Windows 10 사용자에게 영향을 미치는 문제에 대한 많은 보고가 있었습니다. 이 문제로 인해 영향을 받는 사용자는 인터넷에 연결된 Wi-Fi 네트워크를 통해서도 Wi-Fi를 통해 인터넷에 액세스할 수 없습니다. 이 문제의 영향을 받는 Windows 10 사용자는 "인터넷 없음, 보안됨 "를 화면에 표시합니다.
지금까지 이 문제에 대해 알고 있는 내용은 다음과 같습니다. 대부분의 경우 잘못된 IP 구성으로 인해 발생합니다. 또한 많은 Windows 10 사용자는 컴퓨터용 Windows 업데이트를 다운로드하여 설치한 후 이 문제를 경험하기 시작합니다. Windows 10용 업데이트는 설치 시 네트워크 구성 설정을 변경하는 경향이 있기 때문입니다.
1. WiFi 네트워크 어댑터 속성 변경
다행히도 이 문제는 완전히 해결할 수 있지만 네트워크 및 인터넷 을 실행해야 합니다. 다른 솔루션을 진행하기 전에 Windows 10용 문제 해결사를 참조하세요. 네트워크 및 인터넷 을 실행하려면 Windows 10 컴퓨터에서 문제해결 도구를 사용하려면 시작 메뉴를 엽니다. , "문제 해결 검색 ", 문제 해결이라는 검색 결과를 클릭합니다. , 네트워크 및 인터넷 을 클릭하십시오. 문제 해결사를 진행합니다. 그러나 문제 해결사가 결과를 제공하지 않는 경우 다음은 스스로 이 문제를 시도하고 해결하는 데 사용할 수 있는 가장 효과적인 솔루션입니다.
- Windows 키를 누른 상태에서 R을 누릅니다. ncpa.cpl 을 입력합니다. 확인을 클릭합니다.
- Wi-Fi 연결을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 속성을 선택합니다.
- Wi-Fi 속성에서 , "이 연결은 다음 항목을 사용합니다: ” 탭에서 다음 옵션을 확인해야 합니다.
Client for Microsoft Networks File and Printer Sharing for Microsoft Networks Link-Layer Topology Discovery Mapper I/O Driver Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) Link-Layer Topology Discovery Responder
2. 인터넷 연결 재설정
- 네트워크 를 클릭하십시오. 컴퓨터의 알림 영역에 있는 아이콘
- 이 문제의 영향을 받는 연결된 Wi-Fi 네트워크를 찾아 클릭하고 삭제를 클릭합니다. .
- 컴퓨터에 연결된 모든 이더넷 케이블을 뽑습니다.
- 비행기 모드 활성화 컴퓨터에서.
- 다시 시작 Wi-Fi 라우터.
- Wi-Fi 라우터가 부팅되면 비행기 모드 를 비활성화합니다. 컴퓨터에서.
- 네트워크 를 클릭하십시오. 아이콘을 클릭하고 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다.
- 몇 분 정도 기다리면 인터넷 액세스가 복원됩니다. 그러나 문제가 지속되면 아래에 나열되고 설명된 다른 해결 방법 중 하나로 이동하십시오.
3. 네트워크 어댑터의 드라이버 소프트웨어 업데이트
- Windows 로고 누르기 키 + R 실행 열기
- devmgmt.를 입력합니다. msc 실행 으로 대화상자를 열고 Enter 키를 누릅니다. 장치 관리자 실행 .
- 기기 관리자에서 , 네트워크 어댑터 를 두 번 클릭합니다. 섹션을 확장합니다.
- 네트워크 어댑터 에서 컴퓨터가 현재 사용 중인 네트워크 어댑터를 찾습니다. 섹션에서 해당 섹션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트...를 클릭합니다. .
- 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭합니다. , Windows에서 검색을 수행할 때까지 기다립니다.
컴퓨터가 네트워크 어댑터의 업데이트된 드라이버를 찾으면 자동으로 다운로드하여 설치합니다. 완료되면 인터넷에 액세스하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 그러나 Windows에서 네트워크 어댑터용으로 업데이트된 드라이버 소프트웨어를 찾지 못하면 네트워크 어댑터 제조업체의 공식 웹사이트로 이동하여 Windows 10용 네트워크 어댑터용 최신 드라이버 소프트웨어가 있는지 다시 확인해야 합니다. 다운로드로 이동 , 소프트웨어 또는 드라이버 섹션 및 업데이트된 드라이버 소프트웨어를 수동으로 확인합니다.
4. 네트워크의 IP 구성 변경
이 문제는 대부분 잘못된 IP 구성으로 인해 발생하므로 대부분의 경우 네트워크 어댑터의 IP 구성을 변경하기만 하면 해결할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 컴퓨터 네트워크 어댑터의 IP 구성을 변경하려면 다음을 수행해야 합니다.
- 네트워크 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 컴퓨터의 알림 영역에서 아이콘을 클릭하고 네트워크 및 공유 센터 열기를 클릭합니다. .
- 어댑터 설정 변경 을 클릭합니다. 네트워크 및 공유 센터의 왼쪽 창에서 .
- 무선 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다. .
- 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6) 옆의 확인란 선택을 취소합니다. 비활성화 할 항목 확인하고 확인을 클릭합니다. .
- 네트워크 연결 닫기 창을 열고 다시 시작 컴퓨터.
컴퓨터가 부팅될 때까지 기다렸다가 컴퓨터의 인터넷 액세스가 복원되었는지 확인하세요.
5. 컴퓨터의 네트워크 어댑터 제거 및 재설치
- 시작 메뉴 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 버튼을 눌러 WinX 메뉴를 엽니다. , 장치 관리자를 클릭합니다. WinX 메뉴에서 .
- 기기 관리자에서 , 네트워크 어댑터 를 두 번 클릭합니다. 섹션을 확장합니다.
- 네트워크 어댑터 에서 컴퓨터의 무선 연결을 담당하는 네트워크 어댑터를 찾습니다. 섹션에서 해당 섹션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 클릭합니다. .
- 사용 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 옵션 옆에 있는 확인란을 선택한 다음 확인을 클릭합니다. .
- 네트워크 어댑터와 해당 드라이버 소프트웨어가 완전히 제거될 때까지 기다립니다.
- 네트워크 어댑터가 제거되면 작업 을 클릭하십시오.> 하드웨어 변경 사항 검색 . 그렇게 하면 Windows에서 네트워크 어댑터와 해당 드라이버를 자동으로 감지하고 다시 설치합니다.
- 네트워크 어댑터와 해당 드라이버가 다시 설치될 때까지 기다렸다가 다시 시작 하십시오. 컴퓨터. 컴퓨터가 부팅될 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
