맥이 자꾸 재시동되는 이유는 무엇일까요?
맥이 스스로 계속 재시동된다면 점검해야 할 요소가 상당히 많습니다. 저장 공간이 가득 차 있으면 기기가 불안정해져 재시동이 반복될 수 있습니다. 또한 오랫동안 macOS를 업데이트하지 않았다면 구버전 소프트웨어가 문제의 원인일 가능성도 높습니다.
배터리 문제, 주변기기 오류, 앱 미업데이트 등도 놓치지 말아야 할 확인 사항입니다. 맥이 재시동되는 원인은 다양하기 때문에, 아래에서 여러 가지 해결 방법을 하나씩 시도해 보는 것이 좋습니다.
1. 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요
맥이 계속 재시동된다면 먼저 모든 앱이 최신 버전인지 확인하세요. 오랫동안 앱을 업데이트하지 않았다면 그것이 문제의 원인일 수 있습니다.
맥에서 App Store를 실행하고 '업데이트' 탭으로 이동하여 업데이트가 필요한 앱을 찾아보세요. 이후 모든 앱을 한 번에 업데이트하거나, 하나씩 순서대로 진행할 수 있습니다.
2. 주변기기를 점검하세요
프린터, USB 허브, 외장 하드 드라이브 같은 주변기기에 결함이 없는지 확인하는 것도 중요합니다.
- 맥을 종료한 후 연결된 모든 주변기기를 분리합니다. 데스크톱 맥이라면 디스플레이, 키보드, 마우스(또는 트랙패드)만 연결해 둡니다.
- 맥을 다시 켜고 잠시 기다려 갑자기 재시동되는지 관찰합니다. 재시동되지 않는다면 전원을 끄고 주변기기를 하나씩 다시 연결합니다.
- 주변기기를 하나씩 연결하면서 어떤 액세서리가 재시동을 유발하는지 찾아냅니다.
3. 문제를 일으키는 앱은 즉시 삭제하세요
특정 앱이 재시동의 원인이라고 판단되면 맥에서 경고 메시지를 표시할 수 있습니다.
이 경우 팝업창에서 '휴지통으로 이동'을 클릭하여 문제가 되는 앱을 제거하세요. 물론 문제가 단 한 번만 발생했고 해당 앱이 꼭 필요하다면 굳이 삭제할 필요는 없습니다. 하지만 특정 앱이 반복적으로 재시동을 유발한다면 최대한 빨리 삭제하는 것이 좋습니다.
4. PRAM 및 NVRAM 초기화 (인텔 맥)
macOS 기기가 무작위로 재시동되더라도 걱정하지 않아도 됩니다. PRAM과 NVRAM을 초기화하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 이 과정은 미디어나 데이터를 손상시키지 않으므로 안심하고 진행해도 됩니다.
- 인텔 기반 맥북을 종료한 후 다시 켭니다.
- 시작음이 들리면 Command + Option + P + R 키를 동시에 길게 누릅니다.
- 맥이 재시동되고 시작음이 다시 들릴 때까지 키를 누른 상태를 유지한 뒤 손을 뗍니다.
- 단, Apple 실리콘(애플 칩)이 탑재된 맥에서는 NVRAM, PRAM, SMC를 초기화하는 방법이 따로 없다는 점을 유의하세요. Apple 실리콘 맥은 재시동 과정에서 자동으로 NVRAM이 관리되므로 별도의 초기화 명령이 필요하지 않습니다.
5. RAM 및 서드파티 하드웨어 점검
맥 프로(Mac Pro)처럼 일부 맥 모델은 사용자가 직접 RAM을 교체할 수 있습니다. 최근에 새 메모리나 하드 드라이브(또는 SSD)를 추가했다면 호환성 여부와 올바른 장착 상태를 반드시 확인하세요.
6. 세이프 모드로 문제 원인 격리하기
세이프 모드는 오랫동안 소프트웨어 문제를 해결하는 데 활용되어 온 검증된 방법입니다. 세이프 모드로 부팅하면 불필요한 시스템 확장 프로그램, macOS가 설치하지 않은 서체, 로그인 항목 등 특정 소프트웨어가 로드되지 않습니다. 또한 시작 디스크를 점검하고 커널 캐시, 폰트 캐시 같은 일부 시스템 캐시를 삭제하여 깨끗한 상태로 재부팅할 수 있습니다.
Apple 실리콘 맥에서 세이프 모드 사용하기
먼저 맥을 완전히 종료합니다. 그다음 전원 버튼을 길게 눌러 시작 옵션 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
시동 디스크를 선택한 후 Shift 키를 누른 상태에서 '세이프 모드로 계속'을 클릭합니다. 마지막으로 맥에 로그인하면 됩니다.
인텔 맥에서 세이프 모드 사용하기
맥을 켜거나 재시동한 직후 Shift 키를 길게 누릅니다. 로그인 창이 나타나면 키에서 손을 떼고 로그인합니다.
메뉴 막대나 로그인 화면에 '세이프 부트(Safe Boot)'라고 표시되면 정상적으로 세이프 모드에 진입한 것입니다.
7. 맥 저장 공간을 정리하세요
저장 공간 부족은 맥북 발열, 배터리 급속 방전, 느려진 성능, 잦은 재시동 등 다양한 문제를 유발합니다. 오랫동안 정리하지 않았다면 지금 바로 맥을 청소할 때입니다.
화면 좌측 상단의 Apple 메뉴에서 '이 Mac에 관하여' → '저장 공간' 탭 → '관리'로 이동하여 저장 공간을 관리할 수 있습니다.
현재 얼마나 많은 공간이 사용되고 있는지 확인하고, 특히 '시스템 데이터'(구 '기타' 항목)가 차지하는 용량을 살펴보세요. 이후 불필요한 파일은 과감하게 삭제하는 것이 좋습니다.
마무리
맥이 계속 재시동되나요? 위에서 소개한 다양한 방법을 하나씩 시도해 보세요. 이 중 한 가지 방법으로 맥의 잦은 재시동 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 만약 어떤 방법으로도 해결되지 않는다면 Apple 서비스 센터에 문의하여 전문적인 점검을 받아보시기 바랍니다.