스냅챗 앱이 전송에 실패할 수 있음 대부분 오래된 응용 프로그램, 손상된 캐시 또는 응용 프로그램 자체의 잘못된 설치로 인한 메시지입니다. 영향을 받는 사용자는 특정 연락처에 메시지를 보내지 못하지만 해당 특정 연락처에서 메시지를 받을 수 있습니다. 영향을 받는 사용자가 누구에게도 메시지를 보낼 수 없는 경우는 매우 드뭅니다. 일부 극단적인 경우에도 영향을 받는 사용자에게 오류 메시지가 표시되었지만 실제로는 메시지가 성공적으로 전달되었습니다.
Snapchat에서 전송 실패 문제를 해결하기 위한 솔루션을 계속 진행하기 전에 Snapchat 서버 중단 유형이 있는지 확인하는 것이 좋습니다. . 또한 메시지를 보내려는 사람이 나를 차단하지 않았는지 확인하세요. . 또한 인터넷이 잘 작동하는지 확인하세요. . 메시지를 다시 보내려면 다른 네트워크(더 빠른 속도의 안정적인 연결)를 사용하는 것이 좋습니다.
해결 방법 1:Snapchat 앱 업데이트
Snapchat은 끊임없이 진화하는 기술 발전을 만족시키고 알려진 버그를 패치하기 위해 정기적으로 업데이트됩니다. 오래된 버전의 Snapchat 애플리케이션을 사용하는 경우 앱에 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경우 앱을 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다. 설명을 위해 Android 사용자를 위한 프로세스에 대해 설명합니다.
- Play 스토어 앱을 열고 검색창을 탭합니다. .
- 이제 Snapchat 검색 , 검색 결과에서 Snapchat를 탭합니다. .
- 이제 업데이트를 탭합니다. 단추.
- 앱 업데이트 후 Snapchat 앱을 실행하여 오류가 없는지 확인하세요.
해결 방법 2:Snapchat 앱 로그아웃 후 다시 로그인
메시지 전송 실패는 일시적인 소프트웨어/통신 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 이러한 문제를 배제하려면 로그아웃한 다음 Snapchat 앱에 다시 로그인하는 것이 좋습니다. 설명을 위해 Android 사용자를 위한 프로세스를 살펴보겠습니다.
- 열기 Snapchat 앱을 열고 사용자 아이콘을 탭합니다. (화면 왼쪽 상단 부근).
- 그런 다음 톱니바퀴 아이콘을 탭합니다. 설정을 불러오기 위해 화면.
- 이제 끝까지 아래로 스크롤하여 로그아웃을 탭합니다. .
- 아니요를 탭합니다. 버튼을 눌러 “로그인 정보 저장 " 대화 상자.
- 로그아웃을 확인하려면 로그아웃을 탭합니다. .
- 지금 다시 시작 너의 폰. 그런 다음 Snapchat을 열고 로그인합니다. 자격 증명을 사용합니다.
- 지금 확인 앱에 오류가 없는 경우.
솔루션 3:애플리케이션의 데이터 및 캐시 지우기
다른 애플리케이션과 마찬가지로 Snapchat도 캐시를 사용하여 프로세스를 향상하고 사용자 경험을 개선합니다. 앱 캐시 또는 데이터가 손상된 경우 애플리케이션이 메시지를 보내지 못할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 앱 캐시와 데이터를 지우면 문제가 해결될 수 있습니다. 설명을 위해 Android 사용자를 위한 프로세스에 대해 설명합니다.
- 열기 Snapchat 앱을 열고 사용자 아이콘을 탭합니다. (화면의 왼쪽 상단 모서리 부근).
- 이제 톱니바퀴 아이콘을 탭합니다. 설정을 불러오기 위해 화면.
- 그런 다음 끝까지 아래로 스크롤하여 캐시 지우기를 탭합니다. .
- 그런 다음 확인 앱이 제대로 작동하는지 확인하세요.
- 그렇지 않은 경우 로그아웃 (솔루션 2에서 언급). 이제 설정을 엽니다. 휴대전화에서.
- 그런 다음 앱을 탭합니다. /응용 프로그램 관리자.
- 이제 Snapchat을 찾아 탭하세요. .
- 그런 다음 강제 중지를 탭합니다. 앱을 강제 종료하도록 확인합니다.
- 이제 저장소를 탭합니다. .
- 그런 다음 캐시 지우기 및 데이터 지우기를 탭합니다. .
- 지금 다시 시작 휴대전화에서 Snapchat 앱을 실행하여 제대로 작동하는지 확인하세요.
해결책 4:Snapchat 재설치
지금까지 아무 것도 효과가 없었다면 문제의 근본 원인은 응용 프로그램 자체의 손상된 설치일 수 있습니다. 애플리케이션이 지원하는 경우 앱을 제거하기 전에 앱 버전을 다운그레이드하는 것이 좋습니다(버그 업데이트 후 문제가 나타나기 시작한 경우). 설명을 위해 Android 사용자의 경우 재설치 과정을 거치도록 하겠습니다.
- 설정 열기 휴대전화에서 앱을 탭합니다. /응용 프로그램 관리자.
- 그런 다음 Snapchat를 탭합니다. .
- 이제 제거 버튼 을 탭합니다. 그런 다음 앱 제거를 확인합니다.
- 지금 다시 시작 휴대전화를 선택한 다음 Play 스토어에서 Snapchat을 다시 설치하세요.