문자 메시지를 보낼 수 없다는 사실을 알게 된 데에만 새 플래그십에 1000$에 가까운 지출을 하는 것보다 더 아픈 것은 없습니다. "안타깝게도 메시지 중지 오류입니다." 기기를 가리지 않습니다. 이 오류 메시지는 Samsung에서 HTC 및 Huawei에 이르기까지 모든 제조업체에서 볼 수 있습니다.
이 오류의 문제는 정확한 원인을 찾기가 까다롭다는 것입니다. 일반적으로 사용자는 SMS를 보내거나 수신 텍스트를 보려고 할 때 이 오류가 발생합니다. 그러나 일부 Android 소유자는 메시지 앱이 백그라운드에서 조용히 실행될 때 이 오류 메시지가 무작위로 표시된다고 보고했습니다. 메시지 앱이 오류 메시지를 표시하지 않고 단순히 닫히는 경우도 있습니다.
수정 부분에 도달하기 전에 이 오류를 유발하는 가장 일반적인 원인을 살펴보겠습니다.
- 메시징 앱의 캐시 축적
- 다른 SMS 관리 앱과 소프트웨어 충돌
- 펌웨어 결함
- 잘못 실행된 OS 업데이트
이 문제로 고통받고 있다면 제대로 찾아오셨습니다. 아래에는 "안타깝게도 메시징이 중지되었습니다."를 만드는 방법 모음이 있습니다. 오류는 많은 사용자에게 사라집니다. 첫 번째 방법으로 시작하여 자신에게 맞는 수정 사항을 찾을 때까지 아래로 내려가는 것이 좋습니다. 시작하겠습니다!
1. 시뮬레이션 배터리 제거 수행
시뮬레이션된 배터리 제거는 휴대전화에서 배터리를 물리적으로 제거하는 것과 같습니다. 이 기능은 배터리를 분리할 수 없는 휴대폰용으로 설계되었지만 기존 배터리가 장착된 휴대폰에서도 잘 작동합니다. 배터리를 제거할 수 있으면 하면 됩니다.
일부 Samsung 사용자는 시뮬레이션된 배터리 제거를 수행한 후 "안타깝게도 메시징이 중지되었습니다" 라고 보고했습니다. 표시가 중지되었습니다. 제조업체에 따라 단계가 다를 수 있습니다. 대부분의 휴대전화에서는 전원 버튼을 길게 눌러 시뮬레이션된 배터리 제거를 실행할 수 있습니다. 10초 이상(또는 화면이 검게 될 때까지). 그래도 문제가 해결되지 않으면 전원 버튼 + 볼륨 작게 버튼을 길게 눌러 보세요. 그리고 그것이 속임수인지 확인하십시오.
이 방법으로 휴대전화를 재부팅하면 다시 전원을 켜고 문제가 반복되는지 확인하세요.
2. 메시지 폴더 삭제(이전 Android 버전)
문자를 많이 보내는 경우 메시지 과부하로 인해 메시지 앱이 충돌할 가능성이 있습니다. 그러나 SMS는 공간을 거의 차지하지 않으므로 실제로 스토리지 문제가 아니라 소프트웨어 결함에 가깝습니다. 다음 수정 사항은 Android Kit Kat 이하에서 실행되는 기기에서만 성공적인 것으로 입증되었습니다. 그러나 최신 버전을 사용 중이더라도 여전히 시도해 볼 가치가 있습니다.
여러분 중 일부는 이 트릭을 수행할 수 없다는 것을 알고 있습니다. 메시지 앱을 연 직후 오류 메시지가 나타나면 방법 3으로 건너뜁니다. . 메시징 앱에 들어갈 수 있는 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 메시지 앱 열기 .
- SMS를 길게 탭하세요(열지 마세요).
- 선택 메뉴가 나타나면 모두 선택을 탭합니다. . 일부 Android 버전에서는 모두 선택 작업 메뉴(점 3개 아이콘) 안에 숨겨집니다.
