파인더(Finder)는 Mac을 부팅한 후 가장 먼저 나타나는 프로그램으로, 파일, 폴더, 앱에 접근할 수 있게 해주는 핵심 도구입니다. 그러나 업데이트 이후 또는 여러 가지 이유로 인해 파인더가 멈추거나 응답하지 않는 경우가 간혹 발생합니다. 대부분의 작업을 수행하려면 파인더가 정상적으로 작동해야 하기 때문에 이런 문제는 상당히 불편할 수 있습니다.
이 글에서는 Mac의 파인더가 응답하지 않거나 멈출 때 적용할 수 있는 몇 가지 해결 방법을 소개합니다.
Mac 파인더가 작동하지 않는 원인
여러 사용자 보고를 수집하고 자체 조사를 진행한 결과, 이 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있는 것으로 확인되었습니다. Mac 파인더가 작동을 멈추는 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 파인더 설정 오류: 가장 흔한 원인입니다. 파인더는 Apple의 대부분의 프로그램을 관리하기 때문에 내부 설정이 손상되어 오작동하는 경우가 있습니다.
- 인덱싱 진행 중: 인덱싱은 시스템이 파일을 더 쉽게 찾고 검색할 수 있도록 도와주지만, 특정 상황에서는 파인더 모듈의 속도를 늦출 수 있습니다.
- 저장 공간 부족: 다른 컴퓨터에 비해 맥북은 저장 공간이 작은 편입니다. 저장 공간이 부족해지면 파인더 속도가 느려지는 것을 느낄 수 있습니다.
- 손상된 환경설정: 환경설정(Preferences)은 모든 애플리케이션의 핵심입니다. 파인더의 설정 파일이 손상되었거나 불완전하면 제대로 작동하지 않아 문제가 발생할 수 있습니다.
- 오류 상태의 사용자 프로필: 로그인한 사용자 프로필에 오류가 있으면 파인더가 예상대로 작동하지 않는 등 여러 가지 이상 현상이 나타날 수 있습니다. 계정에서 로그아웃 후 다시 로그인하면 도움이 됩니다.
- 서드파티 플러그인: Apple은 검증되지 않은 플러그인 설치를 강력히 권장하지 않습니다. 그러나 많은 사용자가 이 경고를 무시하는데, 이로 인해 파인더가 제대로 응답하지 않는 등 추가적인 문제가 발생하는 경우가 많습니다.
파인더 응답 없음 및 멈춤 문제 해결 방법
Mac에서 파인더가 멈추는 데에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 파인더가 처리하는 작업이 많기 때문에, 특히 파일을 검색할 때 응답하지 않거나 멈추면 매우 답답할 수 있습니다. 아래는 파인더 멈춤 문제에 대한 추천 해결 방법들입니다.
1. 파인더 강제 종료 후 재시작
먼저 파인더를 강제 종료하고 다시 시작해 보세요. 간단한 재시작만으로도 파인더가 멈추거나 응답하지 않는 문제가 대부분 해결됩니다. 방법은 다음과 같습니다.
1) Mac 키보드에서 Command + Option + Esc 키를 동시에 누릅니다.
2) 강제 종료(Force Quit) 대화 상자가 나타납니다.
3) 목록에서 Finder를 선택하고 다시 시작(Relaunch) 버튼을 클릭합니다.
또한 커서가 정상적으로 움직인다면 Apple 메뉴를 클릭하여 '강제 종료' 옵션을 선택할 수도 있습니다. Option 키를 누른 상태에서 Dock의 파인더 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 메뉴에 '다시 시작' 옵션이 표시됩니다. 이 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 아래의 다른 해결 방법들을 시도해 보세요.
2. Mac 전원 사이클(Power Cycle) 실행
전원 사이클은 말 그대로 Mac을 강제로 재시작하는 것으로, 때때로 파인더 관련 문제를 해결할 수 있습니다. Mac의 전원 버튼을 시스템이 꺼질 때까지 길게 누른 후, 모든 케이블 연결을 해제하고 전원 버튼을 다시 한 번 길게 누릅니다. 이후 전원 버튼을 눌러 Mac을 다시 부팅하면 됩니다.
