WhatsApp 대화를 녹음해야 하는 합당한 이유는 다양합니다. 증거 수집, 연구 목적, 회의 기록 등이 대표적입니다. 하지만 WhatsApp은 다른 메신저나 화상회의 앱과 달리 통화 녹음 기능을 기본적으로 지원하지 않습니다.
그래서 WhatsApp 통화를 녹음하는 일은 다소 번거롭지만, 불가능한 것은 아닙니다. 이 글에서는 안드로이드와 iOS 기기에서 WhatsApp 화상 통화와 음성 통화를 녹음하는 실질적인 방법을 소개합니다.
안드로이드·iOS 내장 녹음 기능의 한계
안드로이드와 iOS에는 화면 녹화 기능이 내장되어 있지만, WhatsApp 통화 녹음에는 최선의 선택이 아닙니다. 이 도구들은 각각 기기 화면의 영상과 스피커 출력 소리만 담을 수 있도록 설계되어 있습니다.
내장 화면 녹화 기능은 마이크 입력을 함께 녹음할 수 없기 때문에 양방향 대화를 기록할 수 없습니다. 외부 오디오 장치(예: 패스스루 이어폰)를 활용하면 비교적 고음질로 대화를 담을 수 있지만, 이런 장치는 보통 40달러 이상의 비용이 들고 음질도 원본만큼 선명하지 않은 경우가 많습니다.
서드파티 통화 녹음 앱은 효과가 있을까?
인터넷에서 WhatsApp 통화 녹음 방법을 검색하면 서드파티 앱을 추천하는 글을 여럿 찾을 수 있습니다. 하지만 이런 음성·화면 녹음 앱들은 기대에 부응하지 못합니다. 실제로 안드로이드와 iOS 기기에서 여러 앱을 테스트한 결과, 어느 것도 제대로 작동하지 않았습니다. 그 이유는 서드파티 녹음 앱이 통화 중에는 기기의 마이크에 동시 접근할 수 없기 때문입니다.
WhatsApp 화상 통화의 경우 이런 앱은 화면에 표시되는 내용만 녹화할 뿐 소리는 담지 못합니다. 음성 통화를 녹음하면 재생 시 뭉개진 소리와 잡음이 섞여 나옵니다. 일부 통화 녹음 앱은 아예 WhatsApp, Skype, Telegram 같은 소셜 앱의 VOIP 통화는 녹음할 수 없다고 명시하고 있기도 합니다.
결국 현재로서는 iOS와 안드로이드 기기에서 서드파티 녹음 앱만으로 WhatsApp 통화를 녹음하는 것은 불가능합니다. 가장 현실적인 대안은 다른 스마트폰이나 컴퓨터로 직접 녹음하는 것입니다.
다른 기기를 활용해 WhatsApp 통화 녹음하기
예비 기기(스마트폰, 태블릿, PC)가 있다면 해당 기기에 내장된 녹음 앱을 사용해 WhatsApp 통화를 녹음하세요. 화상 통화를 녹음하려면 보조 기기의 카메라 앱을 열고 '동영상' 모드로 전환한 뒤 촬영을 시작하면 됩니다. 보조 기기에 내장 녹음 기능이 없다면 서드파티 녹음 앱을 설치하면 됩니다.
상대방 목소리가 보조 기기에 잘 담기도록 반드시 스피커폰 모드로 통화하세요.
iPhone 사용자라면 Mac 노트북이나 데스크톱을 활용해 WhatsApp 대화를 원격으로 녹음하는 더 간편한 방법도 있습니다. 자세한 방법은 다음 섹션을 참고하세요.
Mac QuickTime Player로 WhatsApp 음성 통화 녹음하기
QuickTime Player는 macOS에 기본 탑재된 멀티미디어 유틸리티입니다. 이 도구를 사용하면 iPhone/iPad 화면을 Mac에 미러링하고 FaceTime, WhatsApp 등 VOIP·메신저 앱의 통화를 녹음할 수 있습니다.
다만 실험 결과, QuickTime으로 1:1 양방향(음성·영상) 대화는 녹음할 수 없었습니다. 앱이 녹음을 시작하는 것은 단체 WhatsApp 통화를 진행했을 때뿐이었습니다.
즉, 이 방법은 단체 WhatsApp 음성 또는 화상 통화를 녹음할 때만 사용할 수 있습니다. 필요한 준비물은 QuickTime Player가 설치된 Mac 데스크톱 또는 노트북, iPhone, USB 라이트닝 케이블뿐입니다.
- USB 케이블로 iPhone을 Mac에 연결합니다. Mac의 설정 및 데이터 접근 권한을 요청하는 메시지가 나타나면 신뢰를 선택하고 iPhone 암호를 입력하세요.
- Finder를 열고 사이드바에서 응용 프로그램을 선택한 뒤 QuickTime Player를 더블클릭합니다.
- 메뉴 막대에서 파일을 선택합니다. 단체 음성 통화를 녹음하려면 새 오디오 녹음을, 단체 WhatsApp 화상 통화를 녹음하려면 새 동영상 녹음을 선택하세요.
- 녹음 버튼 옆의 아래쪽 화살표 아이콘을 클릭합니다.
- '마이크' 항목에서 오디오 입력 소스로 본인의 iPhone을 선택합니다.
단체 WhatsApp 화상 통화를 녹음하는 경우 '카메라'와 '마이크' 항목 모두에서 iPhone을 소스로 지정해야 합니다.
'품질' 항목에서 원하는 오디오 출력 품질을 선택할 수도 있습니다. 참고로 선택한 음질에 따라 녹음 파일 크기가 달라집니다. 음성·영상 품질이 높을수록 Mac에서 차지하는 디스크 공간도 커집니다.
- 녹음 아이콘을 누른 뒤 WhatsApp 통화를 시작하고 참석자를 추가합니다.
단체 통화에 최소 세 명이 참여하면 QuickTime이 즉시 음성 또는 영상 녹음을 시작합니다. 녹음이 진행되는 동안 예상 파일 크기도 함께 표시됩니다.
- 통화가 끝나면 중지 버튼을 눌러 녹음을 종료합니다.
- 저장하기 전에 재생 버튼을 눌러 녹음 내용을 확인하세요. 이때 볼륨 슬라이더를 오른쪽으로 밀어 QuickTime Player의 음소거를 해제해야 소리가 들립니다.
- Command + S 단축키를 눌러 음성 또는 영상 녹음 파일을 저장합니다. 원하는 경우 파일 이름을 변경하고 저장 위치를 지정한 뒤 저장을 클릭하세요.
WhatsApp 통화 녹음, 합법인가 불법인가?
국가에 따라 개인 전화 통화를 몰래 녹음하는 행위 자체가 완전히 불법일 수 있습니다. 따라서 위의 앱이나 방법으로 WhatsApp 음성·화상 통화를 녹음하기 전에, 거주 국가나 지역에서 통화 녹음이 합법인지 반드시 확인하세요. 합법이라 하더라도 녹음 전에 모든 참여자의 동의를 받는 것이 바람직합니다.
또한 조직의 커뮤니케이션 정책에 따라 통화 녹음이 금지될 수도 있습니다. 따라서 WhatsApp으로 업무 회의나 온라인 컨퍼런스를 녹화하기 전에 상사나 인사(HR) 부서에 허용 여부를 먼저 확인하세요.