Windows 10에서 WhatsApp 알림이 나타나지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 이 문제를 겪고 있다면 몇 가지 설정만 조정해도 대부분 해결할 수 있습니다.
이 가이드에서는 Windows 10에서 WhatsApp 알림이 표시되지 않을 때 확인하고 변경해야 할 옵션들을 하나씩 소개합니다.
WhatsApp 데스크톱 알림 활성화하기
WhatsApp 알림을 받으려면 Windows PC의 WhatsApp 웹 또는 WhatsApp 데스크톱 앱에서 알림 기능이 켜져 있어야 합니다.
WhatsApp 웹과 데스크톱 앱 모두 알림을 활성화하는 방법은 동일합니다. 다음 단계를 따라 알림을 켜보세요.
- PC에서 WhatsApp 웹 또는 WhatsApp 앱을 엽니다.
- 왼쪽 상단의 점 세 개(⋮) 메뉴를 클릭합니다.
- 메뉴에서 설정을 선택합니다.
- 다음 화면에서 알림을 클릭하여 WhatsApp의 알림 설정을 확인합니다.
- 모든 데스크톱 알림 끄기 옵션이 활성화되어 있지 않은지 확인합니다. 켜져 있다면 비활성화하세요.
- 받고 싶은 알림 항목에 체크합니다.
- 이제 WhatsApp 설정 메뉴를 닫아도 됩니다.
웹 브라우저에서 WhatsApp 알림 허용하기
WhatsApp 웹을 사용 중이라면 웹 브라우저가 WhatsApp 알림을 차단하고 있을 가능성이 높습니다. 이 경우 브라우저 설정에서 알림 차단을 해제하면 문제가 해결됩니다.
이 방법은 WhatsApp 데스크톱 앱에는 해당되지 않습니다.
Google Chrome에서 WhatsApp 알림 허용하기
Google Chrome은 사이트별로 알림을 차단하거나 허용할 수 있습니다. Chrome에서 WhatsApp 웹 사이트의 알림을 허용하는 방법은 다음과 같습니다.
- Chrome을 열고 오른쪽 상단의 Chrome 메뉴(점 세 개)를 클릭한 후 설정을 선택합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 개인정보 및 보안을 클릭하고, 오른쪽에서 사이트 설정을 선택합니다.
- 오른쪽 창을 아래로 스크롤하여 알림을 클릭합니다.
- 알림 화면 상단의 검색창에 web.whatsapp.com을 입력합니다.
- 목록에 해당 항목이 나타나면 옆의 점 세 개 메뉴를 클릭하고 허용을 선택합니다.
Mozilla Firefox에서 WhatsApp 알림 허용하기
Firefox도 Chrome과 비슷한 방식으로 알림을 관리합니다. WhatsApp 웹 사이트를 허용 목록에 추가하면 Windows 10 PC에서 발생하는 WhatsApp 알림 문제가 해결될 것입니다.
방법은 다음과 같습니다.
- Firefox를 실행하고 오른쪽 상단의 Firefox 메뉴(가로줄 세 개)를 클릭한 후 설정을 선택합니다.
- 설정 화면의 왼쪽 사이드바에서 개인 정보 및 보안을 클릭합니다.
- 오른쪽 창을 아래로 스크롤하여 권한 섹션을 찾습니다.
- 해당 섹션에서 알림 옆의 설정 버튼을 클릭합니다.
- 다음 화면에서 상단 검색창에 web.whatsapp.com을 입력합니다.
- 해당 항목 옆의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 허용을 선택합니다.
Windows 10 알림 켜기
Windows 10에는 알림을 전체적으로 차단하거나 허용하는 옵션이 있습니다. 이 옵션이 꺼져 있으면 WhatsApp 메시지 알림을 받을 수 없으므로 반드시 켜져 있는지 확인해야 합니다.
Windows 10에서 이 옵션에 접근하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 엽니다.
- 설정 화면에서 시스템을 선택합니다.
- 시스템 설정의 왼쪽 사이드바에서 알림 및 작업을 클릭합니다.
- 오른쪽 창의 알림 섹션에서 앱 및 다른 보낸 사람의 알림 가져오기 토글을 켭니다.
- 잠금 화면에서도 알림을 보려면 잠금 화면에 알림 표시 옵션을 활성화합니다.
다른 방법으로 WhatsApp 접속하기
그래도 Windows 10 PC에서 WhatsApp 알림이 표시되지 않는다면, 다른 방식으로 WhatsApp에 접속해 보는 것이 좋습니다.
예를 들어 현재 WhatsApp 웹을 사용 중이라면 WhatsApp 데스크톱 앱으로 전환하여 알림이 정상적으로 오는지 확인해 보세요.
반대로 현재 데스크톱 앱을 사용 중이라면 WhatsApp 웹으로 전환해 문제가 해결되는지 살펴볼 수 있습니다.
두 방식 간 전환은 매우 간단합니다. WhatsApp QR 코드만 스캔하면 바로 사용할 수 있습니다.
Windows 10에서 WhatsApp 알림 문제 해결하기
요즘 거의 모든 사람이 WhatsApp을 사용하는 만큼, 메시지를 놓치지 않는 것이 중요합니다. 알림을 받지 못하면 중요한 메시지를 놓쳐 뜻하지 않은 손해를 볼 수도 있습니다.
위에서 소개한 방법들을 통해 Windows 10 컴퓨터에서 발생하는 WhatsApp 알림 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.