얼마 전 한 고객으로부터 Outlook 일정으로 보낸 모임 초대장(약속 또는 모임)을 받은 수신자 측에서 문자가 깨져서 표시된다는 보고를 받았습니다. 확인해 보니 Outlook 일정 이벤트에서 알아볼 수 없는 문자는 영어 텍스트가 아니라 오직 그리스어 텍스트에서만 나타나는 것이었습니다. 문제 해결 방법을 찾던 끝에 아래에서 소개하는 두 가지 방법을 찾을 수 있었습니다.
이 글에서는 Outlook에서 발생하는 다음 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. Outlook 일정에서 그리스어로 모임 또는 약속을 만들어 전송하면, 본문(body) 내용 속 그리스어 텍스트는 잘못 디코딩되어 수신자에게 이상한 문자로 표시되지만, 제목과 위치 필드의 그리스어는 정상적으로 인식되는 현상입니다.
Outlook 일정 이벤트의 깨진 문자 해결 방법
방법 1. 일반 텍스트 형식으로 일정 이벤트 만들기
Microsoft Outlook으로 만든 일정 이벤트에서 그리스어 문자가 깨지는 문제의 임시 해결책은 새 일정(약속 또는 모임)을 일반 텍스트 형식으로 작성하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
새 일정을 만들 때마다 일정 세부 정보를 입력하기 전에 먼저 텍스트 서식을 일반 텍스트로 변경하세요.
방법 2. iCalendar 형식을 사용하지 않아 일정 이벤트의 깨진 문자 제거하기
Outlook 일정 이벤트에서 문자가 깨지는 문제를 근본적으로 해결하려면 모임 요청을 iCalendar 형식 없이 보내도록 설정하는 것이 좋습니다. 설정 방법은 다음과 같습니다.
1. 파일 메뉴에서 옵션을 클릭한 뒤 왼쪽 목록에서 일정을 선택합니다.
2. '일정 옵션' 항목에서 "조직 외부로 모임 요청을 보낼 때 iCalendar 형식 사용" 옵션의 체크를 해제하고 확인을 클릭합니다.
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