Windows 운영체제에서 흔히 겪는 문제 중 하나는 새로운 업데이트가 설치된 후 각종 오류가 함께 발생한다는 점입니다. 대표적인 예가 업데이트 직후 인터넷에 연결되지 않으면서 화면에 '인터넷 없음, 보안 연결됨(No Internet, Secured)'이라는 오류 메시지가 표시되는 경우입니다. 다행히도 이 문제는 몇 가지 방법으로 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 인터넷 연결 오류를 진단하고 수정하는 다양한 방법을 단계별로 소개합니다.
Windows 11/10 '인터넷 없음, 보안 연결됨' WiFi 오류 해결 방법
가정이나 사무실에서는 일반적으로 보안이 설정된 WiFi 네트워크를 사용합니다. 따라서 '인터넷 없음, 보안 연결됨' 오류가 발생했다면 잘못된 IP 구성이 원인일 가능성이 높습니다. 어떤 요인이 설정을 변경했을 수도 있습니다. 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
- 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트
- 네트워크 어댑터 문제 해결사 실행
- 어댑터 설정 변경
- 네트워크 어댑터 완전 삭제 후 재설치
- WiFi 자체 문제 확인
- 전원 관리 속성 변경
- WiFi 공유(모바일 핫스팟) 기능 비활성화
- 고정 DNS 서버 설정
- 5GHz 대역 비활성화
- 인터넷 보안 프로그램 제거 또는 비활성화
참고: 아래 작업을 수행하려면 관리자 권한이 필요합니다.
1. 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트
먼저 네트워크 어댑터 드라이버를 최신 버전으로 업데이트한 후 문제가 해결되는지 확인하세요. 드라이버는 장치 관리자, Windows Update, 또는 PC 제조사(OEM) 웹사이트를 통해 직접 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
Windows Update는 선택적 업데이트 항목을 통해 드라이버 업데이트를 제공합니다. 목록에 업데이트가 없다면 제조사 홈페이지에서 해당 드라이버를 내려받아 직접 설치하는 것이 좋습니다.
2. 네트워크 어댑터 문제 해결사 실행
Windows에 내장된 네트워크 어댑터 문제 해결사를 실행하면 네트워크 문제를 자동으로 진단하고 일부 오류는 즉시 수정해 줍니다. 실행 경로는 다음과 같습니다.
제어판 > 모든 제어판 항목 > 문제 해결 > 네트워크 및 인터넷
이 도구는 무선 및 유선 네트워크 어댑터의 문제를 찾아 해결합니다. 또한 작업 표시줄의 네트워크 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 문제 해결을 선택하는 방법도 있습니다.
3. 어댑터 설정 변경(IPv6 비활성화)
위 방법으로 해결되지 않으면 어댑터 설정 변경을 시도해 보세요. 네트워크 및 공유 센터 창의 왼쪽 메뉴에서 어댑터 설정 변경 옵션을 선택합니다.
그다음 현재 사용 중인 무선 네트워크 어댑터를 찾아 속성을 엽니다. 목록에서 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6) 항목을 찾은 뒤 체크박스를 해제하여 IPv6를 비활성화합니다.
마지막으로 확인을 누르고 컴퓨터를 재부팅하면 변경 사항이 적용됩니다.
4. 네트워크 어댑터 완전 삭제 후 재설치
위 방법이 효과가 없다면 네트워크 어댑터를 완전히 삭제하여 다음 부팅 시 Windows가 새 장치로 인식하도록 하는 방법을 사용할 수 있습니다.
- Win + X 키를 동시에 누르고 장치 관리자를 선택합니다.
- 장치 목록에서 제거하려는 네트워크 어댑터를 찾습니다.
- 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택합니다.
- 제거 확인 창에서 이 디바이스의 드라이버 소프트웨어 삭제 옵션을 체크합니다.
- 장치 관리자 상단의 동작 메뉴에서 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭하여 드라이버를 다시 설치합니다.
- 설치가 완료되면 컴퓨터를 재시작합니다.
5. WiFi 자체 문제 확인
WiFi 어댑터 역시 하나의 네트워크 장치이므로 고장이나 오류가 발생할 수 있습니다. WiFi 어댑터에 문제가 있다고 의심되면 전용 문제 해결 가이드를 참고해 점검해 보세요. 특정 WiFi 네트워크만 계속 끊긴다면 공유기 쪽 문제일 가능성도 있습니다.
