이 자습서에서는 Windows 10, 8 또는 7 OS에서 다음 Windows 시작 문제를 해결하기 위한 자세한 지침을 찾을 수 있습니다. 업데이트를 설치한 후 Windows를 부팅할 수 없거나 업데이트를 설치하고 변경 사항을 되돌리는 동안 멈춥니다.
어떤 이유로 업데이트 설치가 실패하여 업데이트 설치 중에 Windows가 정상적으로 부팅되지 않는 경우가 있습니다. 업데이트 설치 실패의 증상은 충돌 또는 정지 문제, Windows에서 수정할 수 없는 BSOD 문제로 인해 시스템이 "시동 복구" 화면에서 반복되거나 다음 오류 메시지가 표시됩니다. "Windows 업데이트 구성 실패. 되돌리기 변경".
수정 방법:업데이트 후 Windows를 부팅할 수 없음(Windows 7/8/10)
업데이트를 설치한 후 Windows 시작 문제를 해결하려면 Windows 설치 미디어*에서 부팅하거나 시스템에 사전 설치된 복구 옵션이 포함된 경우 기본 제공 WinRE 환경으로 들어가 Windows 복구 환경으로 들어가야 합니다.**
참고:
* Windows USB 설치 미디어가 없는 경우 (다른 PC에서) 미디어 생성 도구를 사용하여 생성할 수 있습니다.
- Windows 10 USB 부팅 미디어를 만드는 방법
- Windows 10 DVD 부팅 미디어를 만드는 방법
** 사전 설치된 복구 옵션에 액세스하려면 아래 단계를 따르십시오.
- Windows 7 OS(데스크톱 또는 노트북)를 소유하고 있는 경우:
1. "F8 " 키를 누르면 Windows 로고가 나타납니다.
2. 고급 부팅 옵션에서 화면에서 화살표 키를 사용하여 컴퓨터 복구를 강조 표시합니다. 옵션을 선택한 다음 Enter 키를 누릅니다. . ("컴퓨터 복구" 옵션이 목록에 없으면 Windows 설치 미디어에서 컴퓨터를 부팅해야 합니다.)
- Windows 10, 8/8.1 또는 7 OS(노트북)를 사용하는 경우:
1. 전원 켜기 노트북.
2. 누름 해당 기능 키(예:"F11", "F10", "F9" 등)를 눌러 복구 옵션에 액세스합니다. (어떤 복구 키(기능 키)를 눌러야 하는지 알아보려면 전원을 켠 후 랩톱 화면을 보거나 랩톱 설명서를 보거나 랩톱 제조업체 지원 페이지에서 찾거나 다음 문서를 읽으십시오. 랩톱 복구 지침 및 키
이 튜토리얼에서는 Windows 설치 미디어에서 Windows 복구 환경으로 진입하여 Windows를 업데이트한 후 시작 문제를 해결하는 세 가지 방법을 보여 드리겠습니다.
방법 1. WinRE에서 DISM 도구를 실행하여 보류 중인 작업을 되돌립니다.
방법 2. WinRE에서 "SoftwareDistribution" 폴더의 이름을 바꿉니다.
방법 3. 시스템 복원.
방법 1. WinRE에서 DISM 도구를 실행하여 보류 중인 작업을 되돌립니다.
1. Windows 10 설치 미디어에서 컴퓨터를 부팅합니다.
2. Windows 언어 설정 화면에서 SHIFT 키를 누릅니다. + F10 명령 프롬프트에 액세스하거나 다음 을 클릭하십시오. –> 컴퓨터 수리 –> 문제 해결 –> 고급 옵션 –> 명령 프롬프트 .
3. 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. , 시스템에서 사용 가능한 모든 드라이브를 보려면:
- wmic logicaldisk 이름 가져오기
4. 이제 "DIR
- C 디렉토리:
* 참고:위의 명령은 C:드라이브의 폴더 목록을 표시합니다.
– "Windows" 폴더가 보이면 다음 단계를 계속합니다.
– C:드라이브의 "Windows" 폴더에서 목록의 다음 드라이브로 이동합니다. (예:dir D:, dir E:등) "Windows" 폴더가 포함된 드라이브를 찾을 때까지
5. "Windows" 폴더가 있는 드라이브를 찾은 다음 해당 드라이브 문자를 입력하여 해당 드라이브로 이동합니다. 이 예에서 "Windows" 폴더는 "D:" 드라이브에 있으므로 다음을 입력해야 합니다.
- D:
6. 다음 명령을 입력하여 새 폴더를 만들고 이름을 "Scratch"로 지정합니다.
- mkdir D:\Scratch
7. 마지막으로 다음 명령을 입력하여 Windows 업데이트에 실패한 후 시스템을 롤백합니다.
- DISM /Image:D:\ /ScratchDir:D:\Scratch /Cleanup-Image /RevertPendingActions
* 참고:경우에 따라 드라이브 문자 D를 변경하십시오.
8. 위의 명령이 실행되면 화면에 다음 메시지가 표시되어야 합니다.
"이미지에서 보류 중인 작업 되돌리기....
작업이 완료되었습니다. 재부팅 후에 보류 중인 작업의 되돌리기가 시도됩니다.
작업이 성공적으로 완료되었습니다."
9. 명령 프롬프트 창을 닫고 컴퓨터를 정상적으로 다시 시작하십시오.
10. 다시 시작하면 "보류 중인 작업 되돌리기..."(Windows 7) 또는 "Windows 준비 중"(Windows 10)이라는 메시지가 표시됩니다. 작업이 완료될 때까지 기다리면 정상적으로 Windows에 로그인할 수 있습니다.
방법 2. WinRE에서 "SoftwareDistribution" 폴더 및 보류 중인 작업을 삭제합니다.
C:\Windows\SoftwareDistribution 폴더는 Windows가 새 업데이트를 다운로드한 후 저장하는 위치입니다. Windows가 업데이트 설치를 완료할 수 없는 경우 WinRE에서 "SoftwareDistribution" 폴더를 삭제하고 진행하여 업데이트를 설치하지 않고 Windows가 정상적으로 부팅되도록 합니다. 그렇게 하려면:
1. Windows 설치 미디어에서 컴퓨터를 부팅한 다음 1-5단계를 따르십시오. 위의 방법 1에서.
2. 그런 다음 다음 명령을 순서대로 입력하십시오. *
- del D:\Windows\SoftwareDistribution
- 델 D:\Windows\WinSxS\cleanup.xml
- 델 D:\Windows\WinSxS\pending.xml
* 참고:경우에 따라 드라이브 문자 D를 변경하십시오.
3. 명령 프롬프트를 닫고 재부팅 컴퓨터.
방법 3. 시스템 복원을 수행합니다.
Windows 업데이트 후 부팅 문제를 해결하는 마지막 방법은 시스템을 이전 작업 상태로 복원하는 것입니다. 너무 하세요:
1. Windows 10 설치 미디어에서 컴퓨터를 부팅합니다.
2. Windows 언어 설정 화면에서 다음 을 클릭하십시오. –> 컴퓨터 수리 –> 문제 해결 –> 시스템 복원.
3. 시스템 복원(첫 번째) 화면에서 다음을 클릭합니다. .
4. 이전 복원 지점을 선택하고 다음을 클릭합니다.
5. 그런 다음 마침 을 클릭하십시오. (및 예 결정을 확인하기 위해) 선택한 날짜(복원 지점)에 시스템을 복원합니다.
7. 이제 복원 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오. 복원 프로세스 동안 컴퓨터가 여러 번 다시 시작되고 완료되면 문제 없이 Windows로 들어가야 합니다.
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