올해 애플 커뮤니티에는 캘리포니아의 카탈리나 섬 이름을 딴 macOS 10.15 '카탈리나(Catalina)'가 등장했습니다. 이 새로운 운영체제는 Sidecar와 iOS 앱 포팅처럼 매력적인 기능들을 대거 선보이며 많은 기대를 모았습니다.
하지만 카탈리나의 출시가 애플에게만 순탄한 출발이었던 것은 아닙니다. 맥북 사용자들은 인내심을 발휘하고 몇 가지 문제 해결에 미리 대비할 필요가 있습니다. 새로운 macOS와 함께 알려진 여러 이슈가 보고되었는데, 그중 가장 악명 높은 문제가 바로 카탈리나 업데이트 설치 후 배터리가 충전되지 않는 현상입니다.
카탈리나의 배터리 충전 불량 문제
최근 macOS를 카탈리나로 업데이트하셨나요? 그리고 업데이트 이후 배터리가 더 이상 충전되지 않는 것을 발견하셨나요? 네, 카탈리나 업데이트가 원인일 가능성이 큽니다. 하지만 혼자만 겪는 문제가 아니므로 당황할 필요는 없습니다. 실제로 이미 많은 사용자들이 간단한 방법으로 이 문제를 성공적으로 해결했습니다.
해결 방법을 하나씩 살펴보기 전에, 먼저 맥북 배터리가 비정상적으로 소모되는 원인부터 짚어보겠습니다.
업데이트 후 배터리가 충전되지 않는다면? 범인은 스포틀라이트입니다.
macOS 카탈리나 업데이트 후 맥북 배터리가 충전되지 않으시나요? 사실 이는 완전히 정상적인 현상입니다. 업데이트 직후 며칠 동안은 새로운 macOS가 백그라운드에서 여러 프로세스를 처리해야 하기 때문입니다. 업데이트 설치 과정에서 이러한 경고 메시지를 접했을 수도 있습니다. 확실하게 확인하려면 화면 오른쪽 상단의 배터리 아이콘에 마우스를 올려보세요.
목록에 '스포틀라이트(Spotlight)'가 표시된다면 컴퓨터가 아직 백그라운드에서 몇 가지 작업을 진행 중이라는 의미입니다. 이러한 프로세스는 평소보다 많은 전력을 소모하기 때문에 배터리가 빠르게 소모되거나 충전되지 않는 문제가 나타날 수 있습니다.
이 문제는 며칠이 지나면 대부분 저절로 해결됩니다. 다만 밤새 노트북을 전원에 연결해 두고 잠자기 모드로 진입하지 않도록 설정하면 해결 속도를 높일 수 있습니다. 무료 macOS 앱을 활용하거나 맥북의 잠자기 설정을 직접 조정하면 됩니다.
2~3일 후 맥북을 재시작하고, 스포틀라이트가 여전히 백그라운드 프로세스 목록에 있는지 확인하세요. 스포틀라이트가 목록에서 사라졌는데도 배터리 문제가 지속된다면 다른 원인을 찾아야 합니다.
카탈리나 배터리 수명 문제 해결 방법 6가지
스포틀라이트가 원인이 아니라면 아래의 해결 방법들을 하나씩 시도해 보세요.
방법 1: 맥북 재시작하기
가장 먼저 시도할 수 있는 것은 맥북을 재시작하는 것입니다. 재시작하면 비정상적으로 작동 중인 프로세스가 종료되어 배터리 수명이 개선될 수 있습니다. 실제로 이 문제를 겪은 많은 사용자들이 재시작만으로 해결했다고 말합니다. 부담 없이 시도해 보고 배터리 수명이 개선되는지 확인해 보세요.
맥북을 재시작하는 방법은 세 가지가 있습니다. 첫째, 전원 버튼을 누른 후 재시동을 선택합니다. 둘째, Apple 메뉴를 열고 재시동을 선택합니다. 셋째, Ctrl + Cmd + Eject(추출) 키를 동시에 누릅니다.
방법 2: 앱을 최신 버전으로 유지하기
많은 앱들이 이미 카탈리나에 맞춰 업데이트를 출시했습니다. 최신 버전으로 업데이트하면 배터리 관련 문제가 해결될 수 있습니다. 앱스토어(App Store)에서 업데이트를 확인하세요.
먼저 배터리 아이콘에 마우스를 올려 '상당한 에너지 사용' 항목에 어떤 앱이 표시되는지 확인합니다. 해당 앱을 찾았다면 앱스토어에서 카탈리나 호환 업데이트가 있는지 살펴보고, 있다면 즉시 다운로드하여 설치하세요.