6. 전원 관리 속성 변경
전원 설정에 따라 네트워크 어댑터가 일정 시간 미사용 시 절전 모드로 전환되면서 연결이 끊길 수 있습니다. 이를 방지하려면 다음 단계를 따르세요.
- 시스템 트레이의 배터리 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 전원 옵션을 선택합니다.
- 전원 계획 설정 변경 > 고급 전원 설정 변경을 클릭합니다.
- 무선 어댑터 설정 항목에서 배터리 사용과 전원 연결 모두의 값을 조정합니다.
- 옵션 목록에서 최대 성능(Maximum Performance)을 선택합니다.
전원 계획 설정을 변경한 후에는 절전 모드로 인한 연결 끊김 문제가 더 이상 발생하지 않습니다.
7. WiFi 공유(모바일 핫스팟) 기능 비활성화
Windows의 모바일 핫스팟 기능을 사용하면 현재 연결된 WiFi 네트워크를 다른 기기와 공유할 수 있습니다. WiFi 비밀번호를 알지 못할 때 유용하지만, 이 기능이 인터넷 연결을 방해하는 경우도 있습니다.
설정 > 네트워크 및 인터넷 > 모바일 핫스팟으로 이동하여 핫스팟을 끄고 인터넷 연결이 정상적으로 복구되는지 확인해 보세요.
8. 고정 DNS 서버 설정
DNS 서버 설정이 올바르지 않거나 ISP(인터넷 서비스 제공업체)의 DNS 서버가 불안정할 때도 동일한 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 신뢰할 수 있는 공용 DNS(예: Google DNS 8.8.8.8, Cloudflare DNS 1.1.1.1)로 변경하는 것이 좋습니다.
- Windows 설정을 열고 DNS를 변경할 네트워크를 선택합니다.
- 속성을 클릭하고 IP 설정 옆의 편집 버튼을 찾습니다.
- 자동(DHCP)에서 수동으로 전환한 뒤 IPv4를 켭니다.
- DNS 주소 등 필요한 정보를 입력하고 IP 설정 변경 후 적용합니다.
9. 5GHz 대역 비활성화
호환성 문제로 인해 일부 기기는 공유기의 5GHz 대역에 원활하게 연결되지 않을 수 있습니다. 이 문제는 PC에서 해결할 수 없으며, 공유기 설정에서 변경해야 합니다.
공유기의 WiFi 설정에서 2.4GHz 프로파일 지원을 활성화한 후 네트워크에 다시 연결해 보세요. 주로 구형 하드웨어나 호환되지 않는 WiFi 어댑터를 사용할 때 나타나는 문제입니다.
10. 인터넷 보안 프로그램 제거 또는 비활성화
보안 규칙이 엄격하게 설정된 인터넷 보안 프로그램(백신, 방화벽 등)도 WiFi 연결에 문제를 일으킬 수 있습니다. 가장 확실한 확인 방법은 보안 프로그램을 일시적으로 비활성화하거나 제거한 후 WiFi에 연결해 보는 것입니다.
연결이 정상적으로 된다면 보안 프로그램 설정에서 WiFi 연결을 차단하지 않도록 예외 규칙을 구성해야 합니다.
자주 묻는 질문
WiFi에 '인터넷 없음, 보안 연결됨'이 표시되면 어떻게 해야 하나요?
WiFi가 연결되었는데도 '인터넷 없음, 보안 연결됨'이 표시된다면 여러 가지 해결책을 시도할 수 있습니다. 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트, 네트워크 문제 해결사 실행, WiFi 공유기 재부팅 등이 대표적입니다. 위에서 소개한 해결 방법을 하나씩 순서대로 적용하면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있습니다.
WiFi의 '인터넷 없음, 보안 연결됨'은 정확히 무슨 의미인가요?
이 메시지는 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있지 않지만, 컴퓨터와 WiFi 공유기 사이의 연결은 암호화되어 있다는 의미입니다. 연결이 암호화되어 있기 때문에 Windows 11/10 PC가 네트워크에 접속할 때 '보안 연결됨(Secured)'이라는 표시를 보여주는 것입니다.
이 가이드가 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다!