일반적으로 기기는 이전에 비밀번호를 저장해 두고 '자동 연결' 옵션을 활성화한 경우, 해당 Wi-Fi 네트워크가 감지되는 즉시 자동으로 연결됩니다. 기기에서 Wi-Fi 아이콘만 눌러도 별도 조작 없이 네트워크에 연결되는 경험을 해보셨을 것입니다. 하지만 경우에 따라 이전에 사용했던 Wi-Fi 네트워크에 연결하려고 할 때 안드로이드 Wi-Fi 인증 오류가 발생할 수 있습니다. 사용자 이름과 비밀번호가 그대로인데도 이 문제를 겪는 사용자가 적지 않습니다. 지금부터 안드로이드에서 Wi-Fi 인증 오류를 해결하는 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
안드로이드 Wi-Fi 인증 오류의 주요 원인
Wi-Fi 인증 오류는 다음과 같은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.
- Wi-Fi 신호 세기 – 신호가 약하면 인증 오류가 더 자주 발생합니다. 신호 상태가 양호한지 확인한 뒤, 기기를 재부팅하고 다시 시도해 보세요.
- 비행기 모드 활성화 – 실수로 비행기 모드를 켜두면 어떤 네트워크에도 연결할 수 없습니다.
- 최근 업데이트 – 일부 시스템·펌웨어 업데이트도 이러한 오류를 유발할 수 있습니다. 이 경우 사용자 이름과 비밀번호를 다시 입력하라는 안내가 표시됩니다.
- 라우터 고장 – 라우터 자체에 문제가 생기면 Wi-Fi 연결 장애로 이어집니다.
- 접속자 수 초과 – Wi-Fi 연결의 최대 접속 기기 수를 초과하면 인증 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 현재 사용하지 않는 기기를 네트워크에서 분리하고, 어렵다면 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의해 다른 요금제로 변경하는 것이 좋습니다.
- IP 설정 충돌 – IP 구성 충돌로 인해서도 인증 오류가 발생합니다. 이 경우 네트워크 설정을 변경하면 도움이 됩니다.
참고: 스마트폰은 제조사마다 설정 메뉴의 구성과 명칭이 다를 수 있으므로, 변경 전에 반드시 자신의 기기 설정 화면을 확인하세요.
방법 1: Wi-Fi 재연결
안드로이드 Wi-Fi 인증 오류가 발생했을 때 가장 널리 쓰이는 방법입니다. Wi-Fi 연결을 초기화하는 것으로, Wi-Fi를 껐다가 다시 켜는 과정이라고 이해하면 됩니다.
1. 홈 화면을 아래로 스와이프해 알림 패널을 연 후, Wi-Fi 아이콘을 길게 누릅니다.
참고: 대신 설정 > 연결 > 네트워크로 이동해도 됩니다.
2. 오류가 발생하는 네트워크를 탭합니다. 여기서 네트워크 삭제 또는 비밀번호 변경을 선택할 수 있습니다.
3. 네트워크 삭제를 탭합니다.
4. 이제 새로고침을 탭하면 사용 가능한 모든 네트워크 목록이 표시됩니다.
5. 해당 네트워크를 다시 탭하고, 네트워크 이름과 비밀번호를 입력해 Wi-Fi에 재연결합니다.
이제 Wi-Fi 인증 오류가 더 이상 나타나지 않을 것입니다. 그래도 문제가 지속된다면 다음 방법을 시도해 보세요.
방법 2: 비행기 모드 해제
앞서 말씀드렸듯이 비행기 모드가 켜져 있으면 안드로이드 폰은 어떤 네트워크에도 연결할 수 없어 인증 오류가 발생합니다. 따라서 아래와 같이 비행기 모드가 꺼져 있는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
1. 홈 화면을 아래로 스와이프해 알림 패널을 엽니다.
2. 비행기 모드가 활성화되어 있다면 이를 탭해 비활성화합니다.
3. 그런 다음 Wi-Fi를 켜고 원하는 네트워크에 연결합니다.
방법 3: DHCP에서 정적(Static) IP로 전환
IP 구성 충돌로 인해 Wi-Fi 인증 오류가 발생하는 경우도 있습니다. 이럴 때는 네트워크 설정을 DHCP에서 정적(Static)으로 바꾸면 도움이 됩니다. 정적 IP와 동적 IP의 차이를 미리 알아두면 좋습니다. 안드로이드 스마트폰에서 설정을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 방법 1과 같이 Wi-Fi 설정을 엽니다.
2. 문제가 되는 Wi-Fi 네트워크를 탭합니다.
3. 네트워크 관리 옵션을 탭합니다.
4. 기본적으로 IP 설정은 DHCP 모드로 되어 있습니다. 이를 탭해 정적(Static)으로 변경한 뒤, 기기의 IP 주소를 입력합니다.
5. 마지막으로 네트워크 수정을 탭해 변경 사항을 저장합니다.
참고: 또는 고급 > IP 설정으로 이동해 원하는 대로 변경할 수도 있습니다.
Wi-Fi 네트워크 설정을 수정하면 안드로이드 Wi-Fi 인증 오류를 해결하는 데 도움이 됩니다. 수정이 완료되면 기기를 한 번 재시작한 후 다시 연결해 보세요.
방법 4: 라우터 재시작 / 초기화
위 방법들로도 인증 오류가 해결되지 않는다면 라우터에 문제가 있을 가능성이 있습니다. Wi-Fi 라우터를 사용할 때는 항상 신호 세기가 충분한지, 라우터와 연결된 기기 간 연결 상태가 정상인지 점검해야 합니다. 이런 인증 오류를 해결하는 가장 효과적인 방법 중 하나가 라우터를 재시작하는 것입니다.
1. 전원 버튼을 누르거나 전원 케이블을 분리해 라우터를 끕니다.
2. 몇 초 후 라우터를 다시 켭니다.
3. 이제 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다. 라우터 연결 문제로 인한 인증 오류는 이제 해결되었을 것입니다.
참고: 여전히 연결에 실패한다면 RESET/RST 버튼을 눌러 라우터를 초기화한 후, 기본 로그인 정보로 접속하세요.
방법 5: 네트워크 설정 초기화
Wi-Fi 인증 오류가 계속된다면 소프트웨어 문제일 수 있습니다. 검증되지 않은 앱을 설치하면서 이런 현상이 나타나기도 합니다. 이 경우 네트워크 설정을 초기화하면 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 홈 화면에서 앱 서랍을 열고 설정에 진입합니다.
2. 백업 및 초기화를 검색해 탭합니다.
3. 초기화 섹션에서 네트워크 설정 초기화를 탭합니다. 이 옵션을 선택하면 Wi-Fi 및 모바일 데이터 등의 네트워크 설정이 기본값으로 복원됩니다.
4. 다음 화면에서 강조된 설정 초기화를 탭합니다.
5. 프로세스가 완료될 때까지 잠시 기다린 뒤, 다시 Wi-Fi에 연결합니다.
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이 글에서 소개한 방법들은 안드로이드 Wi-Fi 인증 오류 해결에 실제로 효과가 검증된 방법들입니다. 그래도 원하는 네트워크에 연결되지 않는다면 하드웨어 문제일 가능성이 있으므로 전문가의 점검을 받아야 합니다. 어떤 방법이 효과가 있었는지 알려주시고, 궁금한 점이 있다면 댓글로 자유롭게 남겨 주세요.