WhatsApp에는 Windows 및 Mac 데스크톱 응용 프로그램이 있습니다. WhatsApp 웹 브라우저 확장 프로그램은 음성 또는 영상 통화를 제공하지 않지만 데스크톱 클라이언트는 제공합니다.
WhatsApp은 Mac 앱에 전화를 걸 수 있는 기능을 추가했습니다. WhatsApp을 사용하여 가족, 동료 및 지인과 상호 작용하는 사람들은 이제 이전보다 더 쉽게 그렇게 할 수 있습니다. Mac에서 WhatsApp 데스크톱 소프트웨어를 사용하여 화상 통화를 시도했지만 그렇게 할 수 없는 경우 Mac PC에서 작동하지 않는 음성 통화를 복구할 수 있는 몇 가지 옵션이 있습니다.
# Mac을 사용하여 서비스를 사용하여 전화를 거는 방법은 다음과 같습니다.
다른 작업을 수행하기 전에 다음을 확인하세요.
- Mac에 최신 버전의 WhatsApp이 설치되어 있어야 합니다.
- Mac에서 macOS 10.13 High Sierra 이상을 실행해야 합니다.
- 통화를 하려면 오디오 출력 장치, 마이크 및 카메라를 Mac에 연결해야 합니다. 영상 통화는 카메라가 없는 기기와 호환되지 않습니다.
WhatsApp은 최적의 오디오 품질을 위해 헤드셋 사용을 권장합니다. 집에서 AirPods 또는 다른 헤드폰을 사용할 수 있습니다.
화상 또는 음성 통화 수행
- 전화를 걸고 싶은 사람과의 비공개 대화를 엽니다.
- 화면 오른쪽 상단에 있는 영상 통화 아이콘을 클릭합니다.
통화 중에 마이크 아이콘을 클릭하여 마이크를 음소거 또는 음소거 해제할 수 있으며 카메라 버튼을 클릭하여 카메라를 끄거나 켤 수 있습니다. 통화를 종료하려면 "통화 종료"를 클릭하세요.
음성 및 영상 통화 교환
대화 상대와 통화하는 동안 음성 대화에서 영상 통화로 전환을 요청할 수 있습니다. 통화 중인 연락처는 "확인" 또는 "전환"을 클릭하여 각각 통화를 수락하거나 거절할 수 있습니다.
- 통화 중 카메라 기호에 커서를 놓습니다.
- 카메라 버튼 선택
- 연락처가 변경을 승인하면 음성 통화가 영상 통화로 전환됩니다.
탁상 통화를 사용할 수 없습니다.
- 데스크톱 전화를 걸거나 받는 데 문제가 있는 경우 컴퓨터와 휴대전화가 인터넷에 연결되어 있고 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.
- WhatsApp을 액세스 가능한 최신 버전으로 업데이트하세요.
- 기기가 데스크톱 통화를 지원하는지 확인합니다. 데스크톱 통화는 Windows 10 64비트 버전 1903 이상과 macOS 10.13 이상에서 지원됩니다.
- 마이크, 카메라, 스피커가 있는지 확인합니다.
- 사운드 설정을 사용하여 컴퓨터의 마이크와 스피커 문제를 해결합니다.
- 우수한 오디오를 위해 헤드셋을 활용하십시오. 별도의 마이크와 스피커 장치를 사용하면 에코가 발생할 수 있습니다.
- 카메라에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
- WhatsApp에 마이크와 카메라에 대한 액세스 권한이 있는지 확인하세요.
기술 1:WhatsApp 종료 및 다시 시작
응용 프로그램을 종료하면 모든 프로세스가 종료되어 응용 프로그램을 처음부터 다시 시작할 수 있습니다. 이렇게 하면 Mac PC 화상 통화용 WhatsApp Desktop의 모든 문제가 해결됩니다. WhatsApp Desktop 애플리케이션은 번거로움 없이 영상 통화를 지원합니다.
기술 2. 다른 앱의 카메라 활용 방지
웹캠이 이미 사용 중이므로 카메라를 사용 중인 경우 WhatsApp 화상 통화가 작동하지 않습니다. 따라서 WhatsApp을 사용하여 통화를 시작하기 전에 Macbook의 카메라를 사용하는 모든 응용 프로그램을 닫는 것이 가장 좋습니다. 웹캠이 무료이고 WhatsApp에서 웹캠에 액세스하여 화상 통화를 할 수 있으므로 이렇게 하면 문제가 해결됩니다.
기술 3:네트워크 속도 확인
화상 통화를 하려면 WhatsApp 데스크톱 소프트웨어는 컴퓨터를 통해 전화를 걸기 위해 필요한 큰 대역폭 때문에 빠른 인터넷 연결이 필요합니다. 고속 광대역 Wi-Fi 연결이 장착된 Macbook은 화상 통화가 중단되지 않도록 합니다. 인터넷 연결이 느린 경우 통화가 중단되거나 취소됩니다.
기술 4. WhatsApp 카메라 및 마이크 액세스 권한 부여
WhatsApp 데스크톱 응용 프로그램은 화상 통화를 전송하기 위해 카메라와 마이크에 액세스할 수 있어야 합니다. Mac용 WhatsApp에서 카메라에 액세스할 수 없는 경우 화상 통화를 걸 수 없습니다. Macbook의 환경설정을 사용하여 WhatsApp에 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 쉬운 지침입니다.
- 시스템 환경설정을 시작합니다.
- 보안 및 개인정보 보호를 선택합니다.
- WhatsApp을 찾은 다음 마이크 옵션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- WhatsApp을 다시 시작하세요!
결론
당분간 한 명과의 음성/영상 통화만 가능하니 참고하세요. WhatsApp은 Mac 클라이언트에서 이 새로운 기능으로 가능한 최고의 경험을 제공하는 것을 목표로 하고 있지만 그룹 통화 기능이 있는 업그레이드된 버전을 제공하겠다고 약속했습니다. 모든 WhatsApp 통화 및 메시지는 종단 간 암호화됩니다.