아무리 기술이 발전했다고 해도 완벽하지 않은 것이 현실입니다. 특히 급하게 Wi-Fi가 필요한 순간에 오류 메시지만 뜬다면 정말 답답하죠. 안드로이드에서 'IP 주소 가져오는 중' 오류가 발생하면 Wi-Fi 연결에 실패하게 되는데, 모바일 데이터 요금제가 제한적이라면 더욱 짜증나는 상황입니다.
오류의 원인
Wi-Fi 네트워크에 연결하려면 안드로이드 기기에 IP 주소가 할당되어야 합니다. IP 주소가 없으면 연결 자체가 허용되지 않죠. 이 IP 주소를 할당하는 역할은 네트워크의 라우터가 맡고 있는데, 라우터가 IP 주소를 제대로 할당하지 못할 때 'IP 주소 가져오는 중' 오류가 발생합니다.
정확한 원인은 경우에 따라 천차만별입니다. 아무 변화도 없었는데 수백 번 연결했던 익숙한 네트워크에서 갑자기 오류가 나타나기도 하고, 반대로 새로운 네트워크에서 연결이 되지 않기도 합니다. 대부분의 경우 이 오류를 해결하려면 일련의 문제 해결 단계를 거치며 연결을 새로고침해야 합니다.
라우터 보안 설정 확인하기
요즘 라우터는 최신 위협으로부터 스스로를 보호하고 PC 보안을 유지하기 위해 자동 업데이트를 진행하는 경우가 많습니다. 그런데 이 과정에서 새로운 MAC 필터가 활성화되어 라우터와 안드로이드 폰 간의 연결을 방해할 수 있습니다.
먼저 휴대폰의 MAC 주소를 확인하세요. "설정 → 휴대전화 정보"로 이동한 후 "Wi-Fi MAC 주소"를 적어두면 됩니다.
그다음 라우터 관리 페이지에 로그인합니다. 라우터 비밀번호(보통 라우터 본체에 붙은 라벨에 표시됨)로 로그인하면 되는데, MAC 필터링을 변경하는 방법은 라우터 제조사마다 다를 수 있습니다.
일반적으로 MAC 필터링 설정은 "고급(Advanced)" 또는 "방화벽(Firewall)" 메뉴에 있습니다.
여기서 MAC 필터링이 활성화되어 있는 것을 확인할 수 있을 겁니다. 필터링은 활성화 상태로 두되, MAC 주소 목록을 살펴보고 안드로이드 폰의 MAC 주소가 차단되지 않도록 설정해야 합니다.
기기 재시작하기
너무 단순해 보이지만, 이전에 성공적으로 연결했던 네트워크인데 아무 변화도 없었다면 문제는 기기 쪽에 있을 가능성이 큽니다. 앱 하나가 제대로 시작되지 않은 것만으로도 연결이 막힐 수 있거든요. 기기를 재시작한 후 다시 연결해 보세요.
라우터 재시작하기
반대로 라우터가 오작동하여 접속 중인 기기를 인식하지 못하는 경우도 있습니다. 이럴 때는 라우터를 재시작하는 것이 간단한 해결책입니다. 전원을 끄고 30초 정도 기다린 후 다시 켜면 됩니다.
라우터가 재시작되면 기기를 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결해 보세요.
라우터 초기화하기
재시작으로도 해결되지 않는다면 다음 단계는 라우터를 초기화하는 것입니다. '초기화(reset)'는 '재시작(restart)'과 달리 모든 설정이 사라지고 공장 출하 상태로 복원된다는 점에서 차이가 있습니다. 대부분의 라우터에는 리셋 버튼이 있는데, 라우터가 재부팅될 때까지 길게 누르면 됩니다. 라우터에 일시적인 오류가 있다면 이 과정을 통해 재시작하면서 접속 기기들에게 IP 주소를 다시 할당할 수 있습니다. 초기화 후에는 라우터 설정을 다시 구성해야 한다는 점을 잊지 마세요.
