컴퓨터에서 새 마우스를 테스트합니다.
5. 새 마우스가 작동하면 기존 마우스가 손상되어 교체해야 합니다. 문제가 지속되면 4단계를 계속하십시오.
사례 B. 테스트할 다른 마우스가 없는 경우:
1. 왼쪽 Alt + 왼쪽 Shift + Num Lock 누르기 키를 사용하여 마우스 키를 켭니다.
2. 아래와 유사한 대화 상자에서 Enter 키를 누릅니다. .
3. 이제 키보드의 숫자 패드를 사용하여 화면에서 마우스 커서를 이동하고 항목을 열려면 하나를 누르세요. 또는 두 번 5 숫자 패드의 키를 누릅니다.
4. 브라우저를 열고 X-Mouse Button Control을 다운로드하여 설치합니다. 공익사업. *
5. 그런 다음 X-마우스 버튼 컨트롤을 실행합니다. 유틸리티를 사용하고 마우스의 아무 키도 누르지 않고 키 중 하나가 눌린 것으로 표시되는지(주황색 채우기) 확인하십시오. *
* 참고:버튼을 누르지 않은 것으로 나타나면 4단계를 계속하십시오.
예:'가운데 버튼'을 누르면 비슷한 화면이 나타납니다.
6. 주황색 채우기가 있는 마우스 버튼 중 하나가 보이면 버튼이 눌려져 있음을 의미합니다. 이 경우 다음과 같은 옵션이 있습니다.
<블록 인용>
1. 누른 키를 빠르게 몇 번 연속으로 눌러 문제가 해결되는지 확인합니다.
2. 버튼이 필요하지 않은 경우 해당 버튼으로 이동합니다(TAB 키)를 누른 다음 아래로 &위로 화살표 누른 키를 비활성화로 설정 그리고 변경사항을 적용합니다.
3. 교체 마우스 *
* 중요:먼저 컴퓨터를 종료한 다음 새 마우스를 연결하십시오.
4단계. 안전 모드에서 마우스 기능을 확인합니다.
안전 모드에서 Windows를 시작하고 "마우스 클릭이 작동하지 않음" 문제가 지속되는지 확인합니다. 그렇게 하려면:
1. Windows를 누릅니다. + R 실행을 로드하는 키 대화 상자.
2. msconfig 입력 Enter 키를 누릅니다. .
3. 부팅 시 탭에서 안전 부팅을 확인합니다. 옵션을 선택하고 확인을 클릭합니다. . *
* 참고:부팅을 선택하려면 탭을 클릭하고 마우스 없이 '시스템 구성' 유틸리티를 탐색하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.
<블록 인용>
1. 위의 방법(Step-3, Case B:1-3)에 따라 마우스 키를 켠 다음 숫자 키를 사용하여 마우스를 제어하거나...
2. 탭 누르기 키, 일반을 강조 표시할 때까지 탭을 누른 다음 오른쪽 화살표 키를 눌러 부팅 탭. 그런 다음 TAB 키를 누릅니다. 안전 부팅을 강조 표시하고 Space 키를 누를 때까지 키를 반복해서 누릅니다. . 마지막으로 Enter를 클릭합니다. 다시 시작 을 강조 표시합니다. 버튼을 누르고 Enter 키를 누릅니다. 다시.
4. 다시 시작 컴퓨터.
참고: 작업을 마치면 시스템 구성 유틸리티를 다시 열고 일반에서 탭에서 정상 시작을 선택합니다. Windows를 정상적으로 다시 시작합니다.
5. 안전 모드에서 마우스 기능을 확인하고 결과에 따라 다음과 같이 진행합니다.
<블록 인용>ㅏ. 마우스 클릭이 안전 모드에서 작동하는 경우 타사 서비스 또는 맬웨어 프로그램이 "마우스 클릭" 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우 5, 6단계로 진행합니다.
비. 안전 모드에서 마우스 클릭이 작동하지 않으면 컴퓨터 하드웨어에 문제가 있는 것일 수 있습니다. 이 경우 7단계로 진행합니다.
5단계. 컴퓨터에서 바이러스를 검사합니다.
1. 일반적으로 Windows로 부팅합니다.
2. 위의 지침(3단계, 사례 B:1-3)을 사용하여 마우스 키를 활성화하고 숫자 패드로 마우스 표시기를 제어합니다.
3. Follow the steps in this Quick Malware Scan and Removal Guide to ensure that your system is virus free and then test your mouse again.
4. If the mouse click problem persists, then proceed to Step-6 below.
Step 6. Check if a third party service or software cause the mouse problem.
To find out if an installed service or a startup program, causes the "mouse click" problem, apply the following actions:
1. Enable the mouse keys by using the instructions above (Step-3, Case B:1-3), to control the mouse cursor with your numeric pad.
2. Start Windows in clean Boot State. 그렇게 하려면:
1. Press Windows + R 실행을 로드하는 키 dialog box.
2. msconfig 입력 Enter 키를 누릅니다.
3. At Services tab, check the Hide all Microsoft services checkbox.
4. Then press the Disable all button, to disable all non Windows services that start with Windows.
<블록 인용>
5. Then select the Startup tab and disable all the Startup Programs.
6.Click OK and restart 컴퓨터.
3. If the mouse click is working in the Clean Boot State, then launch the System Configuration Utility (msconfig) again and re-enable one by one each disabled service and program and then restart your computer, until you find out which of them causes the problem.
Step 7. Uninstall the Mouse Driver.
1. Enable the mouse keys by using the instructions above (Step-3, Case B:1-3), to control the mouse with the numeric pad on your keyboard.
2. Press Windows + “R ” keys to load the Run dialog box.
3. Type devmgmt.msc Enter 키를 누릅니다. .
4. In device manager, expand the Mice and Other Pointing Devices .
5. If you see more then one mouse devices installed, then disable the one of them and try to use the mouse. If the problem persists (or if the mouse is not working at all) then enable the disabled device and disable the other one.
6. If the problem is not resolved, then right click on the installed Mouse device (or Touchpad) and click Uninstall Device . *
* Note:If your see more than one mouse devices, then uninstall all of them.
7. Check the 'Delete the driver software for this device' check box and click Uninstall.
8. When the Uninstall is completed, disconnect and reconnect your mouse and let Windows to re-install the driver for your mouse. *
* Note:If you 're using a Touchpad then download and install the latest Touchpad driver from your laptop's manufacturer support site or completely disable the Touchpad and use and external USB mouse.
Additional Help to Troubleshoot Mouse or Touchpad Problems.
1. Open Device Manager (see step-7) but this time uninstall all the USB devices under the "Universal Serial Bus Controllers". Then press Alt +F4 continue to close all open windows and then Restart 너의 컴퓨터. Let Windows to install the USB Drivers and then check the mouse functionality.
2. If you have installed the an NVIDIA GeForce Experience then disable the NVIDIA Share.
3. Uninstall your Security Program (Antivirus, Firewall) and see if the mouse click problem has fixed.
4. Disconnect any other connected device (even the keyboard if you own a desktop) and then try to use the mouse.
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