게이머든 영화 애호가든, 컴퓨터에서 언제나 최고의 사운드를 즐기고 싶어 하는 것은 마찬가지입니다. 새뮤얼 L. 잭슨이 『펄프 픽션』의 대사를 아무리 훌륭하게 소화해도 음질이 나쁘면 그 순간의 몰입감은 완전히 망가져 버리죠. 그런데 어느 날 갑자기 원인 모르게 나타나는 윈도우 10의 낮은 볼륨 문제는 즐거운 저녁 시간을 방해하는 가장 흔한 원인 중 하나입니다.
사용 중인 앱과 작업표시줄의 볼륨 바는 이미 확인했고, 최대치로 설정되어 있을 겁니다. 하지만 아직 포기하지 마세요. 잠옷 차림으로 넷플릭스를 즐기던 무드를 접고 케이블 TV로 돌아가기 전에, 아래의 해결 방법들을 하나씩 시도해 보세요.
1. 다른 오디오 기기를 사용해 보세요
가장 먼저 가장 흔한 원인부터 배제해 봅시다. 바로 오디오 기기 자체의 수명이 다해가는 경우입니다. 집에 이어폰이나 헤드폰이 여러 개 있다면, 다른 제품으로 바꿔서 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요.
스피커, 이어폰, 헤드폰 중 어떤 것을 사용하든 다른 기기로 교체했을 때 볼륨에 차이가 있는지 살펴보세요. 특히 이어폰은 조심스럽게 사용해도 마모되기 쉽기 때문에, 손상 가능성을 배제하려면 교체해서 테스트하는 것이 좋습니다.
마이크 근처에 볼륨 조절 휠이 달린 헤드폰을 사용한다면, 해당 휠이 최대 볼륨으로 설정되어 있는지도 확인하세요. 헤드폰을 착용한 채 움직이다 보면 사용자가 모르는 사이에 휠이 돌아가면서 볼륨이 낮아지는 경우가 종종 있습니다.
2. 볼륨 믹서를 확인하세요
윈도우에서는 애플리케이션별로 볼륨을 개별적으로 조절할 수 있습니다. 예를 들어 유튜브 영상과 미디어 플레이어를 동시에 재생할 때, 볼륨 믹서를 이용해 브라우저 소리만 줄여서 미디어 플레이어 소리를 더 잘 들을 수 있죠.
하지만 이 기능 때문에 갑자기 소리가 작아지는 문제가 생길 수도 있습니다. 실수로 특정 앱의 볼륨을 낮춰 놓으면, 기기 볼륨을 최대로 올려놨는데도 소리가 지나치게 작게 들릴 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 작업표시줄의 스피커 아이콘에서 볼륨 믹서를 열면 됩니다. 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 볼륨 믹서 열기를 선택하세요. 현재 소리를 재생 중인 모든 앱이 표시됩니다. 이 중 볼륨 슬라이더가 비정상적으로 낮게 설정된 앱이 있다면 다시 올려주면 문제가 해결됩니다.
3. 오디오 문제 해결사를 실행하세요
원인을 스스로 찾기 어렵다면 이제 윈도우의 도움을 받아볼 차례입니다. 다행히 윈도우에는 다양한 문제를 진단해 주는 내장 문제 해결사가 여럿 포함되어 있습니다. 오디오 문제 해결사를 사용하려면 Win + I 키를 눌러 설정을 연 뒤, 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동하세요.
오른쪽 창에서 추가 문제 해결사를 클릭하고, 목록에서 오디오 재생을 선택한 후 문제 해결사 실행을 누릅니다. 화면 안내에 따라 진행하면 윈도우가 알아서 해결책을 찾아줄 수도 있습니다.
4. 음량 균등화(Loudness Equalization)를 활성화하세요
여기까지 왔다면 컴퓨터의 출력 볼륨 자체를 높이는 방법을 고려해 볼 때입니다. 다행히 이를 위한 간단한 방법이 있습니다.
