Outlook 2016, 2013 또는 2010에서 Word(첨부 파일)를 열려고 하는 동안 다음 오류가 발생할 수 있습니다. 메모리와 디스크 공간이 충분합니다. 텍스트 복구 변환기로 파일을 여세요." 사용자가 디스크에 저장한 후 첨부파일을 열려고 하면 동일한 오류가 발생합니다.
이 자습서에서는 Office 2010, 2013 또는 2016에서 다음 문제를 해결하기 위한 자세한 지침을 찾을 수 있습니다.
- "Word에서 파일을 여는 동안 오류가 발생했습니다"라는 오류 메시지와 함께 Outlook에서 Word 파일 또는 Word 첨부 파일을 열 수 없습니다.
- Outlook에서 Excel 파일 또는 Excel 첨부 파일을 열 수 없으며 "파일이 손상되어 열 수 없습니다."라는 오류 메시지가 표시됩니다.
- 미리보기가 Outlook에서 작동하지 않음 – Outlook에서 Word 및 Excel 파일을 미리 볼 수 없습니다.
해결 방법:Word에서 파일을 여는 동안 오류가 발생했습니다.
방법 1. 파일 보안 차단을 해제합니다.
외부 소스(이메일, 다운로드, USB, 네트워크)에서 가져온 파일에 "Word Experienced" 문제가 발생한 경우 먼저 파일의 보안 차단을 해제합니다. 그렇게 하려면:
1. 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. .
2. 일반 탭에서 차단 해제 버튼을 누르고 확인을 클릭합니다. .
3. 파일을 열어보십시오. 문제가 지속되면 아래 방법을 계속 진행하십시오.
방법 2. Windows 방화벽을 활성화합니다.
'파일을 여는 동안 Word에서 오류가 발생했습니다' 문제는 일반적으로 Windows 방화벽이 비활성화되었을 때 표시됩니다. Windows 방화벽을 활성화하려면:
1. Windows 
+ R 실행 명령 상자를 여는 키입니다.
2 . 실행 명령 상자에 다음을 입력합니다. services.msc Enter 키를 누릅니다.
3. Windows 방화벽 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 서비스를 선택하고 속성을 선택합니다. .
4. 시작 유형을 자동으로 설정하고 확인을 클릭합니다.
5. 다시 시작 컴퓨터.
6. 다시 시작한 후 Outlook을 열고 Word 첨부 파일을 열어보십시오.
방법 3. 제한된 보기 설정을 수정합니다.
1. Word 열기 신청. *
* 참고:Excel 첨부 파일을 열 때 유사한 문제가 발생하면 Excel에서 아래 단계를 수행하십시오.
2. 파일에서 메뉴 선택 옵션 .
3. 신뢰 센터 선택 왼쪽 창에서 보안 센터 설정을 클릭합니다. 오른쪽에 있습니다.
4. 보호된 보기를 클릭합니다. 왼쪽 창에서.
5. 선택 취소 오른쪽 창의 모든 보호된 보기 옵션 *.
* 1. 인터넷에서 가져온 파일에 대해 제한된 보기를 활성화합니다.
2. 잠재적으로 안전하지 않은 위치에 있는 파일에 대해 제한된 보기 활성화
3. Outlook 첨부 파일에 대해 제한된 보기 활성화
6. 확인을 클릭합니다. 변경 사항을 적용하고 종료하려면 두 번 말씀.
7. Outlook에서 첨부 파일을 엽니다.
방법 4. Office Configuration Analyzer Tool을 사용하여 Office 문제를 진단합니다.
1. Office 구성 분석기 도구를 다운로드하여 디스크에 저장합니다. *
* OffCAT.msi 선택 다음을 클릭합니다. .
2. 다운로드가 완료되면 OffCAT.msi 파일을 실행하고 다음을 클릭합니다. .
3. 사용권 계약에 동의하고 다음을 클릭합니다. 다음 화면에서.
4. 설치가 완료되면 Office Analyzer 도구를 실행합니다.
5. '이 알림을 읽었습니다'를 선택하고 계속을 클릭합니다. .
6. 모든 Office 프로그램을 검색하도록 선택한 다음 "검색하려면 클릭"을 누르십시오.
7. 스캔이 완료되면 Outlook 및 Word에 대한 결과를 검토하고 제안된 수정 사항을 적용하거나 온라인에서 가능한 솔루션을 확인하십시오.
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