- 삭제를 탭합니다. .
- 기기를 다시 시작하고 오류 메시지가 다시 나타나는지 확인합니다.
3. 메시징 앱 강제 종료
앱 데이터를 삭제하기 전에 먼저 메시징 앱을 강제 종료하고 앱이 오류 메시지 없이 자체 인스턴스화할 수 있는지 확인하겠습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 설정> 앱(애플리케이션> 애플리케이션 관리자)으로 이동합니다. 모든 앱을 선택합니다. 필터.
- 아래로 스크롤하여 메시지를 탭합니다. .
- 강제 닫기(강제 중지)를 탭합니다. 옵션이 회색으로 표시될 때까지 기다리세요.
- 메시지 앱을 엽니다. 문제가 반복되는지 확인하세요.
4. 메시징 앱에서 데이터 및 캐시 지우기
성공률이 가장 높은 방법 중 하나입니다. 메시지 앱에서 문제가 발생한 경우 다음 단계를 수행하면 오류가 사라집니다. 걱정하지 마세요. SMS 메시지는 삭제되지 않지만 만일을 대비하여 백업할 수 있습니다. 수행할 작업은 다음과 같습니다.
- 설정> 앱(애플리케이션> 애플리케이션 관리자)으로 이동합니다.
- 모든 앱 선택 필터링하고 메시지 앱까지 아래로 스크롤합니다. .
- 저장소 선택 .
- 데이터 지우기를 탭합니다. 옵션이 회색으로 표시될 때까지 기다리세요.
- 캐시 지우기를 탭합니다. 0.0KB가 표시될 때까지 기다립니다.
- 기기를 다시 시작하고 메시지 앱을 엽니다. 다시.
5. 안전 모드를 사용하여 소프트웨어 충돌 파악
안전 모드에서 전화기를 시작하면 모든 타사 응용 프로그램이 실행되지 않습니다. 이는 오류 메시지가 최근에 설치한 소프트웨어로 인한 것인지 알려주는 목적으로 사용됩니다.
일부 SMS 관리 앱과 내장 메시징 클라이언트 간에 알려진 소프트웨어 충돌이 있습니다. 안전 모드에서 오류 메시지가 표시되지 않으면 일부 제거를 수행해야 합니다. 취해야 할 정확한 단계는 다음과 같습니다.
- 전원 버튼을 길게 누릅니다. 메뉴가 나타날 때까지
- 전원 끄기를 길게 누릅니다. 숨겨진 팝업이 나타날 때까지 아이콘을 누릅니다.
- 안전 모드에서 다시 시작할 것인지 묻는 메시지가 표시되는 경우 , 확인을 탭합니다. .
- 기기가 안전 모드에서 다시 시작될 때까지 기다립니다. . 안전 모드가 있는지 확인하여 이를 확인할 수 있습니다. 아이콘은 화면 오른쪽 하단에 있습니다.
- 안전 모드로 완전히 부팅되면 메시지 앱을 다시 열어보십시오. 메시지가 다시 표시되면 방법 6으로 건너뜁니다. . 표시되지 않으면 아래 단계를 계속하세요.
- 이제 설정> 앱(애플리케이션> 애플리케이션 관리자)으로 이동합니다. 모든 앱을 선택합니다. 필터.
- 오류가 처음 나타나기 시작했을 때 설치한 앱을 생각해 보십시오. 충돌을 일으킬 수 있다고 생각되는 모든 앱을 제거합니다. 추가 SMS 관리 앱이 있는 경우 해당 앱도 제거하세요.
- 기기를 다시 시작합니다. Android가 다시 정상 모드로 부팅되어야 합니다.
- 메시지 앱을 엽니다. 다시 한 번 오류 메시지가 사라졌는지 확인하세요.
