기존 Office 365 이메일 계정에 이메일 별칭(Email Alias)을 추가하고 싶으신가요? 그렇다면 이 가이드를 끝까지 읽어보세요. Office 365는 무료로 여러 개의 이메일 별칭을 만들 수 있는 기능을 제공하여, 하나의 기본 이메일 계정에서 여러 이메일 주소로 수신되는 메일을 모두 받아볼 수 있습니다.
이메일 별칭(Email Alias)이란?
이메일 별칭은 현재 사용 중인 이메일 계정에 연결할 수 있는 추가 이메일 주소입니다. 예를 들어, 고객에게 일반적인 문의용 이메일 주소(예: sales@yourdomain.com)를 알려주고 싶다면, 해당 주소를 기본 이메일 주소와 연결하면 됩니다. 이렇게 하면 별칭 주소로 발송된 모든 메일이 기본 이메일 계정의 메일함으로 수신됩니다.
단, 기본 설정에서는 이메일 별칭이 기본 계정의 설정을 사용하여 메일을 발송합니다. 즉, 별칭 주소로 수신한 메일에 답장할 때 '보낸 사람' 필드에는 별칭이 아닌 기본 이메일 주소가 표시됩니다.
만약 이러한 기본 동작을 우회하여 별칭 주소로 메일을 보내고 싶다면('다른 이름으로 보내기'), 이 튜토리얼의 안내를 따른 후 Outlook에서 해당 별칭으로 메일을 보내도록 설정하거나, 아래의 대체 방법 중 하나를 활용할 수 있습니다.
- Office 365에서 배포 목록(Distribution List)을 설정하여 별칭 구성
- Office 365에서 공유 사서함(Shared Mailbox)을 생성하여 별칭 구성
Office 365 사용자를 위한 이메일 별칭 만들기
Office 365에서 이메일 별칭을 추가하려면 다음 두 가지 방법 중 하나를 따르세요. 참고로 첫 번째 방법이 가장 안정적이고 시간도 적게 소요됩니다.
- 방법 1. Microsoft 365 관리 센터에서 이메일 별칭 추가
- 방법 2. Exchange Online에서 이메일 별칭 추가
방법 1. Microsoft 365 관리 센터에서 이메일 별칭 추가하기
1. Office 365 관리 센터에 로그인한 후 사용자 > 활성 사용자로 이동합니다.
2. 새 이메일 별칭을 추가할 사용자를 선택하고 사용자 이름 및 전자 메일 관리를 클릭합니다.
3. 새 별칭 주소를 입력한 후 추가를 클릭하고 변경 내용 저장을 누릅니다.
4. 새 별칭이 Office 365 전체에 적용되기까지 최소 2시간 정도 기다립니다. 이후 외부 이메일 계정을 사용하여 새로 만든 별칭 주소로 테스트 메일을 발송합니다. 모든 것이 정상이라면 해당 사용자의 기본 메일함으로 메일이 수신되는 것을 확인할 수 있습니다. *
* 참고: Outlook에서 이메일 별칭 주소를 사용해 메일을 보내려면, 해당 사용자의 PC에서 Outlook이 별칭 주소로 메일을 발송하도록 설정해야 합니다.
방법 2. Exchange Online에서 새 이메일 별칭 주소 추가하기
Office 365 Exchange Online에서 추가 이메일 주소를 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Office 365 관리 포털에 로그인한 후 Exchange를 클릭합니다. *
* 참고: Exchange 링크가 보이지 않는 경우 모두 표시를 클릭하세요.
2. Exchange 관리 센터 대시보드에서 받는 사람 -> 사서함을 선택합니다.
3. 새 이메일 별칭을 추가할 사용자를 더블클릭한 후 전자 메일 주소를 선택합니다.
4. + 추가 버튼을 클릭하여 새 별칭 이메일 주소를 등록합니다.
5. SMTP가 선택된 상태를 유지한 채 사용자의 새 이메일 주소(예: sales@yourdomain.com)를 입력합니다. 입력이 완료되면 확인을 클릭한 후 저장을 누릅니다.
6. 새 별칭이 Office 365 전체에 적용되기까지 24시간 정도 기다립니다. 이후 외부 이메일 계정으로 새로 만든 별칭 주소에 테스트 메일을 발송하여, 해당 사용자의 기본 메일함으로 정상적으로 수신되는지 확인합니다. *
* 참고: Outlook에서 별칭 주소로 메일을 보내려면, 해당 사용자의 PC에서 Outlook이 별칭 주소로 메일을 발송하도록 설정해야 합니다.
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