네트워크 삭제 후 재연결하기
안드로이드 기기는 연결했던 네트워크 정보를 저장합니다. 이 정보는 언제든 삭제할 수 있는데, 저장 과정에서 문제가 생겼거나 정보를 제대로 읽어오지 못하면 'IP 주소 가져오는 중' 오류가 발생할 수 있습니다. 재연결하려면 해당 네트워크의 비밀번호를 미리 알아두어야 합니다.
기기에 따라 세부 경로는 조금씩 다르지만, "설정 → 네트워크 및 인터넷 → Wi-Fi"로 이동합니다. 네트워크 이름을 탭하고 "삭제"를 선택하세요.
다시 해당 네트워크를 탭하고 비밀번호를 입력한 후 연결을 시도합니다.
비행기 모드 전환하기
소프트웨어 문제나 신호 간섭 때문에 네트워크 연결이 막히는 경우도 있습니다. 비행기 모드는 안드로이드 기기의 모든 연결을 차단하도록 설계된 기능으로, 네트워크를 전체적으로 새로고침하는 효과가 있습니다. 네트워크를 삭제하는 것과는 조금 다르지만, IP 주소를 할당받는 데 필요한 조치가 될 수 있습니다.
기기에 따라 화면 상단의 알림/옵션 창을 아래로 당긴 후 "비행기 모드"를 탭하면 됩니다.
또 다른 방법은 전원 버튼을 길게 눌러 전원 옵션이 나타나면 "비행기 모드"를 선택하는 것입니다.
비행기 모드를 몇 분간 켜둔 후 다시 꺼서 네트워크에 재연결을 시도해 보세요.
기기 이름 변경하기
기기 이름 자체에 문제가 있을 가능성도 있습니다. 이름 변경은 아주 간단하며, 'IP 주소 가져오는 중' 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
"설정 → 시스템 → 휴대전화 정보 → 휴대전화(또는 기기) 이름"으로 이동합니다.
새 이름을 입력하고 기기를 재시작하세요.
라우터에 가까이 가기
신호 간섭이 오류의 원인일 수도 있습니다. 아주 단순해 들리지만, 라우터에 가까이 가는 것만으로도 해결될 수 있습니다. 거리가 가까울수록 Wi-Fi 신호가 강해지는데, 신호가 약하면 인터넷 속도가 느려질 뿐만 아니라 아예 연결조차 되지 않을 수 있습니다. 보통은 연결 실패 오류가 뜨지만, 'IP 주소 가져오는 중' 오류가 나타나기도 합니다.
고정 IP 할당하기
집처럼 자주 접속하는 Wi-Fi 네트워크라면 고정 IP 주소를 직접 할당하는 것도 도움이 됩니다. 물론 100% 보장은 아니며, 연결하려는 모든 Wi-Fi 네트워크마다 설정을 변경해야 하므로 오히려 오류 자체보다 더 번거로울 수도 있습니다.
"설정 → 네트워크 및 인터넷(또는 연결) → Wi-Fi"로 이동합니다. 문제가 되는 네트워크를 길게 누르고 "네트워크 수정"을 선택하세요.
"고급 옵션 표시"를 체크하고 IP 설정에서 "고정(Static)"을 선택합니다.
IP 주소를 입력합니다. 192.168.1.XXX 형식으로 입력하되 XXX는 1~255 사이의 임의의 숫자를 넣으면 됩니다. 만약 'IP 주소가 이미 사용 중'이라는 오류가 뜨면 다른 기기에 이미 할당된 것이니 다른 숫자를 선택하면 됩니다. 저장을 누르고 다시 연결을 시도하세요.
위의 방법 중 하나라도 안드로이드의 'IP 주소 가져오는 중' 오류를 해결할 수 있을 겁니다. 가장 쉬운 방법부터 차례대로 시도하면서 자신에게 맞는 해결책을 찾아보세요.
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