Outlook의 "서버 오류:릴레이 액세스 거부 554 5.7.1"은 두 가지 주요 이유로 발생합니다. 첫 번째 이유는 보내는 메일 서버(SMTP)가 사용자 인증 없이 이메일을 보낼 수 없기 때문이고 다른 이유는 귀하의 이메일 주소가 스팸 목록에 스팸 소스로 표시되어 있기 때문입니다.
이 자습서에는 전자 메일을 보낸 후 다음 오류를 해결하기 위한 지침이 포함되어 있습니다. "메시지가 의도한 수신자 중 일부 또는 전부에게 도달하지 못했습니다. 다음 수신자에게 도달할 수 없습니다. 서버 오류:554 5.7.1 릴레이 액세스가 거부되었습니다."
메일에서 릴레이 액세스 거부 오류를 수정하는 방법.
Relay Access Denied 554 5.7.1 오류의 정확한 원인을 확인하고 문제를 해결하려면 아래에 언급된 단계를 따르십시오.
1단계. 메일 서버 설정 및 계정 자격 증명을 확인합니다.
우선, 보내는 이메일 서버(SMTP)의 이름, 사용자 이름 및 이메일 애플리케이션(Outlook, Thunderbird 등)에 비밀번호를 올바르게 입력했는지 확인하십시오. *
* 참고:"Relay Access Denied" 오류가 이유 없이 나타난 경우(예:어제까지 문제 없이 작업한 경우) 계속 진행하여 "SMTP 인증"을 활성화합니다(Step-2).
(Outlook 이메일 계정 설정)
2단계. SMTP 사용자 인증 및 보안 연결을 활성화합니다.
스패머를 피하기 위해 많은 메일 서버는 사용자를 먼저 인증하지 않고 중계되는 이메일을 거부합니다. 따라서 보내는 메일 서버 설정에서 SMTP 인증 및 보안 연결을 진행하고 활성화하십시오.
1. 파일에서 메뉴에서 계정 설정을 선택합니다. *
* Outlook 2007, 2003에서는 도구로 이동합니다.> 계정 .
2. "Relay Access Denied" 오류가 발생한 이메일 계정을 더블 클릭하여 해당 속성을 실행하십시오.
3. 설정 더보기를 클릭합니다. .
4. 보내는 서버 선택 탭을 선택하고 "보내는 메일 서버(SMTP)에 인증이 필요합니다. " 옵션.
5. 그런 다음 고급을 선택합니다. 탭을 클릭하고 보내는 메일 서버에 대해 다음 설정을 지정합니다.
-
- 보내는 서버(SMPT) 포트:465
- 암호화 유형:SSL
6. 확인을 클릭합니다. 그런 다음 계정 설정을 테스트합니다.
7. 테스트에 성공하면 다음을 클릭합니다. 이메일 계정 설정을 닫습니다. 마지막으로 "Relay Access Denied" 오류가 해결되었는지 확인하기 위해 이메일을 보내보십시오. *
* 참고:테스트에 실패하거나 "Relay Access Denied 554 5.7.1" 오류가 계속 발생하면 고급 설정을 다시 여십시오. 단, 이번에는 다음 설정을 지정하십시오. **
-
- 보내는 서버(SMPT) 포트:587
- 암호화 유형:TLS 또는 STARTTLS
3단계. 이메일 제공업체에 이메일 설정을 확인하고 바이러스를 검사합니다.
위의 단계와 설정을 적용한 후에도 "Relay Access Denied" 오류가 계속 표시되면 이메일 제공업체에 문의하여 계정 정보(사용자 이름 및 비밀번호)와 SMTP 암호화 연결 설정(포트 및 암호화 유형 )가 맞습니다.
또한 매우 중요하지만 컴퓨터와 네트워크의 다른 모든 컴퓨터에서 악성 코드 감염 가능성이 있는지 확인하십시오. 이 작업을 수행하려면 이 PC용 빠른 맬웨어 검사 및 제거 안내서의 모든 단계를 따르십시오.
4단계. 메일 서버 또는 도메인이 스팸(차단) 목록에 있는지 확인합니다. *
* 알림:"Relay Access Denied" 오류를 해결하기 위한 마지막 단계는 주로 회사 도메인 및 메일 서버 소유자와 관련이 있습니다.
A. 회사 도메인의 일부인 이메일 주소(예:[email protected])를 소유하고 있고 "Relay Access Denied" 오류가 표시되는 경우:
<블록 인용>1. 다음 이메일 블랙리스트 확인 사이트로 이동합니다.
<블록 인용>- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. 검색창에 회사 도메인 이름(예:"company.com") 또는 전체 이메일 주소(예:[email protected])를 입력하고 블랙리스트 확인을 클릭합니다. .
나. 보내는 메일 서버의 소유자이고 최종 사용자에게 "릴레이 액세스 거부" 오류가 표시되면 메일 서버가 블랙리스트에 포함되지 않았는지 확인하십시오. 그렇게 하려면:
<블록 인용>1. 다음 이메일 블랙리스트 확인 사이트로 이동합니다.
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. 검색 상자에 보내는 메일 서버의 이름(예:"mail.example.com")을 입력하고 차단 목록 확인을 클릭합니다. .
그게 다야! 이 가이드가 귀하의 경험에 대한 귀하의 의견을 남기는 데 도움이 되었는지 알려주십시오. 이 가이드를 좋아하고 공유하여 다른 사람들을 도우십시오.