NMI(Non-Maskable Interrupt), 즉 NMI HARDWARE FAILURE 블루스크린 오류는 하드웨어 오작동으로 인해 발생합니다. 이 BSOD 오류의 중지 코드는 0x00000080입니다. 이 오류는 컴퓨터 사용 중 무작위로 나타날 수 있지만, 특히 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하거나 설치하는 과정에서 발생했다는 사용자 사례가 많이 보고되었습니다. 이번 글에서는 이 오류를 해결할 수 있는 다양한 방법을 소개합니다.
Windows에서 발생하는 NMI_HARDWARE_FAILURE 오류란?
NMI_HARDWARE_FAILURE 버그 검사 값은 0x00000080입니다. 이 버그 검사는 하드웨어 오작동이 발생했음을 의미합니다.
NMI_HARDWARE_FAILURE 버그 검사는 다양한 형태의 하드웨어 오작동으로 인해 발생할 수 있지만, 정확한 원인을 특정하기는 쉽지 않습니다.
Windows 10에서 NMI HARDWARE FAILURE 오류를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
- 최근에 설치한 하드웨어나 드라이버 제거
- 그래픽 드라이버 업데이트, 롤백 또는 비활성화
- 모든 메모리 모듈이 동일한 종류인지 확인
평소 시스템 복원 지점을 생성하는 습관이 있다면, 시스템 복원(System Restore)을 실행하여 컴퓨터에 가해진 변경 사항을 되돌려 볼 수 있습니다. 또한 아래에서 설명하는 작업들은 오류를 피하기 위해 반드시 안전 모드(Safe Mode)에서 진행하는 것이 좋습니다.
1] 최근에 설치한 하드웨어나 드라이버 제거
외부 장치 역시 블루스크린 오류를 유발하는 원인이 될 수 있습니다. 따라서 최근에 새로 설치한 하드웨어가 있다면 이를 비활성화하거나 제거해야 할 수 있습니다.
컴퓨터에 연결된 외부 장치를 물리적으로 분리한 후, 블루스크린 오류가 해결되는지 확인해 보시기 바랍니다.
2] 각종 드라이버 업데이트, 롤백 또는 비활성화
가장 확실한 방법은 NVIDIA, AMD, Intel 등 제조사 공식 웹사이트에 접속하여 Drivers(드라이버) 섹션에서 최신 드라이버를 다운로드하는 것입니다.
다운로드가 완료되면 그래픽 드라이버를 설치하고 컴퓨터를 재부팅하세요.
또는 안전 모드로 부팅한 후 장치 관리자(Device Manager)를 열어 확인할 수도 있습니다.
이 오류와 관련이 있을 가능성이 높은 드라이버는 장치 관리자의 디스플레이 어댑터(Display Adapters) 항목에서 찾을 수 있습니다. 최근에 해당 드라이버를 업데이트했다면 롤백하여 문제가 해결되는지 살펴보고, 업데이트한 적이 없다면 오히려 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해 보시기 바랍니다.
3] 모든 메모리 모듈이 동일한 종류인지 확인
다소 기술적인 작업입니다. 여러 개의 물리적 RAM을 사용하고 있다면, 먼저 각 메모리의 동작 주파수(클럭)가 서로 동일한지 확인해야 합니다. 이후에는 메모리 칩 간의 호환성 여부도 반드시 점검해야 합니다. 메모리 소켓을 어댑터나 권장되지 않는 도구로 연결한 경우, 성능 저하와 함께 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다.
만약 이러한 구성을 발견했다면 설정을 원래대로 되돌리거나, 호환성이 검증된 권장 하드웨어로 교체하는 것이 좋습니다.
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