iOS 15.4.1 업데이트 이후 아이폰 알림이 정상적으로 작동하지 않는 문제를 겪고 계신가요? 이번 글에서는 이 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 단계별로 정리했습니다.
메신저, 이메일, 은행 앱 등 우리 일상에는 수많은 알림이 오가며, 이 알림들은 하루를 보내는 데 없어서는 안 될 중요한 요소입니다. 그러나 최근 iOS 15.4.1 업데이트 이후 아이폰의 알림 기능에 심각한 문제가 발생했다는 사용자 보고가 이어지고 있습니다. 특정 앱에서만 알림 소리가 재생되지 않거나, 업데이트 이후 아예 알림이 오지 않는 증상이 대표적입니다.
다행히 이 문제는 몇 가지 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다. 아래에서 기본적인 해결책부터 차근차근 시도해 보시고, 문제가 지속된다면 다음 방법으로 넘어가시기 바랍니다.
아이폰 강제 재시작하기
강제 재시작은 사소한 소프트웨어 오류와 버그를 해결하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 알림이 오지 않는 상황이라면, 본격적인 문제 해결에 앞서 먼저 아이폰을 재시작해 보는 것을 권장합니다. 기종에 따라 방법이 다르니 아래 내용을 참고하세요.
아이폰 8 및 이후 모델
볼륨 업 버튼을 짧게 누른 뒤, 애플 로고가 화면에 나타날 때까지 사이드 버튼을 길게 누르고 있습니다.
아이폰 7 / 7 플러스
볼륨 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 눌러 화면에 애플 로고가 나타나면 손을 뗍니다.
아이폰 6S / 6S 플러스 및 이전 모델, 홈 버튼이 있는 아이패드
슬립(전원) 버튼과 홈 버튼을 동시에 길게 눌러 애플 로고가 나타날 때까지 유지합니다.
무음 모드 및 방해금지 모드 끄기
무음 모드를 켜 놓고 끄는 것을 잊어버려서 알림을 받지 못하는 경우가 의외로 많습니다. 무음 모드가 활성화되면 해당 앱을 예외로 설정하지 않는 한 전화, 문자, 서드파티 앱 알림이 모두 차단됩니다. 또는 실수로 방해금지 모드가 켜져 있을 수도 있으니 반드시 확인 후 비활성화하세요.
- 설정 앱을 실행합니다.
- '사운드' 항목에서 무음 모드 관련 설정을 확인합니다.
- 방해금지 모드가 켜져 있다면 스위치를 꺼줍니다.
알림 미리보기 설정 확인하기
아이폰에서 어떤 알림은 화면에 표시되고 어떤 알림은 건너뛰어지나요? 이런 경우 알림 설정을 점검해야 합니다. iOS에서는 알림 미리보기 표시 여부를 '항상', '잠금 해제 시', '미리보기 없음' 중에서 선택할 수 있습니다.
- 설정 앱을 실행합니다.
- '알림'을 탭합니다.
- '미리보기 보기'를 탭합니다.
- 알림 미리보기를 '항상'으로 설정합니다.
특정 앱에서만 알림이 작동하지 않나요?
대부분의 알림은 정상인데 특정 앱에서만 문제가 발생한다면, 아이폰 전체 설정을 수정할 필요는 없습니다. 이런 문제는 주로 앱 업데이트 이후에 발생하며, 업데이트 과정에서 앱별 알림 설정이 자동으로 변경되어 불편을 초래할 수 있습니다.
- 설정 앱을 실행합니다.
- 아래로 스크롤해 '알림'을 탭합니다.
- 알림이 오지 않는 앱을 찾아 탭한 뒤, 알림 허용 스위치가 켜져 있는지(녹색) 확인합니다.
- 문제가 계속되면 앱스토어에서 해당 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 앱스토어에서 알림이 오지 않던 앱을 검색해 업데이트를 진행하세요.
인터넷 연결 상태 확인하기
인스타그램, 페이스북, 메일 등 인터넷 기반 앱은 활성 데이터 연결이 필수입니다. 연결이 끊기면 해당 앱의 알림이나 경고를 받을 수 없습니다. 셀룰러 데이터나 Wi-Fi가 켜져 있는데도 알림이 오지 않는다면, 아이폰을 잠시(1~2분간) 비행기 모드로 전환한 뒤 해제하고 다시 확인해 보세요. 네트워크 연결이 새로 고침되면서 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
모든 설정 재설정하기
마지막으로, 데이터를 삭제하지 않으면서 숨겨진 소프트웨어 버그를 해결하는 방법으로 '모든 설정 재설정'을 추천합니다. 이 작업은 사진, 앱, 파일 등 데이터를 유지한 채 설정값만 공장 초기화 상태로 되돌립니다.
- 설정 앱을 실행합니다.
- '일반'으로 이동합니다.
- '재설정'을 탭합니다.
- '모든 설정 재설정'을 탭합니다.
- 화면 안내에 따라 아이폰의 모든 설정 재설정을 완료합니다.
백업 후 복원하기
아이폰과 아이패드를 직접 복원하는 것은 생각보다 어렵지 않습니다. 백업 후 복원 과정은 iOS와 iPadOS에서 발생하는 다양한 오류와 멈춤 현상을 한 번에 해결할 수 있는 확실한 방법입니다.
- 아이폰을 컴퓨터에 연결한 뒤 iTunes 또는 Finder를 실행합니다.
- Finder 사이드바 또는 iTunes 창에서 아이폰이 정상적으로 인식되었는지 확인합니다.
- 기기 개요 페이지에서 '지금 백업'을 클릭하고 전체 백업이 완료될 때까지 기다립니다.
- 백업이 끝나면 'iPhone 복원' 옵션을 클릭합니다.
- 복원 과정에서 아이폰이 먼저 초기화된 후 새로운 iOS가 설치됩니다.
마무리
여기까지 iOS 15.4.1 업데이트 이후 아이폰 알림이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 살펴봤습니다. 위 방법들을 통해 문제가 잘 해결되기를 바랍니다. 만약 문제가 계속된다면 iOS 자체의 버그로 인해 알림 전달이 차단되고 있을 가능성이 있으므로, 애플이 수정 패치를 배포할 때까지 기다리는 것이 좋습니다.