방법 3: NVRAM 및 PRAM 초기화
다소 기술적으로 들릴 수 있지만 실제로는 매우 간단하며, 배터리 관련 문제를 해결하는 데 검증된 방법입니다. NVRAM과 PRAM을 초기화하면 일부 설정이 초기화되지만, 중요한 파일과 데이터는 삭제되지 않으니 안심해도 됩니다.
초기화 후에는 화면 해상도나 스피커 볼륨 등 몇 가지 설정을 다시 조정해야 할 수 있습니다.
NVRAM과 PRAM을 초기화하는 방법은 다음과 같습니다:
- 맥북의 전원을 끕니다.
- 전원을 다시 켭니다.
- 시동음이 들리면 CMD + Option + P + R 키를 동시에 길게 누릅니다.
- 맥북이 완전히 재부팅되고 시동음이 다시 들리면 키에서 손을 뗍니다.
참고: 2016년형 맥북 프로 또는 그 이후 모델을 사용한다면, 전원을 켜자마자 위 키들을 누르고 약 15~20초간 유지해야 합니다.
방법 4: SMC 초기화
노트북 사용자라면 SMC(시스템 관리 컨트롤러) 초기화도 시도해 볼 만합니다. 물론 항상 성공을 보장하지는 않지만, 도움이 되는 경우가 많습니다.
이 방법의 장점은 단 1~2분이면 완료된다는 점입니다. 다만 맥북 모델에 따라 절차가 다르다는 점에 유의하세요.
가장 일반적인 맥북 모델 기준으로 SMC를 초기화하는 방법은 다음과 같습니다:
- Apple 메뉴를 클릭합니다.
- 시스템 종료를 선택합니다.
- 맥북이 완전히 꺼지면 즉시 Shift + Ctrl + Option 키를 누릅니다.
- 세 개의 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 함께 누릅니다.
- 키와 버튼을 10초간 유지합니다. Touch ID가 탑재된 맥북 프로라면 Touch ID 버튼이 전원 버튼 역할을 합니다.
- 모든 키와 버튼에서 손을 뗍니다.
- 전원 버튼을 다시 눌러 맥북을 켭니다.
방법 5: 맥북 RAM 최적화
불필요한 앱이 메모리를 차지하고 있으면 중요한 프로세스와 앱에 할당할 메모리가 부족해지고, 이로 인해 예기치 못한 오류가 발생할 수 있습니다.
다행히 맥북의 RAM을 정리하고 중요한 프로세스를 위한 공간을 확보해 주는 앱과 도구가 다양합니다. 대표적으로 맥 수리(Mac Repair) 앱이 있습니다.
이런 도구는 RAM 최적화뿐 아니라 배터리를 소모하는 원인을 찾아내고 배터리 수명을 늘리는 조정 방법까지 제안해 줍니다. Outbyte 공식 웹사이트를 방문하면 해당 도구를 다운로드할 수 있습니다.
방법 6: 전문가의 도움 받기
카탈리나 업데이트 후 배터리가 충전되지 않는 문제는 특히 해야 할 일이 많을 때 정말 답답하게 느껴집니다. 생산성에 영향을 줄 뿐 아니라, 결국 수리비를 지출하러 나가야 하는 상황에 처할 수도 있습니다.
문제를 그대로 방치하면 장기적으로 본인이 손해를 보게 됩니다. 제때 업무를 마치지 못하고, 비생산적인 상황과 낭비되는 비용의 악순환에 빠질 수 있습니다.
따라서 스스로 해결할 자신이 없다면 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 이상 징후가 느껴지는 즉시 가까운 Apple 공식 서비스 센터를 찾으세요. 기기가 아직 보증 기간 내라면 수리 비용을 크게 아낄 수 있습니다.
근처에 Apple 서비스 센터가 없다면 Apple 공식 고객 지원팀에 문의해 보세요. 보다 구체적인 답변과 추가 해결 방법을 안내받을 수 있습니다.
마무리
카탈리나를 포기하는 것은 현명한 선택이 아닙니다. 이전 버전으로 롤백을 고려하기 전에 위의 해결 방법들을 반드시 먼저 시도해 보세요. 때로는 맥북을 한 번 재시작하는 것만으로도 문제가 해결되기도 합니다.
카탈리나를 사용하면서 겪은 문제가 있으신가요? 커뮤니티의 의견을 기다립니다. 아래 댓글로 남겨주세요!