Windows 11에서 마이크 소리가 갑자기 작아져 답답하신가요? 오늘은 이 문제를 해결하는 다양한 방법을 단계별로 알려드리겠습니다.
마이크는 PC를 구성하는 가장 중요한 하드웨어 중 하나입니다. 특히 재택근무가 보편화된 요즘에는 더욱 그렇습니다. 화상 회의에 참석하거나 동료와 업무를 논의할 때, 그리고 Windows 11 PC로 소리를 녹음할 때도 마이크는 필수적입니다.
하지만 최근 Windows 11로 업그레이드한 많은 사용자들이 마이크 문제를 겪고 있습니다. 마이크 소리가 지나치게 작거나 아예 들리지 않는 경우죠. 이러한 마이크 문제는 대부분 하드웨어와 관련이 있지만, 때로는 구식 드라이버나 잘못된 설정처럼 소프트웨어적인 원인 때문에 발생하기도 합니다.
원인이 무엇이든, 이 가이드에서 Windows 11의 낮은 마이크 볼륨 문제를 해결하는 가장 검증된 방법들을 소개합니다. 지금 바로 시작해 보겠습니다.
Windows 11 사운드 설정에서 마이크 볼륨 조절하기
본격적인 문제 해결에 앞서, 먼저 Windows 11 설정 앱에서 마이크 볼륨을 직접 조절해 보시기 바랍니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 먼저 Windows 11 PC에서 시작 메뉴를 엽니다.
- 시작 메뉴에 있는 '설정' 앱 타일을 클릭합니다.
- 설정 앱 왼쪽 창에서 '시스템' 옵션을 클릭합니다.
- 설정 창 오른쪽으로 이동하여 '소리' 탭을 클릭합니다.
- 새 창이 열리면 스크롤을 내려 '입력' 설정까지 이동합니다.
- 입력 설정에서 '볼륨'을 찾아 슬라이더가 맨 오른쪽에 있는지 확인합니다.
- '마이크' 아이콘 옆에 '100' 값이 표시됩니다. 이는 주변 소리를 100%까지 수집할 수 있다는 의미입니다.
- 같은 입력 설정에서 마이크 설정 부분을 살펴봅니다.
- '마이크 테스트' 옆의 '테스트 시작' 버튼을 누릅니다. 마이크 감도를 파악하는 데 중요한 단계입니다.
- 버튼을 누른 후 PC 근처에서 적당한 볼륨으로 음악을 틀어줍니다.
- 최소 30초간 진행한 뒤 '중지' 버튼을 누릅니다.
이제 Windows가 마이크 감도를 분석하고 결과값을 표시합니다. 일반적으로 90% 정도면 양호한 수준입니다. 값이 지나치게 낮게 나온다면 다음 단계로 넘어가세요.
마이크가 활성화되어 있는지 확인하기
모르는 사이에 실수로 마이크를 비활성화했을 가능성도 있습니다. Windows 11 PC에서 마이크를 비활성화하는 경로는 여러 가지입니다. BIOS 설정, 개인 정보 설정, 장치 관리자 등에서 가능하죠.
모든 제조사가 BIOS 설정에서 마이크 비활성화를 허용하지는 않지만, 장치 관리자에서는 마이크 상태를 확인할 수 있습니다. 장치 관리자에서 마이크가 활성화되어 있는지 점검해 보겠습니다.
- Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- 텍스트 상자에 'devmgmt.msc'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 그러면 Windows 11의 장치 관리자로 이동합니다.
- 스크롤을 내려 '오디오 입력 및 출력' 카테고리를 찾습니다.
- 카테고리를 확장하여 모든 장치를 표시합니다.
- 마이크 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 컨텍스트 메뉴를 엽니다.
- '장치 사용' 옵션을 클릭합니다.
참고 – '장치 사용' 대신 '장치 사용 안 함' 옵션이 표시된다면, 이미 마이크가 활성화되어 있다는 뜻입니다.
마이크 권한 확인하기
마이크가 전반적으로는 정상적으로 작동하지만 특정 앱에서만 문제가 발생한다면, 해당 앱에 마이크 권한이 거부되었을 가능성이 높습니다. 걱정하지 마세요. 아주 간단하게 해결할 수 있습니다.
- 먼저 Windows 11 PC의 설정 앱을 엽니다. 검색창에 '설정'을 입력하고 검색 결과에서 해당 옵션을 선택하면 됩니다.
- 설정 앱 왼쪽 패널에서 '개인 정보 및 보안' 탭을 클릭합니다.
- 오른쪽 패널에서 '앱 사용 권한' 항목을 찾습니다. 여기에서 '마이크' 옵션을 볼 수 있습니다.