6. 복구 모드에서 캐시 파티션 지우기
OS 업데이트가 일부 권한을 엉망으로 만들고 "안타깝게도 메시징이 중지되었습니다." 표시를 촉진했을 수 있습니다. 오류. 새 펌웨어가 설치된 후 OS 소프트웨어 업데이트가 일부 앱 캐시를 엉망으로 만드는 것이 일반적입니다. 위의 방법이 실패했다면 캐시 파티션을 지워보자. 방법은 다음과 같습니다.
참고: 복구 모드로 들어가는 단계는 장치마다 다를 수 있습니다. 아래 단계를 수행해도 복구 모드로 전환되지 않는 경우 , "복구 모드에 들어가는 방법 + *YourPhoneModel*"에서 온라인 검색을 수행하십시오.
- 기기를 완전히 끕니다.
- 볼륨 크게 버튼 + 홈 버튼 + 전원 버튼을 길게 누릅니다. . 기기에 홈 버튼이 없는 경우 전원 버튼 + 볼륨 크게 버튼만 길게 눌러보세요. .
- 휴대전화가 진동한 직후 전원 버튼에서 손을 뗍니다. 그러나 다른 버튼은 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구가 표시된 후 화면에서 나머지 버튼을 놓습니다.
- 볼륨 키를 사용하여 아래쪽으로 이동하고 캐시 파티션 지우기를 강조 표시합니다. .
- 전원 버튼 누르기 선택하고 확인합니다.
- 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오. 마지막에 장치를 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다. 전원 버튼 누르기 다시 시작하려면 다시 시작하세요.
- 기기가 다시 부팅되면 메시지 앱을 열고 문제가 반복되는지 확인합니다.
7. 대체 SMS 관리 앱 사용
위의 방법이 실패하고 내장 메시징 앱을 사용하고 싶지 않다면 타사 솔루션을 사용할 수 있습니다. 기본 SMS 앱의 기능을 복원하려면 마지막 방법으로 건너뛰세요.
최상의 솔루션을 선택하는 데 도움이 되도록 가장 능숙한 SMS 관리 앱 목록을 만들었습니다. 그들 중 일부는 기본 Android 앱보다 훨씬 더 많은 사용자 정의 대안을 가지고 있으므로 개선을 고려하십시오. 다음 앱 중 하나를 설치하고 기본 메시지 앱으로 설정하기만 하면 됩니다.
참고:SMS용 추가 앱을 설치하지 않으려면 Facebook Messenger를 사용하여 SMS에 액세스할 수 있습니다. 하지만 최신 버전의 앱이 있는지 확인하세요.
- Android 메시지
- Champ SMS
- 텍스트라
- 펄스 SMS
- QKSMS
8. 초기화 수행
성공적인 수정 없이 여기까지 왔다면 마지막 옵션은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 좋은 소식은 이렇게 하면 문제가 무기한 해결될 가능성이 높다는 것입니다. 계속 진행하기 전에 초기화하면 SD 카드에 없는 모든 개인 데이터가 삭제된다는 것을 알아야 합니다. 백업하지 않으면 모든 사진, 비디오, 음악, 연락처 및 SMS가 손실됩니다. 초기화를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 이동 아래로 스크롤하여 백업 및 재설정 .
- 백업 및 재설정을 탭합니다. 내 데이터 백업 사용 가능. 그렇지 않은 경우 옵션 옆에 있는 확인란을 활성화합니다.
- 아래로 스크롤하여 공장 데이터를 탭합니다. 재설정 .
- 휴대전화 초기화(기기 초기화)를 탭하여 선택을 확인합니다. .
- 모두 지우기를 누르면 , 공장 초기화 프로세스가 시작됩니다.
- 완료하는 데 10분 이상이 소요될 수 있으며 완료되면 기기가 다시 시작됩니다.
- 시스템이 사전 로드된 앱을 다시 초기화할 때까지 기다렸다가 메시지 앱을 열어 보십시오. 다시.