3. SMC 초기화
Mac의 SMC(System Management Controller, 시스템 관리 컨트롤러)를 초기화해 보는 것도 좋은 방법입니다. SMC 초기화는 다양한 시스템 문제를 해결할 수 있으므로 시도해 볼 가치가 충분합니다.
배터리를 분리할 수 있는 Mac의 경우
1) Mac을 종료합니다.
2) 뒷면 패널을 열고 배터리를 분리합니다.
3) 전원 버튼을 5초간 길게 누릅니다.
4) 배터리를 다시 장착하고 전원 버튼을 눌러 Mac을 켭니다.
배터리를 분리할 수 없는 최신 Mac의 경우
1) Mac을 종료합니다.
2) Shift + Control + Option 키를 길게 누른 상태에서 전원 버튼을 함께 10초간 누른 후 키에서 손을 뗍니다.
3) 전원 버튼을 눌러 Mac을 켭니다.
이 과정으로 SMC가 초기화되며, 파인더 멈춤 문제가 해결되기를 바랍니다.
4. 손상된 파인더 환경설정 파일 삭제
Finder.plist 파일이 손상되어 문제가 발생했을 가능성도 있습니다. 이 파일을 삭제하고 파인더를 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.
1) Mac에서 터미널(Terminal)을 실행합니다.
2) 터미널에 다음 명령어를 입력합니다.
sudo rm ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist
3) Enter 키를 누릅니다.
이 명령은 .plist 파일을 삭제합니다. Mac을 재시작한 후 파인더가 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요.
5. 저장 공간 정리
하드 드라이브 용량이 부족해지는 것도 파인더 작동을 방해하는 요인 중 하나입니다. Apple 제품은 대체로 저장 공간이 제한적으로 할당됩니다. 저장 용량은 적지만 접근 및 읽기/쓰기 속도는 일반 데스크톱의 SSD보다 훨씬 빠르다는 것이 큰 장점입니다. 하지만 공간이 부족해져 시스템 전반이 이상하게 동작하기 시작하면(파인더 포함) 이러한 장점도 무의미해집니다.
폴더에서 불필요한 파일을 정리하세요(드라마 시즌 파일이나 영상 파일 등을 찾아 삭제하는 것이 좋습니다). 이미지를 찾아 정리하고 휴지통을 비우는 것도 효과적입니다. 불필요한 파일을 삭제한 후에도 공간이 부족하다면 디스크 클리너 프로그램을 사용해 디스크를 정리해 볼 수 있습니다. 운영체제에 약 5~6GB의 추가 공간이 확보되면 컴퓨터를 재시작하고 파인더를 다시 실행해 보세요.
6. Mac 공장 초기화
위의 방법들로도 해결되지 않는다면 접근할 수 없는 내부 파일/폴더에 문제가 있을 가능성이 높으며, Mac을 공장 초기화하는 것이 파인더를 다시 정상화하는 유일한 방법일 수 있습니다. 초기화 시 저장된 모든 데이터가 삭제되므로 진행하기 전에 모든 파일과 폴더를 반드시 백업하는 것이 좋습니다. 백업과 애플리케이션 설정 파일의 클라우드 저장을 완료한 후에만 초기화를 진행하세요.
그 외 가능한 원인
파인더가 멈추고 제대로 작동하지 않는 데에는 몇 가지 다른 원인도 있습니다. Mac의 저장 공간이 가득 찬 경우에도 이런 문제가 발생할 수 있습니다. 불필요한 파일과 앱을 삭제하여 Mac에 여유 공간을 확보한 후 파인더 성능이 개선되는지 확인해 보세요.
마무리
파인더에 문제가 생기면 정말 답답할 수 있습니다. 파인더가 멈추거나 응답하지 않는 원인은 다양하지만, 대부분의 경우 간단히 해결할 수 있습니다. 위에서 소개한 해결 방법들로 Mac의 파인더 문제가 해결되기를 바랍니다. 만약 그래도 해결되지 않는다면 macOS를 다시 설치하는 방법도 고려해 볼 수 있습니다.