[해결됨] iOS 15 아이폰에서 알림이 오지 않을 때 해결 방법

전화, 문자, 이메일 등의 알림을 제때 받는 것은 중요한 업무나 메시지를 놓치지 않고 적시에 답장하기 위해 꼭 필요합니다. 그런데 많은 사용자가 앱 알림을 받지 못하는 문제를 겪고 있습니다. 급한 이메일에 제때 답장하지 못한다면 얼마나 답답할지 짐작이 갑니다.

앱 알림 문제로 고민하고 있다면 너무 걱정하지 마세요. iOS 15가 설치된 아이폰에서 알림 기능을 정상으로 되돌리는 방법은 생각보다 어렵지 않습니다. 지금부터 알림이 다시 정상적으로 작동하도록 설정을 점검하고 조정하는 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.

아이폰에서 집중 모드 비활성화하기

iOS 15의 새로운 기능인 '집중 모드(Focus)'는 공부, 넷플릭스 시청, 사무 작업 등 현재 하고 있는 일에 집중할 수 있도록 방해 요소를 차단해 주는 기능입니다.
집중 모드가 활성화되면 알림이 차단되어 어떤 알림도 받을 수 없습니다. iOS 15로 업그레이드한 후 앱 알림이 오지 않는다면 집중 모드가 원인일 가능성이 높습니다. 집중 모드를 끄고 알림이 정상적으로 돌아오는지 확인해 보세요.

• 아이폰 잠금 화면에서 집중 앱을 엽니다.
• 현재 활성화된 집중 모드가 있는지 확인하고, 있다면 끕니다.

또는 화면을 아래로 스와이프해 제어 센터를 열거나, 설정 앱에서 '집중' 설정으로 이동해 집중 모드를 비활성화할 수도 있습니다.

집중 모드를 끈 후에는 친구나 가족에게 메시지를 보내달라고 부탁해 보세요. 알림이 정상적으로 도착하면 문제가 해결된 것이고, 그렇지 않다면 다음 방법을 시도해 보세요.

집중 모드에서 연락처와 앱 예외 설정하기

집중 모드를 계속 사용해야 하는 상황이라면, 현재 활성화된 집중 모드에 특정 연락처나 앱을 예외로 등록하는 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 집중 모드가 유지되더라도 등록된 앱과 연락처의 알림은 정상적으로 받을 수 있습니다.

• 아이폰에서 설정 앱을 엽니다.
• '집중'으로 이동해 현재 활성화된 집중 모드를 선택합니다.
• '알림 허용' 항목으로 들어갑니다.
  '전화 허용' 설정 – 전화를 받고 싶은 연락처를 직접 지정할 수 있습니다.
  앱의 긴급 알림(시간 민감형 알림)이 집중 모드를 통과하도록 하려면 '시간 민감형 알림' 토글을 켜면 됩니다.

집중 모드 자동 실행 기능 끄기

집중 모드를 직접 껐는데도 알림이 오지 않는다면, 자동화 설정 때문에 집중 모드가 스스로 다시 켜지고 있을 가능성이 있습니다. 그래서 아이폰 화면이 한동안 깨어나지 않았던 것일 수 있습니다. 집중 모드의 자동 실행을 막는 방법은 다음과 같습니다.

• 아이폰의 설정 앱을 엽니다.
• '집중'으로 이동해 해당 집중 모드를 선택합니다.
• '자동으로 켜기' 항목을 탭하고 스마트 자동화, 시간, 위치 또는 장소 중 이전에 설정해 둔 항목을 하나씩 확인합니다.
• 자동화 옆의 토글을 꺼줍니다.
• 참고로 집중 모드 설정에 빠르게 접근하려면 제어 센터나 잠금 화면에서 바로 열 수 있습니다.

기기 간 집중 모드 공유 기능 끄기

애플 집중 모드의 주요 기능 중 하나는 모든 애플 기기에서 집중 모드 상태가 동기화된다는 점입니다. 하지만 상황에 따라서는 오히려 불편함이 될 수 있습니다. 아이폰에서만 집중 모드를 사용하고 맥이나 아이패드에서는 사용하지 않고 싶다면, 기기 간 공유 기능을 꺼두는 것이 좋습니다.

• 설정 앱을 열고 '집중' 설정으로 이동합니다.
• '기기 간 공유' 토글을 끕니다.

알림 요약(Notification Summary) 끄기

'알림 요약'은 아이폰에서 불필요한 방해를 최소화해 주는 또 다른 강력한 기능입니다. 이 기능이 켜져 있으면 시간 민감형 알림만 즉시 전달되고, 덜 중요한 알림들은 보류된 뒤 지정된 시간에 한꺼번에 전달됩니다.
즉, 알림 요약 기능이 알림이 화면에 즉시 표시되지 않는 원인일 수 있습니다. 알림 요약을 꺼보고 변화가 있는지 확인해 보세요.

• 설정 앱을 열고 아래로 스크롤해 '알림' 설정으로 이동합니다.
• '예약 요약' 옵션을 탭합니다.
• '예약 요약' 토글을 끕니다.

그래도 문제가 해결되지 않는다면 다음 방법을 시도해 보세요.

개별 앱의 알림 설정 변경하기

여기까지 진행했다면 문제가 특정 앱에만 국한된 것인지 어느 정도 파악되었을 것입니다. 일부 앱에서만 알림이 오지 않는다면, 해당 앱들의 알림을 개별적으로 켜줘야 합니다.

• 설정 앱을 열고 해당 앱의 설정으로 이동합니다.
• '알림 허용' 토글이 켜져 있는지 확인합니다.
• '즉시 전달' 또는 '예약 요약' 중 원하는 방식을 선택합니다.
• 알림이 올 때 소리가 필요 없다면 '소리' 옵션을 켜거나 끌 수도 있습니다.

마무리

위에서 소개한 방법들은 아이폰에서 알림이 오지 않을 때 시도해 볼 수 있는 대표적인 해결책들입니다. 만약 한두 개의 앱에서만 알림이 오지 않는다면, 해당 앱을 삭제한 후 앱 스토어에서 다시 설치하는 것도 좋은 방법입니다. 이 글이 도움이 되길 바랍니다!