윈도우 10이 비행기 모드에 갇혀 버리면 어떤 무선 네트워크에도 연결할 수 없습니다. Wi-Fi, 블루투스, 셀룰러 데이터 등 PC의 모든 무선 통신이 차단되기 때문에, 문제를 해결하려는 순간에도 인터넷 연결조차 되지 않는 상황이 벌어질 수 있습니다.
지금 이 글을 다른 기기나 유선 이더넷 케이블을 통해 읽고 있다면 아마 비슷한 상황일 것입니다. 정말 답답한 상황이지만, 다행히 고장 난 비행기 모드를 되살리는 방법은 생각보다 간단합니다. 하나씩 살펴보겠습니다.
1. 비행기 모드 끄는 기본 방법부터 확인하기
본격적인 문제 해결에 앞서 먼저 PC를 재시작해 보세요. 의외로 재부팅만으로 문제가 해결되는 경우가 많아 복잡한 과정을 생략할 수 있습니다. 재시작으로도 해결되지 않는다면, 비행기 모드를 끄는 다양한 방법을 모두 시도했는지 확인해 보세요.
방법 1: 알림 센터의 비행기 모드 버튼 활용
가장 흔히 사용되는 방법입니다. 화면 오른쪽 하단의 말풍선 모양 아이콘을 클릭해 알림 센터(Action Center)를 연 뒤, 비행기 모드 버튼을 찾으세요. 버튼이 보이지 않는다면 확장(Expand)을 클릭하면 나타납니다.
버튼이 파란색으로 강조되어 있다면 비행기 모드가 켜져 있는 상태입니다. 버튼을 한 번 클릭하면 꺼집니다. 이 방법으로 해결되지 않으면 다음 방법을 시도해 보세요.
방법 2: 물리적 스위치 또는 Fn 키 조합 사용
노트북을 사용 중이라면 기기에 비행기 모드를 켜고 끄는 물리적 스위치가 있는 경우도 있습니다. 노트북 측면이나 상단을 살펴보고 스위치가 있다면 위치를 전환해 보세요.
또는 Fn 키 조합으로 비행기 모드를 끌 수 있는 경우도 많습니다. Fn 키와 함께 눌러야 할 키에는 보통 무선 네트워크 모양의 아이콘이 새겨져 있습니다. 조합 키는 제조사마다 다르므로, 적절한 키를 찾기 어렵다면 제품 설명서를 참고하세요.
방법 3: 윈도우 설정에서 비행기 모드 끄기
설정 메뉴를 통해 비행기 모드를 끌 수도 있습니다. 설정 > 네트워크 및 인터넷으로 이동하세요. 설정 메뉴를 찾기 어렵다면 작업표시줄의 시작 버튼을 클릭한 뒤 왼쪽의 톱니바퀴 아이콘을 누르면 됩니다.
네트워크 및 인터넷 페이지에 도착하면 왼쪽 창에서 비행기 모드를 클릭하고, 상단의 토글 버튼을 사용해 비행기 모드를 끔으로 전환하세요. 해당 토글 버튼은 'Wi-Fi, 셀룰러, 블루투스 등 모든 무선 통신을 중지하려면 켜십시오'라는 문구 바로 아래에 있습니다.
이 방법으로도 해결되지 않는다면 아래의 추가 해결책들을 시도해 보세요.
2. 네트워크 초기화 실행하기
윈도우 10에는 네트워크 설정을 기본값으로 되돌려 거의 모든 무선 네트워크 문제를 해결할 수 있는 편리한 네트워크 초기화 기능이 내장되어 있습니다.
단, 초기화를 진행하면 저장된 모든 네트워크 설정이 삭제된다는 점을 유의해야 합니다. 즉, 사용 중인 모든 무선 네트워크의 비밀번호를 다시 입력해야 합니다. Wi-Fi 비밀번호를 기억하지 못한다면 미리 윈도우 10에서 비밀번호를 확인해 두었다가 초기화 후 사용하세요.
