스마트폰에서 Wi-Fi 연결은 필수적인 기능입니다. 그런데 갑자기 네트워크에 연결되지 않으면 정말 답답하죠. Wi-Fi 인증 오류는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있으며, 무선 네트워크에 연결하는 데 어려움을 겪고 있다면 성공적인 연결을 위해 시도해 볼 수 있는 방법이 다양하게 있습니다.
인증 오류는 라우터와 기기 간의 '핸드셰이크(Handshake)' 과정이 실패했을 때 발생합니다. 아래에서 안드로이드에서 Wi-Fi 인증 오류를 해결할 수 있는 방법들을 소개합니다.
1. 기기 재시작하기
인증 오류가 발생했다면 가장 먼저 시도해야 할 것은 기기를 재시작하는 것입니다. 대부분의 경우 재시작만으로도 스마트폰의 여러 문제가 해결됩니다.
2. 비행기 모드 켜고 끄기
인증 오류의 원인을 제거하는 또 다른 확실한 방법은 휴대폰의 비행기 모드를 켰다 끄는 것입니다.
연결 설정에서 비행기 모드를 찾아 탭하여 켠 후, 다시 탭하여 꺼주세요.
3. 네트워크 재설정(네트워크 삭제 후 재연결)
기기에서 설정을 열고 Wi-Fi를 선택합니다.
연결하려는 네트워크를 선택한 뒤 '네트워크 삭제' 옵션을 찾아 누릅니다. 이렇게 하면 휴대폰에 저장된 해당 네트워크 정보가 삭제됩니다.
Wi-Fi 설정으로 돌아가 같은 네트워크를 다시 선택하고, 비밀번호를 입력한 후 네트워크에 연결되도록 합니다.
4. 네트워크 설정 초기화
휴대폰의 네트워크 설정을 초기화하면 거의 모든 네트워크 문제를 해결할 수 있습니다.
설정을 열고 '네트워크 설정 초기화' 항목을 찾습니다.
'설정 초기화'를 누르고, 요청 시 초기화를 확인합니다. 그러면 Wi-Fi, 모바일 데이터, Bluetooth 설정이 모두 공장 출하 상태로 되돌아갑니다.
오류가 해결되면 이제 네트워크에 연결할 수 있습니다.
5. 지원되는 최대 기기 수 확인하기
네트워크에 이미 너무 많은 기기가 연결되어 있어 새로운 연결이 막히는 경우도 있습니다. 라우터에 접근할 수 있다면 라우터 설정을 열어 연결된 기기 목록을 확인하세요. 몇몇 기기를 차단한 후 다시 연결을 시도해 보세요.
6. 라우터 재시작하기
문제가 있는 것은 라우터일 수도 있습니다. 라우터 전원을 30초간 끈 후 다시 켜서 재시작해 보세요. 라우터가 완전히 부팅되면 휴대폰을 다시 네트워크에 연결해 보세요.
7. DHCP에서 고정 IP로 변경하기
기기의 기본 IP 주소 할당 방식이 DHCP로 설정되어 있을 수 있습니다. 이 경우 인증 오류가 발생할 수 있으므로, 고정(Static) IP로 변경하는 것이 해결책이 될 수 있습니다.
Windows 컴퓨터에서 시작 메뉴를 클릭합니다.
cmd를 입력하고 명령 프롬프트를 엽니다.명령 프롬프트에
ipconfig/all명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 많은 정보가 표시되지만, 기본 게이트웨이(Default Gateway), IPv4 주소, DNS 서버만 확인하면 됩니다.
게이트웨이와 DNS 서버 값을 적어둡니다. 네트워크에서 사용 가능한 IP 주소를 찾으려면 핑(Ping) 테스트를 진행해야 합니다.
IP 주소를 핑하려면 PowerShell을 열고
ping을 입력한 뒤, 라우터 IP 주소부터 시작하여 순서대로 테스트할 주소를 입력합니다. 예시는 다음과 같습니다:
ping 10.0.0.1
핑 응답 시간이 표시되면 해당 IP 주소는 이미 네트워크상의 다른 기기가 사용 중인 것입니다. 반면 'Destination host unreachable'(대상 호스트에 연결할 수 없음)이라는 응답이 나타나면 해당 IP 주소를 사용할 수 있다는 의미이므로, 찾은 값을 적어둡니다.
안드로이드 기기에서 설정을 열고 Wi-Fi 설정으로 이동하여 위에서 확인한 값들을 입력합니다.
연결하려는 네트워크를 길게 누릅니다.
'고급'을 선택합니다.
설정을 DHCP에서 고정(Static)으로 변경합니다.
확인한 정보를 아래와 같이 입력합니다:
- IP 주소: 핑 명령어로 찾은 사용 가능한 IP 주소
- 게이트웨이: 기본 게이트웨이 IP 주소
- DNS 1 및 DNS 2: DNS 서버의 IP 주소
그 외 나머지 필드는 기본값으로 두고 저장을 누르면 됩니다.
8. 기기 공장 초기화하기
위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 최후의 수단으로 휴대폰을 공장 출하 상태로 초기화하는 것입니다. 휴대폰에서 '공장 초기화' 메뉴를 찾아 아래로 스크롤한 후 버튼을 찾아 실행하세요.
버튼을 누르면 모든 데이터, 앱, 설정이 삭제되어 연결 장애의 원인이 되는 문제까지 함께 제거됩니다. 이는 매우 강력한 최종 조치이므로, 진행하기 전에 반드시 기기를 백업하는 것이 좋습니다.
여러분에게는 위의 어떤 방법이 Wi-Fi 인증 오류 해결에 효과적이었나요? 친구와 Wi-Fi 네트워크를 공유한다면 QR 코드를 활용하면 비밀번호를 노출하지 않고도 손쉽게 공유할 수 있습니다. 또한 배터리 소모를 줄이기 위해 Wi-Fi 자동 켜짐 기능을 비활성화하는 것도 좋은 방법입니다.