- 클릭하여 마이크 권한을 확장합니다. '마이크 액세스' 스위치가 '켬'으로 되어 있는지 확인하세요.
- 이제 마이크 관련 문제가 발생하는 앱을 찾아 해당 앱의 스위치도 켜져 있는지 확인합니다.
Windows 마이크 문제 해결사 활용하기
지금까지의 방법으로도 해결되지 않고 여전히 마이크 볼륨이 낮다면, Windows 자체 기능의 도움을 받아보세요. Windows는 특정 구성 요소의 문제를 찾아 자동으로 수정해 주는 여러 문제 해결사를 제공합니다.
- 앞서 설명한 것과 같은 방법으로 설정 앱을 엽니다.
- 왼쪽 창의 '시스템' 탭을 클릭하고, 오른쪽에서 '문제 해결' 옵션을 선택합니다.
- '문제 해결' 아래의 '기타 문제 해결사' 옵션을 선택합니다.
- 스크롤을 내려 '오디오 녹음' 섹션을 찾습니다.
- 타일 오른쪽 끝에 있는 '실행' 버튼을 클릭하면 Windows 문제 해결사가 실행됩니다.
- 문제 해결사 화면에서 '마이크' 옵션을 찾아 라디오 버튼을 선택하고 오른쪽 하단의 '다음' 버튼을 누릅니다.
이제 Windows 11 PC에서 문제 해결 프로세스가 시작됩니다. Windows가 PC를 정밀하게 검사하고 가능한 해결책을 찾아줍니다. 문제 해결이 완료될 때까지 잠시만 기다려 주세요. 대부분의 경우 이 과정에서 문제가 해결되지만, 그렇지 않다면 다음 방법으로 넘어가겠습니다.
구식 드라이버 업데이트하기
그래도 문제가 해결되지 않았다면 드라이버 업데이트를 시도해 보는 것이 좋습니다. 대부분의 경우 구식 드라이버가 이런 이상 현상의 원인입니다. 간단한 업데이트 하나로 문제가 말끔히 해결되기도 합니다.
- 먼저 시작 메뉴에서 검색창에 '장치 관리자'를 입력하고, 검색 결과에서 '장치 관리자' 옵션을 클릭합니다.
- 장치 관리자 창에서 '오디오 입력 및 출력' 탭을 클릭하여 확장합니다.
- 마이크 옵션을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤, 컨텍스트 메뉴에서 '드라이버 업데이트'를 선택합니다.
- 그러면 드라이버 업데이트 창으로 이동합니다.
- 여기서 '드라이버 자동 검색' 옵션을 선택하면, Windows가 최신 드라이버를 자동으로 검색합니다.
- 반대로 드라이버 패키지를 이미 PC에 다운로드해 둔 상태라면 '내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기' 옵션을 선택하고, 파일 탐색기를 통해 다운로드한 패키지를 지정하면 됩니다.
- 자동 검색을 요청하면 Windows가 인터넷에서 마이크에 맞는 최신 드라이버를 찾습니다. 업데이트가 발견되면 사용자 개입 없이 자동으로 다운로드하고 설치합니다.
- 드라이버 설치 후에는 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 다시 시작하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
마이크 부스트 조절하기
그래도 효과가 없다면, 마이크 부스트 수준을 높이는 설정을 조정해 볼 차례입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 먼저 Windows 11 작업표시줄 오른쪽에 있는 '스피커' 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 메뉴에서 '소리 설정' 옵션을 선택합니다. 설정 앱의 '소리 설정' 창으로 이동합니다.
- '고급' 설정 섹션에 도달할 때까지 스크롤을 내립니다.
- '추가 소리 설정' 옵션을 클릭합니다. 새 창이 열립니다.
- 새 창에서 '녹음' 탭을 찾고, 그 아래에 있는 '마이크' 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 컨텍스트 메뉴에서 '속성' 옵션을 클릭합니다.
- 이제 '마이크 속성' 창에 접근할 수 있습니다.
- '수준' 탭으로 이동하여 '마이크 부스트' 옵션을 찾습니다.
- 부스트 슬라이더를 맨 오른쪽으로 이동합니다. 이렇게 하면 소리에 대한 마이크 감도가 크게 향상됩니다.
- 마지막으로 '적용' 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장한 후 '확인' 버튼을 누릅니다.
마무리
여기까지입니다! 위에서 소개한 방법들을 활용하면 Windows 11의 낮은 마이크 볼륨 문제를 해결할 수 있습니다. 한 가지 방법만으로 해결되기도 하고, 두세 가지 방법을 조합해야 효과를 보는 경우도 있습니다. 어떤 방법이 도움이 되었나요? 아래 댓글로 여러분의 경험을 공유해 주세요.