Mac 사용자가 자주 접하는 가장 실망스러운 문제 중 하나는 멈춤 키입니다. 특히 2015년 애플이 12인치 맥북과 함께 선보인 버터플라이 키보드가 탑재된 맥 사용자들에게 더욱 그렇다. 이후 맥 사용자들은 새 키보드에 대한 불만을 토로했다. 실제로 이러한 MacBook 키보드 문제로 인해 Apple을 상대로 3건의 개별 집단 소송이 제기되었습니다.
이전 Mac 키보드와 달리 새 키보드의 나비 메커니즘은 훨씬 더 복잡합니다. 열쇠가 붙어 있거나 청소해야 할 때 열쇠를 들어 올릴 수는 없습니다. 2018 MacBook Pro를 사용하는 경우 이 모델의 키보드에 각 키 아래에 두꺼운 실리콘 장벽이 함께 제공되기 때문에 운이 좋습니다. 이 실리콘 인클로저는 타이핑을 훨씬 더 조용하게 할 뿐만 아니라 먼지와 파편으로부터 보호하는 역할도 합니다. 하지만 2018년 이전에 버터플라이 키보드가 있는 모델을 사용하는 경우 키보드를 보호하는 것이 조금 더 복잡할 수 있습니다.
새 Mac 키보드의 키가 멈췄을 때 어떻게 하시겠습니까? 예를 들어, 지난 6월에 출시된 Apple의 무료 키보드 프로그램을 활용할 수 있습니다. 이 프로그램은 키보드나 키에 결함이 있는 일부 MacBook 및 MacBook Pro 모델에 대한 무료 수정을 제공합니다. 다루는 문제는 다음과 같습니다.
- 갑자기 반복되는 문자 또는 문자.
- 눌러도 나타나지 않는 문자 또는 문자.
- 끈적거리는 느낌의 키 또는 일관된 방식으로 응답하지 않습니다.
키보드 서비스 프로그램은 Mac 키보드 수리 비용을 지불한 소유자에게도 환불을 제공합니다. 그러나 Apple Store에서 약속을 잡거나 기기를 Apple 수리 센터에 우편으로 보내고 실제로 고정된 Mac을 받기까지 이 키보드 문제의 영향을 받는 사람들의 수를 고려할 때 몇 주 또는 몇 달이 걸릴 수 있습니다. 그리고 우리 대부분은 Mac 키보드가 수리되기를 기다리는 동안 사용할 여유 컴퓨터나 시간이 없습니다.
전문가 팁:Mac에서 성능 문제, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 검사하십시오.
시스템 문제를 일으키거나 성능을 저하시킬 수 있습니다.
다행히 Apple은 MacBook 및 MacBook Pro 키보드를 청소하여 키 아래의 먼지와 이물질을 제거하는 과정을 설명했습니다. 이 정리 프로세스는 수리를 받기 전에 키를 작동시키려는 경우 단기적인 해결책이 될 수 있습니다. 또는 먼지가 쌓이는 것을 방지하기 위해 예방적 유지 관리를 할 수 있습니다. Mac 키보드를 청소하려면 다음 단계를 따르세요.
- 다른 작업을 수행하기 전에 컴퓨터를 종료하십시오.
- Mac에서 케이스, 키보드 보호기, 먼지 플러그 및 기타 액세서리를 제거하세요.
- 컴퓨터를 75도 각도로 잡습니다. 수직이 아닌 수직으로 잡습니다.
- 압축 공기 캔이나 수동 송풍기를 사용하여 왼쪽에서 오른쪽 방향으로 키보드를 불어냅니다. 블로어 또는 압축 공기를 키보드 표면에서 5인치 이상 떨어뜨리고 천천히 공기를 분사합니다.
- Mac을 오른쪽으로 회전하고 같은 방향으로 다시 키보드에 공기를 분사합니다.
- 그런 다음 컴퓨터를 왼쪽으로 돌리고 과정을 반복합니다.
이렇게 하면 키보드 키 아래와 주변에 붙어 있는 먼지를 제거할 수 있습니다. 이렇게 해도 MacBook 키보드 문제가 해결되지 않으면 다음 단계는 가장 가까운 Apple Store 또는 서비스 센터에 연락하여 문제를 해결하는 것입니다. 다음은 Apple 키보드 서비스 프로그램이 적용되는 MacBook 및 MacBook Pro 모델입니다.
- MacBook Retina 12형(2015년 초)
- MacBook Retina 12형(2016년 초)
- MacBook Retina 12인치(2017)
- MacBook Pro 13인치(2016, Thunderbolt 3 포트 2개)
- MacBook Pro 13인치(2017, Thunderbolt 3 포트 2개)
- MacBook Pro 13인치(2016, Thunderbolt 3 포트 4개)
- MacBook Pro 13인치(2017, Thunderbolt 3 포트 4개)
- MacBook Pro 15인치(2016)
- MacBook Pro 15인치(2017)
키보드를 매끄럽게 유지하면 고정되거나 멈춘 키와 같은 많은 MacBook 키보드 문제를 예방할 수 있습니다. 동일한 개념이 Mac 소프트웨어에도 적용됩니다. Outbyte macAries와 같은 앱으로 소프트웨어를 원활하게 실행하십시오. 컴퓨터에서 정크 파일을 검색하고 삭제하여 소중한 저장 공간을 확보하고 Mac 성능을 최적화합니다.