윈도우에는 컴퓨터의 볼륨 출력을 높여 주는 음량 균등화(Loudness Equalization)라는 내장 기능이 있습니다. 이 기능을 켜려면 작업표시줄의 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 소리를 선택하세요. 재생 장치 탭으로 이동해 기본 오디오 장치를 찾습니다.
기본 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택한 뒤, 향상 탭으로 이동하세요. 음량 균등화 항목에 체크하고 확인을 눌러 변경 사항을 저장하면 됩니다.
5. VLC를 활용해 보세요
미디어 플레이어 사용 중에 이런 문제를 겪는다면 VLC를 사용해 보는 것도 좋습니다. VLC의 수많은 기능 중에는 볼륨을 최대 300%까지 높일 수 있는 기능이 있습니다. 귀를 생각한다면 그렇게 크게 올리고 싶진 않겠지만, 필요하다면 그런 옵션이 있다는 것만 알아두세요.
기본 설정에서 VLC의 최대 볼륨은 125%로 되어 있습니다. 환경설정에서 최대 볼륨 값을 직접 변경해야 합니다.
VLC를 실행한 뒤 도구 > 환경 설정을 클릭하세요. 화면 왼쪽 하단에서 모두 라디오 버튼을 선택하면 모든 설정 항목이 표시됩니다.
왼쪽 창에서 메인 인터페이스 > Qt로 이동한 뒤 오른쪽 창으로 넘어갑니다. 아래로 스크롤해 표시되는 최대 볼륨 값을 125에서 300으로 변경하세요.
이렇게 하면 영화를 즐길 만큼 충분히 볼륨이 높아질 겁니다. 넷플릭스를 사용 중이라면 다음 방법을 시도해 보세요.
6. 볼륨 부스터 확장 프로그램을 추가하세요
구글 크롬(또는 크로미움 기반 브라우저)을 사용한다면 Volume Booster 브라우저 확장 프로그램으로 브라우저에서 재생되는 소리를 높일 수 있습니다.
확장 프로그램을 설치한 뒤 재생하려는 영상 페이지로 이동하세요. 영상 페이지에서 URL 주소창 오른쪽 끝에 있는 Volume Booster 확장 아이콘을 클릭하면 볼륨 조절 슬라이더가 나타납니다. 슬라이더 오른쪽 끝에는 빨간색 구역이 있는데, 귀가 소중하다면 끝까지 밀지 않는 것이 좋습니다.
온라인으로 영화나 시트콤을 스트리밍할 때 이 방법을 활용하면 볼륨을 적절한 수준까지 쉽게 높일 수 있습니다.
7. 서드파티 앱을 사용하세요
볼륨을 높여 주는 여러 서드파티 앱도 있습니다. 이 글에서는 윈도우 최고의 사운드 이퀄라이저 추천 목록에서 꼽히기도 하는 Equalizer APO를 사용해 보겠습니다.
Equalizer APO를 다운로드해 설치한 뒤 실행하면 Configurator 창이 자동으로 열립니다. 이퀄라이저를 적용할 장치의 체크박스에 체크하고 OK를 누르세요.
그다음 Equalizer APO가 설치된 폴더로 이동해 "config"라는 이름의 텍스트 파일을 찾습니다. 파일을 열어 모든 내용을 삭제한 후, Preamp: +10 dB를 입력하고 저장한 뒤 종료하세요. 이제 선택한 오디오 장치에서 볼륨이 향상된 사운드를 들을 수 있습니다.
이제 시원하게 잘 들리나요?
이제 PC에서 모든 소리를 또렷하고 크게 들을 수 있기를 바랍니다. 좀 더 세련된 오디오 경험을 원한다면 좋은 헤드폰에 투자해 보는 것도 고려해 보세요. 헤드폰 사양은 이해하기 복잡할 수 있으니 구매 전에 충분히 리서치하는 것이 좋습니다.