네트워크 초기화를 실행하려면 설정 > 네트워크 및 인터넷으로 이동하면 오른쪽 창에서 네트워크 초기화 옵션을 찾을 수 있습니다.
옵션을 클릭하면 확인 화면이 나타납니다. 지금 다시 설정을 누른 뒤, 재시작이 완료되면 비행기 모드 문제가 해결되었는지 확인하세요.
3. Wi-Fi 어댑터의 전원 관리 설정 변경하기
또 다른 해결책은 네트워크 어댑터의 전원 관리 설정을 변경하는 것입니다. 기본적으로 윈도우는 전력 절약을 위해 무선 어댑터를 자동으로 끄도록 설정되어 있는데, 이것이 비행기 모드 오류의 원인이 될 수 있습니다.
Win + X 키를 누른 뒤 메뉴에서 장치 관리자를 선택해 실행하세요. 장치 목록에서 네트워크 어댑터를 찾아 화살표를 클릭해 목록을 펼친 후, 무선 어댑터를 우클릭하고 속성을 선택합니다. 상단의 전원 관리 탭으로 이동하세요.
'전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 항목이 기본적으로 체크되어 있는 것을 확인할 수 있습니다. 체크를 해제하고 확인을 누른 뒤, 시스템을 재부팅하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
4. 라디오 관리 서비스 비활성화하기
라디오 관리 서비스(Radio Management Service)는 비행기 모드 기능에 필수적인 윈도우 서비스입니다. 이 서비스를 비활성화하면 비행기 모드가 멈춰 있는 문제를 해결할 수 있습니다.
서비스를 비활성화하려면 Win + R 키를 누르고 services.msc를 입력해 실행하여 서비스 창을 여세요. 목록에서 Radio Management Service를 찾습니다.
항목을 우클릭하고 속성을 선택하세요. 일반 탭의 시작 유형이 기본적으로 수동으로 설정되어 있는데, 이를 사용 안 함으로 변경합니다.
PC를 재시작한 뒤 문제가 해결되었는지 확인하세요.
5. 드라이버 업데이트 확인하기
문제가 계속된다면 오래된 드라이버가 원인일 가능성이 있으니 업데이트를 확인해 볼 가치가 있습니다. 장치 관리자를 열고 무선 네트워크 어댑터를 찾은 뒤, 우클릭하여 드라이버 업데이트를 선택하세요.
미리 최신 드라이버를 다운로드해 두었다면 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기를 선택하고, 다운로드한 폴더 경로로 이동해 설치를 완료하면 됩니다.
그렇지 않다면 드라이버 자동 검색을 선택해 윈도우가 알아서 최신 드라이버를 찾도록 할 수도 있습니다. 드라이버 업데이트 후 재부팅하여 비행기 모드가 꺼지는지 확인하세요.
6. DNS 캐시 삭제 시도하기
일부 사용자들은 DNS 캐시를 삭제(flush)함으로써 비행기 모드 문제를 해결하기도 했습니다. 먼저 관리자 권한의 명령 프롬프트를 실행해야 합니다. 시작 메뉴에서 cmd를 검색한 뒤 우클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.
명령 프롬프트에서 아래 명령어를 순서대로 입력합니다:
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
ipconfig /registerdns명령 프롬프트를 종료하고 컴퓨터를 재시작한 뒤, 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
이제 Wi-Fi가 정상으로 돌아왔을 겁니다
급하게 작업을 마쳐야 하는 상황에서 윈도우가 비행기 모드에 갇혀 버리면 정말 답답할 수밖에 없습니다. 위의 해결 방법 중 하나로 문제가 잘 해결되어 무선 네트워크가 정상 작동하기를 바랍니다. 만약 비행기 모드를 끈 후에도 Wi-Fi에 연결되지 않는다면, 윈도우에 다른 Wi-Fi 문제가 남아 있을 가능성이 있으니 추가적인 네트워크 점검을 진행해 보시기 바랍니다.